林肯說：“我主要關心的，不是你是不是失敗了，而是你對失敗是不是甘心。”林肯的一生是在接踵不斷的磨難中度過的。22歲生意失敗；23歲競選州議員失敗；24歲生意再次失敗；25歲當選州議員；29歲競選州議長失敗；34歲競選國會議員失敗；37歲當選國會議員；39歲國會議員連任失敗；46歲競選參議員失敗；47歲競選副總統失敗；49歲競選參議員再次失敗；51歲當選美國總統。
馬克思曾高度地評價林肯：“他是一個不會被困難所嚇倒，不會為成功所迷惑的人，他不屈不撓地邁向自己的偉大目標，而從不輕舉妄動，他穩步向前，而從不倒退……總之，他是一位達到了偉大境界而仍然保持自己優良品質的罕有的人物。”
很多人都把“軟弱”當做是性格中的一種缺憾，並時常為自己的軟弱感到自卑和悔恨。然而，即使是缺憾也一樣可以成為一種促使自己向上的激勵機製，而不是一種寬恕和自甘沉淪的理由。我們可以時刻地暗示自己當多盡一點努力改善它，克服它，激發自己的鬥誌和毅力，這樣你才能夠贏得你夢想中的人生。
美國曆史上繼華盛頓、林肯之後，最為著名的總統便是羅斯福。他在美國大蕭條時代所采取的一係列經濟刺激計劃，使得美國經濟在短時間內迅速複蘇，使無數瀕臨破產的家庭重獲希望。在二戰中，坐在輪椅上的他，目光堅定，指揮千軍萬馬，帶領美國人民走出日本的偷襲。但是很多人都不會想到，羅斯福小時候並不是一個十分突出的孩子。
他很膽小，被老師叫起來背誦課文或者回答問題，總是感到惴惴不安，雙腿抖個不停，嘴唇顫動不已，這種過度緊張使得他的回答時常含糊而不連貫。
他的長相很難看，滿口齙牙。但是他並沒有因為同伴的嘲笑，而使自己奮鬥的勇氣有絲毫減弱。相反，他正視自己的缺點，並千方百計想辦法去利用它們，把它們轉化為自己可以利用的資本，並以它們為扶梯爬到了榮譽的頂峰。他使自己經常喘氣的習慣變成了一種堅定的聲響；他用堅強的意誌，咬緊牙根使嘴唇不再顫動；他挺直腰杆使自己的雙腿不再戰栗，以此來克服他與生俱來的膽小和眾多的缺陷。
到他晚年時，已經很少有人知道他曾經有過嚴重的缺憾，人們隻知道，那個坐在輪椅上的人，美國有史以來最受人愛戴的總統之一。
哲學家科林斯說：“不經曆挫折，成功也隻能是暫時的表象，隻有曆經挫折的磨難，成功才能像純金一樣發出光來。”
挫折並不可怕，勇於麵對它，接受它，並從中吸取人生的經驗和營養，可以使我們在不斷經曆和克服挫折的過程中逐漸成長，壯大，直至走向成功。
但是在現實生活中，總有一些人因為自己過多的失敗經曆讓他開始逃避自己，在逃避自己中獲得滿足感。這樣很不利於自我的成長。因為如果你害怕失敗，不敢正視自己的軟弱，你就不會采取積極的行動，讓自己躲藏在困難的後麵。動不動就被困難所嚇倒。這樣更很容易讓自己滋生一種自卑感的，久而久之，就什麼事情都不敢去做了。
電影演員唐國強曾經說過這樣的話：“隻要你自己不把你打倒，別人永遠不會把你打倒。最後一刻你堅持下來，你可能就成功了。你放棄了，你就完了。”
挫折是一所每個人都必須經曆的學校，在這所學校裏，我們將學會獨立思考，怎樣選擇，這一切都決定我們一生的命運。我們隻有勇敢地向挫折發出挑戰，永不退縮，在挫折中不斷地進步，才有可能在未來的某一天登上成功的頂峰。
4.隻有你的內心先對別人袒露，才會得到別人的心靈
印度大詩人泰戈爾說過：“一個人要表現最高的真誠，就必須做到無事不可對人言。”言下之意，一個人隻有向別人袒露自己的真誠，才能贏得他人的信任。
柴靜曾經說過：“一個記者首先不是一個記者，而是一個人，隻有你的內心先對別人袒露，才會得到別人的心靈，我希望自己永遠都可以這樣。”
人與人的溝通是建立在相互信任、坦誠以待的基礎上的。柴靜曾回憶說，她在湖南電台主持晚間節目《夜色溫柔》時，主要是接聽聽眾打來的熱線電話，那個時候什麼都談。
雖然當時隻有19歲的她，沒有過多的社會經驗，不知道該怎樣去給前來打電話求助的聽眾排憂解難。但是她的心中，有一個聲音：“作為一個傳媒人，應該珍惜陌生人給予自己的信任。”也許正是這份無話不談的真誠，帶著柴靜一路走到今天。
汶川地震發生不久後，柴靜去當地進行實地采訪。當時節目組寄住在當地的一戶村民家中。有一天村長說村裏有一個老人的山歌唱的最好。柴靜想讓老人給大家唱一個，沒想到老爺子擺出一臉防備和倔強：“不唱。”
雖然老人倔得很，但是這並不妨礙柴靜表現自己的真誠。每次經過這位老人家門口，柴靜都會叫一聲“爺爺”。老人雖然不說話，但是一聽到這兩個字，臉上就舒展出笑容來。
節目組采訪結束，臨走的前一天傍晚，大家都聚集在房前閑聊。老人忽然從山坡上下來，往人前一站，便開口唱了起來，那一刻柴靜很感動。
信任就像是連接彼此心間的種子，待到真誠和勇氣的春風一吹，便在彼此一個眼神，一個微笑中，生了根，發了芽，有了堅不可摧的力量。
現在很多人與人之間的冷漠，都是因為沒有真正以靈魂對待對方，對待生活。真誠是什麼？如果把人與人之間的關係比成一堵厚牆的話，那麼，真誠便是打開窗戶的鑰匙，耀眼而珍貴。
北宋著名詞人晏殊的真誠在當時廣為人知。14歲時，他參加殿試，當時宋真宗出了一道題讓他做。晏殊看過試題後冷靜地說：“我10天以前做過這個題目，草稿還在，請陛下另外出個題目吧。”宋真宗見晏殊這樣真誠，覺得他是一個可以信賴的人，便賜他“同進士出身”。
有一段時間晏殊在史館任職。當時一到假日，京城的大小官員都經常相約到外麵吃喝玩樂。而晏殊卻整天呆在家裏和兄弟們讀書寫文章。有一天，宋真宗提名晏殊擔任輔佐太子的東宮官，許多大臣感到很不解。宋真宗解釋說：“近來群臣經常遊玩飲宴，隻有晏殊和他的兄弟們閉門讀書，如此自重謹慎，正是東宮官合適的人選。”聽罷此話，群臣連連點頭稱讚，但是晏殊卻說出了一番讓所有人意想不到的話：“我也是個喜歡遊玩飲宴的人，隻是家裏窮而已，如果我有錢，也早就參與宴遊了。”群臣覺得皇上聽了此話之後，一定會收回成命，但是沒想到宋真宗聽了，越發讚歎他的真誠，心中越發對他信任了。
對於真誠，三毛自有看法，她說：“人際關係最重要的，莫過於真誠，而且要出自內心的真誠。真誠在社會上是無往不利的一把劍，走到哪裏都應該帶著它。”
傅雷先生也說：“一個人隻要真誠，總能打動人的，即使人家一時不了解，日後便會了解的。”了解傅雷先生的人都會發現，他一生做事，總是第一坦白，第二坦白，第三還是坦白。在他看來，繞圈子，躲躲閃閃，反易叫人疑心；耍手段，倒不如光明正大，實話實說。
真誠待人、富有人情味是贏得他人信任的基礎。我們在與他人交往的時候要以誠相待，因為虛偽、表裏不一隻會被人疏遠。一個表裏如一、人前人後一個樣的人不會輕易違背自己的原則。以誠待人，就是要求我們對人要不弄虛作假，不虛偽，隻有這樣，我們才能找到真正能夠理解和信任的朋友。
當人們問起他成功的秘訣時，日本著名的企業家吉田忠雄給出了這樣一個答案：“為人處事首先要講求誠實，以誠待人才會贏得別人的信任，離開這一點，一切都成了無根之花，無本之木。”
吉田忠雄最初在一家小電器商行做推銷員。一開始，他做得並不順利，在很長一段時間裏，他的業務都沒有什麼起色。但是他並沒因此有灰心，而是堅持做了下去。終於有一次，他推銷出去了一種剃須刀，在半個月內同20位顧客做成了生意。
但是後來吉田忠雄突然從客戶那裏了解到，他所推銷的剃須刀比別家店裏的同類型產品價格高，這使他感到非常不安。經過了深思熟慮之後，他還是決定向這20家客戶說明情況，並主動要求向各家客戶退還價款上的差額。
他的這種做法非但沒有趕跑顧客，還贏得了更多了客戶，因為他以誠待人，深深感動了客戶，所以客戶不但沒收價款差額，反而還主動要求向他訂貨，並在原有的基礎上又增添了許多新品種。這使他的業務數額急劇增長，很快，他就得到了公司的獎勵。這也為他以後自己創辦公司打下了良好的基礎。
真誠，是一種消除人與人之間摩擦的潤滑劑；是一座溝通彼此間心靈的橋梁；是一束消融彼此間猜疑積雪的陽光。因此，我們在他人交往的過程之中，想要快速贏得他人的信任，就不能像王熙鳳那樣“口蜜腹劍，兩麵三刀”；也不能像薛寶釵那樣“事不關幾，高高掛起”，八麵玲瓏，慣用心計。
不管是在人前還是人後，我們都要堅守自己的原則，真心誠意，忠厚老實，心口如一，不藏奸，不耍滑。做到人前人後一個樣。因為不管你如何在人前隱藏，人們早晚會發現真實的你，如果你表裏不一，或許能夠僥幸贏得他人一時的信任，但是一旦被人發現你的本來麵目，你千辛萬苦構築的信任之牆將會瞬間轟塌。
5.放下頭腦中獨斷的東西
春秋時期的管仲曾說：“伐矜好專，舉事之禍也。”即一個驕傲自滿的人，隻相信自已是正確，聽不進別人的意見，遇事往往獨斷專行，盲目蠻幹，這就必然帶來挫折和失敗。
柴靜說過這樣一段話：“你要用經驗來處理人生，放下頭腦中獨斷的東西。我不一定是正確的，或是我不是唯一正確的，即使我是正確的，他人也有可能是正確的，世間有無數道路。想明白這一點，我竟然花了三十多年時間。”
柴靜說：“顧準的話對我影響很大，他說，‘什麼是****？****就是認為自己絕不會錯的想法。’”
大凡喜歡獨斷專行的人都有這樣一些特點：他們從來不認為自己是錯的，即使有時明明是自己錯了，卻就是不承認；明明是自己的指導思想出了問題，卻偏偏說是他人將他的思想理解錯了……總之，黑的說成是白的，錯誤變成了真理，成績永遠是自己的，錯誤永遠是他人的。這種人遇事不肯悔改，又不聽他人的勸告，往往是在錯誤的道上越走越遠。
有貴胄背景，軍事力量強大的項羽為什麼會最終敗給了市井小民、兵力遠不如己的劉邦？說起他的失敗，其實在很大程度上是他獨斷專行，剛愎自用的結果。
據說，當時項羽曾在鴻門擺下了鴻門宴，邀請劉邦赴宴。席間範增再三舉起了自己的佩玉，暗示項羽要下定決心，殺掉劉邦。但是項羽獨斷專行，認為此時的劉邦不足畏懼，不殺也罷。於是讓劉邦有機會逃跑。
後來項羽被圍垓下，半夜忽然四麵傳出楚歌之聲。項羽大驚失色，以為自己的楚地已經全部被劉邦占領，否則漢軍裏麵何來這麼多的楚人？於是他不聽眾人勸解，隻帶著自己的六百名親兵獨自突圍。結果，當天亮時漢軍發起進攻，楚軍根本就處於無人指揮的境地，最終項羽兵敗烏江飲恨自刎。
與項羽的獨斷專行不同，曆史上凡是成就一番大事的人，都是廣納賢才，善於聽取他人的意見。齊威王善於納諫，門庭若市，贏得諸侯朝拜。唐太宗能聽魏征之言，成就貞觀之治。唐太宗曾問宰相魏征：“我作為一國之君，怎樣才能明辨是非，不受蒙蔽呢？”魏征回答說：“作為國君，隻聽一麵之辭就會糊裏糊塗，常常會作出錯誤的判斷。隻有廣泛聽取意見，采納正確的主張，您才能不受欺騙，下邊的情況您也就了解得一清二楚了。”從此，唐太宗很注意聽取下麵不諫言，鼓勵大臣直言進諫。一個人善於聽取別人意見，采納他人忠告的人，才是真正的智者！
有一次，美國總統克林頓在北京大學演講，進入提問環節，有學生問：“克林頓總統，上次我們的主席去美國訪問，外麵居然有人抗議，如果今天這個禮堂外麵也有人抗議您，您怎麼看？”
克林頓微笑著回答：“其實在美國，我經常受到人民的抗議，我的工作就是去聽取抗議者的意見，然後幫助他們解決問題。”
有些人可能會說：“走自己的路，讓別人說去吧”，但是這多少有些偏執，起碼抹殺了兼聽則明的必要性。事實告訴我們，走自己的路也該聽聽別人的忠告！固步自封，獨斷專行隻會讓我們前行的道路變得越來越狹窄。
就像日本著名企業家鬆下幸之助所說：“個人的智慧和知識總是有限，隻憑自己的科研成果和知識，不一定能有正確的判斷；而錯誤的判斷往往會導致意料不到的失敗。”
我們都知道，許多時候，自己臉上的灰塵，身上的缺點，我們是難以發現的，隻有聽取別人的意見，我們才可以發現。
在網上有這樣一個小故事，有一家咖啡屋，每一張票子的牌號下麵都有一份征求意見函：“這咖啡屋是我的，也是你的，如果你滿意，請邀請你的朋友；如果你不滿意，請告訴我們！”
這個故事很有意思，因為如果顧客不斷提意見，不斷邀請舊友新朋，咖啡屋集思廣益，不斷改進設施和服務水平，不斷迎來更多的顧客，生意火暴。