四、新官上任不點火
《論語·學而第一》子日：“父在，觀其誌；父沒，觀其行；三年無改於父之道，可謂孝矣。”孔子說：“父親在世，就觀察他的誌向；父親去世了，就觀察他的行為；三年不改變父親的準則，就可以說是孝了。”同理，上司在任時，要觀察下屬的誌向，是不是有想法，是不是有激情；當上司離開時，或調走時，就要觀察他的行為，不會很快改變上司做法的人，是真正服從穩重的人，可以大用。
父在觀其誌，父沒觀其行。在家長製社會裏，父親在世之時，家庭由父親主持全麵工作，主抓戰略層次，子女們一般最多主要傾心用力於某一方麵，主抓戰術層次，如唐初父親李淵做皇帝，兒子李世民做尚書令。因為子女還不能對全麵工作和戰略層次上負全責，因此也就不能對行動負全責。但即使在這傾心用力於某一方麵，主抓戰術層次方麵，也能看出其對其父的戰略思想把握與否，並能否在工作很好地體現出來。當然，這“誌”或許更好地體現在麵向未來的總體創新性上。父親去世之後，每一個子女在中國古代社會的體製下，基本上是通過均分田產的方式去獨立地成家立業。
因此，他既然也開始主持全麵工作和主抓戰略層次了，就對整個家庭負全責，也就能對行動負全責了。由此可以觀其行。
三年無改於父之道：父親去世三年，不改父親做事的風格、作風，孔子許之為孝。孔子講三年無改的是父之道，說明孝在於道，而不在於事。因為在不同的情況和條件下，父親的應對策略既有因情況變化而變化的一麵，也有在應對結果方麵有成功有失敗的一麵。如果隻講孝法於事，而不是道，就會陷入究竟以其中的哪一件事為準的兩難。
當新官接到晉升聘書的同時，也就麵臨著嚴峻的考驗。員工對你服不服？上司對你的表現是否滿意？還有難纏的顧客、強勁的對手，麵對以上種種，你是大膽決斷，還是好說好商量？是一上任就改弦更張，還是按兵不動？是找一個智囊團，還是拚命與大家溝通？是隨大流，還是獨來獨往？是爭取共識，還是自行其是？有些管理者在上任第一天開始著手製訂計劃，但實際上已經晚了。開始新工作之前，如果連自己想取得什麼成就、主要目標是什麼、可能遇到哪些主要困難等問題都沒有一個總體把握，在還沒有邁出第一步之前，你已落後於人了。
比照“父在，觀其誌”，就是繼任者在上任之前，要有很好的工作規劃。未雨綢繆才是一個可以委托重任的人才，一旦上任，也不至於手足無措。
所以，在上任前，一定要費些時間和精力策劃好想做的事情。因為在老的崗位上很難做到這點。你最好在新舊工作交替之間休假一段時間，時間盡可能長一點。如果無法休假，在上任前的幾周或幾個月內，抽出晚上或周末一些不受幹擾的時間好好地把問題思考一番。特別要思考一下，哪些事情該做，哪些事情不該做，對前任的戰略的繼承和銜接的問題，更是需要考慮的重中之重。
作為上司，在位時，下屬自由發揮的空間可能不大，這時要看誰有激情、有活力、有想法，也就是“觀其誌”，這樣人可能是培養的對象。在上司調走，或暫時離開時，讓他暫時擔任臨時職看他處理事情的方法。因為他還沒有被正式任命，應該還按照上司以前的方法做事情。如果能把上司的做法堅持一段時間，發現問題再提出改進意見，這樣的員工就是好同誌。
最怕的是一上台，不經過思考和必要的調查研究，就把上司以前的做法，完全推翻，按照自己的做法重新來過。這樣，很可能鬧得人心惶惶，大家沒有安全感，就可能抵製變革。新官上任三把火燒不起來，結果燒到自己，以後的事情就不好辦。所以，沒有絕對的把握，就要保守一點，用以前的方法做做看。有問題，逐漸調整，這樣才“重”，才能樹立威信。
管理往往和變革並生。從員工到管理者，思維方式和做事原則都與以往不同。所以，在考慮變革的必要性及穩妥地進行變革之前，應分析一下公司的競爭優勢、團隊實際情況以及自己異於前任的領導風格。