淺析人力資源管理戰略重構在企業戰略轉型中的作用
管理縱橫
作者:王夢
【摘要】隨著全球經濟一體化進程的加快,國際市場上的競爭也日益激烈,高效的人力資源管理已經成為企業獲取競爭優勢和謀求進一步發展的必要條件,而高效的人力資源管理離不開行之有效的人力資源管理戰略。對於在激烈的競爭中不得不麵對市場進行的戰略轉型的的企業來說,如何使人力資源管理戰略重構得以順利進行並發揮作用是非常重要的工作。
【關鍵詞】人力資源 經濟化
一、人力資源管理戰略重構的內涵
人力資源管理戰略重構包括許多層麵,不同的人力資源管理專家和人力資源管理者對此也持有不同的看法。但總的來說,管理學界和管理者們普遍認為人力資源管理的重要性在於其創造的價值而非其工作本身,因此人力資源管理戰略重構的焦點和重點都在於如何使人力資源管理從具體工作上解放出來而向創造價值轉變。人力資源管理的戰略性在於其能夠支撐整個企業的總體戰略,幫助其實現戰略目標乃至企業使命。
多年來人們總是把人力資源管理者看作行政人員。然而從人力資源管理戰略的角度來說,人力資源管理者應該成為任務組織和實施專家這樣的角色。他們需要擺脫維護製度的傳統檢查者和監視者的形象,同時又要確保公司的日常工作全部順利進行,這就要求人力資源管理者必須成為任務的組織和實施專家。
滿足“客戶”的需求,這其實要求人力資源管理者成為員工的堅強後盾。無論人力資源管理戰略重構如何運作、進行並最終形成怎樣的結果,人力資源管理工作在總體上仍然是對人力資源進行配置的工作。重構的人力資源管理戰略將人力資源配置的中心從政策及製度轉移到了終端的“客戶”(也就是員工)身上。如何滿足員工的需求,為各實施企業戰略並完成工作任務提供支持和服務成為人力資源管理工作創造價值的關鍵。
除此之外,人力資源管理戰略的重構還需將人力資源管理者變為持續變革的推動者。傳統觀點認為推行新政策、傳遞新價值、觀采用新的管理模型或是進行流程再造就是進行了組織的“變革”。
二、人力資源管理戰略重構的實施途徑
(1)確認人力資源管理戰略重構的背景環境。人力資源管理戰略的重構要求對內外部環境進行分析。戰略分析要了解企業自身所處的相對競爭地位,現有的資源以及其戰略執行能力;同時也要了解相關利益群體的價值期望,在人力資源戰略重新構建、評價和實施過程中保證利益相關群體的價值得到充分實現。
(2)構建人力資源管理部門參與企業實際業務的新機製。在傳統的觀點中,企業管理者和業務人員認為人力資源管理部門與實際業務單元相關程度不高。重新構建的人力資源管理戰略要想在企業戰略轉型中發揮應有的作用並創造價值,就必須改變人力資源管理部門參與業務的方式。值得說明的是,人力資源管理部門在參與業務的過程中要充分重視“人”的作用,將以往“督促業務人員創造價值”轉變為“幫助業務人員共同創造價值”。
(3)重構人力資源部門的內部職能結構。組織是實現戰略的重要平台,充分發揮重新構建的人力資源管理戰略的作用要求企業擁有一個行政速度高、反饋響應快、轉向敏捷的組織。遺憾的是大多是企業都不具備這樣的能力。而為了達到這個目的,就需要重構人力資源部門的內部職能結構,構建能夠進行戰略性思考的人力資源部門,將行政職能向戰略職能轉變。