此外，性別對CSR期望產生部分影響。總體而言，女性大學生比男性大學生CSR持有較高的期望，從心理學角度看，這是因為女性比較善解人意、同情弱者的緣故。而學曆和專業因素對CSR期望沒有顯著影響。
前人研究指出，企業主對經濟責任的認同度最高，其次是倫理、法律和慈善責任。結合本研究的發現，證實了企業主與公眾由於所處位置不同，對CSR的認知也存在差別。因此，企業若希望自身CSR表現得到公眾認同，就應按公眾期望調整自身的想法、行為，這樣既能更好地提高社會福利，對企業長期發展也有積極作用。
2、大學生了解CSR的渠道
大部分大學生對CSR有興趣，但其中多數人隻是被動接受CSR信息。那麼企業如何通過恰當、有效的信息渠道傳播企業信息成為關鍵問題。本研究發現大學生較依賴的信息渠道是紙質媒體、電視及他人分享，值得注意的幾點有：
1)大陸學生對SNS網站的依賴程度比台灣大學生高很多。原因主要有兩點，一是大陸近年來微博等SNS網站發展迅速，許多企業在微博上開辟戰場，向消費者傳達企業信息，相對而言，台灣企業通過Facebook傳遞企業信息的主動性則沒那麼強；另—方麵，台灣學生更傾向於將Facebook其當作娛樂、交友的工具，非獲取商業類信息的通道，較多受訪者也表示會對網絡上的信息真實性及背後動機持懷疑態度。
2)台灣大學生對“課堂”渠道的認同度較高，筆者在訪談中了解到，台灣高校對倫理議題非常重視，許多高校都針對各個科係設置相關的倫理課程。因此台灣學生也希望能在課堂上得到CSR知識及企業CSR案例的分享。
3)大學生們很重視“親身經曆”渠道，受訪者對“親身經曆”有兩層理解，一是親身參與，即參與到企業的社會責任活動之中，以一己之力為社會做出貢獻；一是作為CSR的受益者，如享受到企業教育資助、企業投資建設的綠化園地等。這說明企業若要提高大學生的CSR滿意度，可從這兩方麵著手，提高大學生的參與度或受益度。
4)大學生對電視媒體的依賴逐漸轉移到網絡媒體。台灣受訪者則表示，台灣媒體環境常因過於娛樂化，置入性營銷泛濫等廣受詬病，而CSR應是真實嚴肅的，不是企業在電視上當作口號呼喊而已。這點顧慮對大陸學生而言相對不明顯。相關建議
首先，企業應保證自身運營的合法性，積極履行慈善責任與倫理責任，尤其當企業主要麵對的是大學生市場時，應選擇與大學生相關性較強的CSR項目，讓大學生融入企業的CSR建設中。如設立教育基金；讓學生作為誌願者參與企業的社會責任活動；邀請學生參訪企業、了解有關企業的社會責任理念等等。學生是富有理想、激情和執行力的群體，如能在真誠反饋社會的前提下將這股力量運用到CSR行動中，既能造福人民，又可為企業樹立聲譽，學生們也能從中得到鍛煉，會是更好的“三贏”結果。
對媒體而言，兩岸媒體可應公眾需求增加對CSR議題的報道，通過輿論監督敦促企業履行社會責任，向公眾普及CSR知識與前沿理念，培養公眾的理性道德思維，提高公民素養。
對政府而言，企業部分社會責任的法製化是社會發展的走向。從一些知名跨國企業的案例來看(如Nike)，施加外力能敦促企業履行社會責任，進而內化為企業的自我要求，而國家暴力機器無疑是最有力的工具。