安徽廣播電視台安徽生活廣播首檔日播幫忙類節目《1055愛幫忙》，開播於2012年10月，每天下午4-6點播出，時長120分鍾。以下以該節目為例，對幫忙類節目進行分析。
1、打造團隊的鮮活形象
有力的幫辦、互相協助的表現、輕鬆伴隨又不失穩重的團隊，在聽眾中能迅速享有號召力。主持人要各自保持鮮明的個性，有自己獨特的看法和見解，並且要有豐富的閱曆，在聽眾提問的第一環節，就能夠給出解決辦法，讓人產生信任感。
《我們幫你辦》環節由兩位男女記者超級珊和無敵晏掌舵，負責采訪、寫稿和評論。獨特的視角、鮮活有衝突的現場、麵麵俱到的幫忙，帶給觀眾來自采訪一線的真實感受。節目一直在創新改版，這個環節永遠不變。甚至已經有聽眾打來求助電話，點名指姓要求幫辦記者來幫忙。
後台強大的智囊團。為了在專業領域給聽眾更多專業的幫忙，《1055愛幫忙》成立了智囊團，成員包括律師、醫生、教師、心理谘詢師、收藏家、警察、各職能部門、機修師、旅行家等等，現有100餘人。這些富有工作經驗的專業人士，為現場幫忙、調解，後台幫辦，提供了有力的專業的無私的保障，是幫忙節目巨大的後援隊。
2、一幫到底的精神
幫忙必須有結果。安徽蚌埠懷遠殘疾丈夫為下肢殘疾的妻子通不過教師資格證考試鳴不平，《1055愛幫忙》記者從蚌埠市教育局到老師的學校家庭調查了解，最後到省教育廳，一一深入幫辦，鍥而不舍，最終這位老師成功通過了體檢，拿到了本該屬於他的教師資格證；合肥車天下老板涉嫌攜款跑路，記者幫忙受害車主一一維權，節目提供法律等幫助；一市民銀行裏的存款被法院強製劃撥兩年了卻得不到任何解釋，記者跟隨市民從市支行到分行到法院，逐步幫忙取證和解決。
由於幫忙團成員的誌願服務精神，以及一幫到底的口號支持，節目曾經創下過高達15的占有率，獲得過2013年度安徽廣播獎欄目獎。
3、幫忙類節目活動的策劃和創新
幫忙類節目的活動是非常好操作的，隻要和聽眾有關的，能幫助聽眾解決現有問題的，都可以策劃並實施，尤其是一些公益活動。如關愛空巢老人的大型係列公益活動——暖冬行動；3.15維權在行動係列；緣分的天空——單身派對係列活動（聚會、爬山、沙龍、自駕等等）；“我們的六一”安徽白血病兒童聯誼會；安全知識公益小課堂等等；免費午餐；書法家進社區活動、影院觀影團等等。很多活動已經漸漸形成了品牌並被其他媒體複製。
4、新媒體的大量運用
節目開通了新浪騰訊微博、微信、短信平台，吸引年輕觀眾、時尚人群，實現了注意力最大化。專人負責賬號的維護，獲取及時新聞線索。適時發布“節目預告”，並與聽眾開展互動。及時發布幫忙進展、幫忙結果。尤其是微信平台的運用，一些聽眾的語音求助，在節目中同步下載播出，更快、更新鮮，這是電視無法比擬的。
5、與全國同類節目和欄目的互動
互動更注重的是愛心的接力和幫忙的延續，如新疆烏魯木齊疼痛病男孩合肥求醫路，節目組幫助聯絡接送司機和醫院等等。
6、聽眾的實時參與和互動
在開播將近兩周年的時間裏，累計接到聽眾熱線10000多個，有大約40%的熱線問題我們依靠聽眾的互幫互助，主要涉及美食、旅行、找工作、生活保健領域，在兩個小時的節目裏，如何快速、有效、高質量的處理聽眾熱線是我們一直思考和努力的方向。□
（作者單位：安徽廣播電視台生活廣播）
責編：周蕾