比爾·蓋茨清楚地看到，微軟公司的產品在日本有著廣大的市場，他希望西和彥把主要精力放在軟件發行上，而西和彥不以為然，他在其他產品的經銷上傾注了更多的力量，並不認為繼續在日本推銷微軟公司的軟件有多大意義。他老喜歡搞開拓性的活動，而且經常同時從事好幾種活動，很難在一件事情上堅持到底，有始有終。在他從事的大量工作中，可以說有一半都是胡搞一通，毫無結果。在這種情況下，比爾·蓋茨對駐日本分公司立刻做了調整。他雇請西和彥公司的雇員古川享為微軟公司駐日本分公司的負責人，古川享又從西和彥的公司挖走了18名雇員。這個舉動使西和彥大為惱怒。但比爾·蓋茨不無惋惜卻一針見血地指出：“此人生活一塌糊塗，負債累累，而我在這兩個方麵都與他迥然不同。我倆最終不能共事，原因就在於此，西和彥也許是我所遇見過的最像我的人，然而，他走過了頭。”西和彥最終失去了比爾·蓋茨這個絕佳的生意夥伴，同時也漸漸失去了他的友誼，這不能不說是一種悲哀。可以說，西和彥沒有處理好自己的人際關係，最終錯失了比爾·蓋茨這塊最穩固的事業基石。
事實也確實如此，假如你擁有眾多的朋友，與朋友之間有著良好的人際關係，那麼，你便可以通過這些朋友的力量來協助你解決難題。人不可能拒絕朋友而獨自過著閉門自守的生活。假如這樣，那麼生活就隻是一種痛苦。社會的和諧發展，需要人們具有彼此良好的溝通。個人的事業成功，就更離不開穩固、真誠的人際關係了。畢竟，這是一個合群的社會，個人的學識及力量是有限的，必須借助他人的學識及力量方能完成任務。在這世上，有不少人並非很有才華，但他們卻擁有一個無形的資產——良好的人際關係，就因為這種無形資產，使他能在各方麵、各領域都能平步青雲。
與西和彥同為日本人的企業家鬆下，在世界享有盛譽，被大家公認為具有超級的人際交往能力。有專家認為鬆下之所以取得如此大的成果有兩點原因：一是日本企業家共有的勤奮認真的工作態度，二是他自己獨特的人性化的企業管理方式。鬆下對人際關係的理解和運用，已經達到了出神入化的境界。其中，他提到了一個在人際交往中非常關鍵的心態，就是“珍惜緣分”。這簡單的4個字蘊涵了太多交際和與人相處的道理。
有一次，鬆下去海邊遊覽，初秋的太陽，已經不再像盛暑那般強烈。迎麵吹來的海風和拍岸的浪花，令人感到幾分寒意，讓人禁不住用兩臂抱緊那露出的肩背，以圖從手中獲得一些溫暖。海水浴場冷清得隻能看到零落的人群，從提早打烊的海邊冰果店，不時傳來未關掉的收音機的音樂。盛暑已逝，人潮不再，有誰還傾聽這種煩人的音樂？
此時的鬆下突然感到難以抑製的孤獨。此刻隻要有人在附近，不管是男是女，是老是少，他是多麼盼望他們能跟他打個帶著微笑的招呼。回家的路上，鬆下跟碰到的每一個人都親切地打招呼。他們也許會感到很驚訝，但鬆下相信，他們也在盼望有人向他們表示溫馨的人情味，所以他們對這種招呼都報以微笑的回禮。就從那一刻起，鬆下體會到，宇宙之大，人海茫茫，與任何人相遇，都是“緣”，其中有上天的深意，故要用心去維護。
人世間的一切，都有一定的因緣。若是我們認真地思量這句話，必能為對方多付出些心意，使人與人之間靈犀互通。因為若是對他人視而不見，見而不思，就會在無意識中說話無禮，聳起肩膀，一副拒人於千裏之外的模樣。
珍惜緣分，就要敞開心靈。關閉心扉或與人隔絕，使得意見無法溝通，當然更談不上互助合作了。長此以往，將成為孤獨怪僻的人。世事變幻無常，無論麵臨怎樣的情境，重要的是保持率直、謙虛的態度，彼此溝通意見和思想，密切合作。鬆下告誡，在對別人不滿之前，先想到彼此的緣分，就應更加珍惜。
有了緣分，人才會生活在這個世界上，並且和許多人發生各種關係。明白了這個道理，對於自己的人際關係，就應該更加珍惜。心中長存感激之情，不平或不滿之前，先以謙虛的態度，想到彼此間的緣分，然後以喜悅的心情，憑誠意與熱忱，加深相互的關係。如果每個人都能這樣，必然可以產生堅強無比的力量。珍惜與每一位朋友的緣分，盡力維護相互之間的美好情感，自然就會在事業和生活中互相扶持，互相幫助。
今生緣定。要是我們每一個人都能抱持這樣的看法，那麼人與人之間，定能誠懇地心神互通。內心秉持著這樣的態度，就會在人際交往中真誠地付出，幸福地收獲。我們每個人都需要與別人和外界溝通，都應該懷著愛心和善意去對待別人。要培養寬容的心胸，彼此容納、諒解，不固執己見。如果人人能做到這一點，大家一定能生活得更融洽更愉快，人與人的情感會更深，每個人也都可以充分發揮自己的特質，使事業與生活都更稱心如意。
“多一個朋友多一條路”這句話其實說明了，在競爭激烈的當今社會，人際交往會為你帶來機會、資源和幫助，並且這些都是長期和不求回報的幫助。有了朋友，不僅僅會在事業上助你成功，在生活中，你也離不開朋友的友誼。你和他們有共同的誌向、共同的愛好、共同的語言，即使是爭吵，也會有一種難言的默契。想想看，你一年中和誰在一起待的時間最長？肯定是你的朋友們。一個人即使輸到一無所有，隻要他還有朋友，就可以重新站起。我們所擁有的一切中絕大部分及最好的部分都離不開他人，你或者和朋友相處，或者與敵人為伴，此外別無選擇。