正文 第14章 講誠信、人品好的男人最命好(1)(3 / 3)

日本的八佰伴公司在以前發生過一樁投訴事件,顧客請求八佰伴運送柑橘,但是在20天之後還是沒有送到,在這個時候已經是年終的前一天。

店裏的發票上記著貨已發出,那麼全部的問題都出在送貨商的身上了,與八佰伴根本就沒有一點關係。可考慮到八佰伴建立起來的信譽,公司立即答應第二天一大早就專門裝箱派車送去,肯定在年前就會送到。結果第二天這輛送柑橘的貨車費掉了大半天的時間才將車內的貨物送到,並忙不迭地道歉。這件事情發生之後,公司負責人總結說:“自從八佰伴創業開始,即使是賒銷時代也始終致力於信譽第一。八佰伴讓人放心,八佰伴保險,八佰伴萬無一失,這就是最寶貴的信譽。的確,在一年中最忙的一天大年三十,為一箱柑橘花半天時間跑一趟東京根本不劃算。可是金錢損失了還能夠再賺回來,但是信譽一旦失去了就再也挽回不了了。最重要的是,我們要懂得辜負了顧客的期盼以及意願就是最令人心痛的。我認為要想守信譽就要拿得起放得下,不惜一切地去兌現承諾,將真心掏出來。用一輛貨車送一箱柑橘雖然得不償失,但由此保住了八佰伴的信譽,這其中的意義實在是太重大了。”由於八佰伴堅持信譽至上,無私地為顧客服務,以此來贏得顧客的信譽以及支持,從而使八佰伴規模不斷擴大。

有一些男人獲得了一點小成功,就拿自己的信譽開玩笑,最終的結果也隻能是好不容易獲得的這個小成功成了“短命鬼”。古時候,有一位男人釀得一手好酒。因技術高超,善於經營,待人誠實,講究信譽,他的生意做得非常火。有一天,他到外麵去辦事,就將店暫時交給妻子掌管。前來買酒的人連續不斷,沒過多長時間,妻子便賣了半缸酒。前來打酒的人還很多,她靈機一動,想出“高招”,在剩下的半缸酒中加入了半缸水,一天下來,比她的丈夫多賣了很多錢,她沾沾自喜,非常開心。這位生意人出外辦事回家後,其妻急忙把賺錢的竅門告訴了丈夫,她自以為會得到丈夫的誇獎。不料,生意人非常生氣地破口大罵:“使假則敗譽,敗譽則無客,無客則無利。”

果然,沒過多長時間,這家酒店的生意就越來越差,最後隻得關門大吉。

在美國有一家擁有近10億美元資產的大型公司,在前幾年陷入了非常危險的境地,跟著市場不停地狂跌,這個公司的利潤連續不斷地下滑。該公司領導者向谘詢顧問征求意見,谘詢顧問建議解雇員工,以此來取悅股東、提升股票價格。但是老板覺得在形勢變得嚴峻的情況下,借這個機會裁員,隻顧自己,這樣並非解決問題的根本之道。這樣做隻會讓整個公司人心渙散,形同一盤散沙,讓公司走上絕路。所以,老板在深思熟慮後反其道而行之,在這個公司開會的時候坦白地向員工們講了公司的危機和困境,要求員工能夠幫上忙的都盡一點力,幫助公司渡過危難時刻。他還宣稱不會解雇任何人。同時,他還采取果斷的措施,增加對員工的福利以及待遇。最終,這個公司的利潤又慢慢地恢複攀升,股票價格也突漲95%。這不僅使這個公司渡過了難關,還一舉成為著名的跨國公司。

誠信是好命男人魅力中最重要的一部分。“精誠所至,金石為開”這句古老的格言一直到現在依然曆久彌新。在現代社會,作為一個男人,信用的原則是絲毫不能放棄的。損害信用,必然會失去出路和財路;堅守信用,才會事事順心。

有情有義的男人通常好事連連

成功學家早就發現人際關係對於男人而言,無論在事業、生活上抑或學業上都起著決定性的影響。他們共同地把這列為成功的必要因素之一。

有一位成功學家說:“真誠地對待別人的男人一定會得到別人的實惠和回報。”忠實的朋友是人生的一劑良藥。實際上,朋友比良藥還要好些。良藥隻用在已經患病的人身上,友誼則可使健康的人享受人生之樂趣。

重情重義的男人會得到意外的幫助,這是他們平時付出的結果。相反,如果一個男人對友情不珍惜,必然會錯過機會、錯過好運。

俗話說,大樹底下好乘涼。有個男人曾經有幸和世界首富比爾·蓋茨成為朋友,但是因為他沒有珍惜這份友誼,結果錯失了人生當中最好的“借東風”的機會。這個命不怎麼好的男人就是西和彥。有一次,微軟公司發行的股票即將上市,比爾·蓋茨念及與西和彥的友誼,準備給他一筆數目可觀的股票,但是希望西和彥具有微軟公司職員的身份。比爾·蓋茨提出給他一份在公司全日工作的職位,西和彥卻沒有理解比爾·蓋茨的好意,反而認為是比爾·蓋茨要他做他的部下,對他100%地效忠,所以他斷然拒絕了這一友好的表示,還對人說:“我非常樂意與他共事,但是並不願意把靈魂出賣給他。”