“攻心為上”是古人所揭示的一條重要軍事規律，也是一條至高無上的處世原則。人心向背，是事業成敗的關鍵。手腕高明的人，無論是領導一個團體、指揮一支軍隊，還是治理一個國家，總是把爭取人心放在首位。
1．抓刀要抓刀柄，製人要拿把柄
生活中的許多日常用品、用具都安有把柄，方便使用。在人情關係學中，也可使用尋找把柄、製造把柄的手腕，使其為我所用，聽我調遣。
朱博是漢代的一介武將生，後來調任左馮翌地方文官，他利用一些巧妙的手腕，製服了地方上的惡勢力，被人們傳為美談。
尚方禁出生在長陵一帶的大戶人家，年輕時無惡不作，一次在強奸別人妻子時，被人用刀砍傷了麵頰。如此惡棍，本應重重懲治，隻因他大大地賄賂了官府的功曹，而沒有被革職查辦，最後還被調升為守尉。
朱博上任後，有人向他告發了此事。朱博覺得太沒有天理了！就去見尚方禁。尚方禁心中七上八下，硬著頭皮來見朱博。朱博仔細看尚方禁的臉，果然發現有疤痕。就將左右退開，假裝十分關心地詢問究竟。
尚方禁作賊心虛，知道朱博已經了解了他的情況，就像小雞啄米似的接連給朱博叩 頭，如實地講了事情的經過。頭也不敢抬，隻是一個勁地哀求道：“請大人恕罪，小人今後再也不幹那種傷天害理的事了。”
“哈哈哈……”朱博突然大笑道：“男子漢大丈夫，本是難免會發生這種事情的。本官想為你雪恥，給你個立功的機會，你能自己效力嗎？”
於是，朱博命令尚方禁不得向任何人泄露今天的談話情況，要他有機會就記錄一些其他官員言論，及時向朱博報告。尚方禁已經儼然成了朱博的親信、耳目了。
自從被朱博寬釋重用之後，尚方禁對朱博的大恩大德時刻銘記在心，所以，幹起事來特別賣命，不久，就破獲了許多起盜竊、強奸等犯罪活動，工作十分見成效，使地方治安情況大為改觀。朱博遂提升他為連守縣縣令。
又過了很長一段時期，朱博突然召見那個當年受了尚方禁賄賂的功曹，對他進行了獨自的嚴厲訓斥，並拿出紙和筆，讓他把自己受賄的事情一一寫出來，不能有絲毫隱瞞。
那位功曹早已嚇得篩糠一般，隻好提起了筆，寫下自己的斑斑劣跡。
由於朱博早已從尚方禁那裏知道了這位功曹貪汙受賄的事，所以，看了功曾寫的交待材料，覺得大致不差，就對他說：“你先回去好好反省反省，聽候裁決。
從今後，你一定要改過自新，不許再胡作非為！”說完就撥出刀來。
那貪官一見朱博要拔刀，嚇得兩腿一軟，又是打躬又是作揖，嘴裏不住地減：“大人饒命！大人饒命！”隻見朱博將刀晃了一下，一把抓起那位功曾寫下的罪狀材料，三兩下，將其剁成紙屑，扔到紙簍裏去了。
自此後，那位功曹終日如接薄冰、戰戰兢兢，工作起來盡心盡責，不敢有絲毫懈怠。
抓刀要抓刀柄，製人要拿把柄。智者在對手身上發現了弱點，從不會輕易放過，而足用其弱點“拿住”他為我所用。
每個人人都想掩蓋自己的弱點和醜處，更有些心智狡猾的入城府很深，很難讓人抓住把柄。可是“道高一尺，魔高一丈”，再狡猾的狐狸也會露出尾巴。
一位富婆榜一年輕男子多年。這男子不堪忍受這種金錢與肉體的交易，與另一女子 開始了戀愛。富婆由妒生恨，設計陷害這位年輕人，一天晚上，她邀請年輕人前往別墅欲行床第之歡。年輕人不答應她的要求，富婆便將他以強奸之名告上法庭。法官問：“被告，你強奸她沒有？”年輕人回答說：“強奸了。”法官又問：“強奸幾次？”此時，年輕人裝作虔誠的樣子。回答說：“隻此一次，望法官念我初犯，從輕處罰。”此語一出，富婆在廳下大喊：“我倆同居多年，他強奸我足有幾百次了！”結果，富婆不打自招，年輕人被判無罪，也由此擺脫了富婆的糾纏，與自己喜愛的女孩喜結連裏。
有些時候，找到事情的突破口，對成事有很大的幫助。
任何一個談判者，不僅應該清醒地意識到在議判中自己究竟要得到什麼，而且還要明確自己究竟能夠給對方什麼。因為談判是彼此利益、需要的交換。自己的要求自己最清楚，而對方的要求則難以把握。因此，就一場談判來講，最重要的或許就是發現對手的需要，有的時候甚至是要以有意識的行動創造對手的需要。
在談判中要能隨機應變，抓住對方的弱點給予打擊，有氣功中點穴手腕的奇妙效果。有些弱點是事先已經被我方掌握的，而有些弱點則是在對招之中對方暴露出來的，我方要隨時發現把柄。兩雄爭辯，是雙方理與氣的較量，理是氣的內核，氣是理的鋒芒，理直就氣壯，理曲則氣餒；但在一定條件下，氣盛也能使理壯三分。出色的談判家常常著意尋找對手的有關弱點，狠狠一台，譬如釜底抽薪，使對方的銳氣頃刻消釋，束手就範。所謂有關的弱點，是指對手論點上的錯誤、論據上的缺失、論證上的偏頗或其本身性格、行為、感情上的各種局限。諸葛亮舌戰群儒的故事，是很值得欲施把柄的談判人員研習的。