“你們講什麼啦？我怎麼沒聽見？你們光說買保險怎麼好怎麼好，糊弄著我把錢交上，等出事就什麼都不管了！你們保險公司都是些騙子！”
“大哥你別這麼說，我很同情你們現在的遭遇，發生這樣的事我也非常難過，但是很多事情不是我能改變的，我隻是按照公司的規定來辦事。”
“那好，我不跟你談，我找你們領導去！”
“當然可以，但沒有多大意義，合同就這麼規定的，你找到誰也隻能是這個結果。”
客戶忽然閉嘴了，用嚴厲的目光盯了我片刻，他問：“你們想怎麼解決？”
我說：“公司可以把你交的保費全額退還，你們不會有任何損失。”
客戶冷笑一聲：“這不可能！”又問，“如果我不接受怎麼辦？”
“那隻能走法律途徑，不過這對你們也……”
“那就打官司吧！”
“可以，不過我希望你冷靜一下，別義氣弄事，我們都不希望發生這樣的事，既然發生了我們就得麵對。”
客戶沒有答話。
我想了想說：“今天我已經把公司的意見傳達到了，該說的也都說了，希望你晚上再考慮考慮，明天我再過來一趟，看看能不能達成一個諒解。”
客戶點了點頭，我起身告辭。出門的時候，客戶照例把我送出樓道。
那天我再沒有心思拜訪別的客戶，直接坐公交回家。還沒到下班時間，家裏空蕩蕩沒有一個人，隔壁房間的門上著鎖。我脫下工裝，換上寬鬆的衣服，坐在床上惆悵了一會兒，然後打開電腦登上QQ，看見藍色妖姬在線，就給她發了一條：****，出來！
藍色妖姬很快回複信息：哥哥又想我啦
我回：想幹你了
藍色妖姬：不要這麼直白好不啦
我回：親一個
藍色妖姬：麼麼
我回：那咱快點吧
藍色妖姬：猴急啥 上班呢
我回：女人真是麻煩
藍色妖姬：你們臭男人就知道那個
我回：不樂意嗎
藍色妖姬：一點也不懂女人
藍色妖姬：（傲慢）
我回：一定滿足你
藍色妖姬：我老公也能滿足我
我回：我想要你，真的
藍色妖姬：我不要
我回：求你了
藍色妖姬：真拿你沒辦法
我回：那我上了
藍色妖姬：啊
藍色妖姬：受不了了
藍色妖姬：快點 啊啊
我回：這麼快就進入狀態啦
藍色妖姬：這不配合一下你嗎
桌上的手機響了，項彩雲打過來的，我拿起來接通。她問，幹嘛呢？我說，在家呢。她問，跟客戶談得怎麼樣？我說，該說的都說了。她問，客戶什麼態度？我說，肯定不高興，明天還得繼續談。項彩雲哦了一聲，似乎還想說點什麼。我說，我這有點事，明天見麵再聊吧。然後把手機掛掉。剛放下手機又響起來，這回是林鳳曉打過來的。她幾乎問了我相同的問題，於是我又做了相同的回答，又把電話掛掉。
電腦的提示音一直嘟嘟地響著，藍色妖姬還在給我發著信息：“幹嘛呢 快點啊 別停下……”我把手機往床上一扔，深吸一口氣，將手插進褲襠裏，使勁活動起來。
第二天上午，我正在部門裏開晨會，忽然接到市公司的電話，說我理賠的客戶今早帶著兩個人到營業廳門口靜坐，還拉起十來米長的條幅，寫著什麼“天宏人壽，騙錢害人；忽悠客戶，拒不理賠”，已經引來不少路人圍觀，叫我馬上去市公司一趟。我不覺大駭，連忙跟林鳳曉耳語幾句，直接奔營業廳去了。臨走時林鳳曉拉住我的手，瞪著眼睛恫嚇道：“一定別慌！要據理力爭，我們沒有任何問題。一會開完會我就過去。”
我趕到營業廳時沒有看見條幅，黑臉大哥已被請到理賠辦公室談判了，接待他們的是上次那位白淨的男子。我先到大廳理賠處打了聲招呼，問了下情況，又來到二樓理賠室，白淨男子一臉嚴肅地對客戶說，如果無法達成諒解，就隻能走法律程序了。黑臉大哥咆哮道：我不打官司！法院的人都被你們買好了，能替老百姓說話嗎？你們要是不賠我就天天到這裏來坐坐，反正家裏已經砸鍋賣鐵了，也顧不了那麼多啦！告訴你們，我也認識媒體上的人，惹急了我把他們都叫來，給你們曝曝光，揭揭你們的黑幕，看你們以後還能賣給誰！