一位叫恰科的年輕人去一家銀行求職,他找到董事長希望能被雇用,但是董事長拒絕了他的請求。當他失望地走出董事長辦公室大門的時候,發現地上有一個圓釘,他彎腰撿了起來,以免傷害他人。出人意料的是,第二天他卻收到銀行錄用的通知書。而改變他命運的就是那顆小小的圓釘。就在他拾起那顆圓釘的時候,被董事長看到了,董事長認為他這種不因善小而不為,精細小心的精神很適合銀行的工作,因此給了他這個工作機會。
在工作麵試的時候,有一些不大顯眼的細節,很容易為人所遺忘,但是,這些細節卻能在生活中起到促進作用,從而在無形中為你的個人發展發揮潛在作用。
細節可以體現出一個人的工作、學習態度,行為方式,做人理念,注重細節是一個優秀人才所必備的素質,具備這樣的素質的人才能創造出出色的業績,由此,能否把握細節並予以關注就成了一個人的素質體現與能力體現。對於細節給予必要重視的人,必定是有著敬業精神與較強責任心的人;反之,對細節馬馬虎虎,不以為然的人,是不可能在競爭中具有優勢的。
有一家單位要招聘一名文秘,有許多人前來應聘,但負責錄取的人事科長最後隻選擇了一名相貌平平的男孩。
“我想知道,”單位負責人問道,“你為何喜歡那個男孩,他既沒有名校的文憑,也沒有什麼背景。”
“是這樣的”,這位人事科長說,“我對他進行了一番仔細的觀察,他進門後隨手關上了門,說明他做事認真仔細;當看到一位年長者時,立即起身讓座,表明他心地善良、體貼別人;進了辦公室後,他先脫去帽子,回答我提出的問題幹脆果斷,證明他既懂禮貌又有教養。
“事先,我故意把一本書放在地上,其他人都是從上麵邁過去的,而那個男孩卻俯身拾起那本書,並放回桌子上。當我和他交談時,我發現他衣著整潔,頭發梳得整整齊齊,指甲修得幹幹淨淨。
其實,從這些細節上最能看出一個人的工作態度、品德修養和潛在的工作能力。隻有細節做得好,領導才會放心把大事交給你。職場中,細節與個人的發展密不可分,它本身就潛藏著很好的機會,隻是很多時候都被忽略與遺忘而已。一個細節可以使你得到考官的欣賞,同時也可以失去本來應得到的機會。
王霄是一個很有能力的年輕人,大學剛畢業,他到一家有名的企業去應聘營銷經理,如果應聘成功,他將會得到年薪8萬元的酬勞。所以王霄十分努力,竭盡全力在眾多應聘者之間左衝右殺,一路過關斬將,從100多位優秀的應聘者中脫穎而出,最終獲得了公司總裁接見的機會。
那天,王霄很激動地走進總裁辦公室。但是總裁不在,隻有一位年輕漂亮的女秘書微笑著對王霄說:“先生,您好,總裁不在,總裁讓您給他打個電話。”於是王霄掏出手機,撥了一串號碼。但是就在這時,他看見辦公桌上有兩部電話,就問那女秘書:“我可以用一下電話嗎?”“可以。”女秘書微笑地回答。王霄拿起桌上的電話,撥了總裁的號碼。總裁在那端興奮地說:“王霄啊,我看了你的簡曆,了解了你的答辯情況,的確很優秀,所以我們決定聘任你為我們的營銷經理,歡迎你加盟本公司。”
聽到這個好消息,王霄高興得快跳了起來,第一個反應就是要將這個好消息與他的女友分享。但是女友出差去了國外,用手機打會花很多話費。這時,王霄又看了看辦公桌上的兩部電話,心想:我都快是公司的人了,他們是大公司,不會在乎一點兒電話費吧?於是便拿起電話,給女友打。
王霄的電話還沒有打完,總裁就打了另一部電話,叫王霄說話,“對不起,王霄,剛才我的話宣布作廢。通過監控,我看到了你的表現,很抱歉,你沒能闖過最後一關……”總裁在電話裏溫和地對王霄說。
“為什麼?”王霄呆呆地問。
女秘書惋惜地搖搖頭,歎道:“唉,許多人和您一樣,都忽略了一個微小的細節。在沒有成為公司正式員工之前,明明身上有手機,卻要用公司的電話。”
一個微小的細節使王霄失去了一個很好的工作,在人際交往當中,特別要注意這個問題,有時候你認為無所謂的事情,正好體現出一個人的修養和素質。細節決定成敗,要想受到別人的歡迎和尊重,一定要從細小處著手。
曾在報紙上看到這樣一篇文章:某大學應屆畢業生孫某因為一份簡曆而使他在應聘時被淘汰。
參加招聘會的那天早上,孫某不慎碰翻了水杯,將放在桌上的簡曆浸濕了。為盡快趕到會場,孫某隻將簡曆簡單地晾幹,便和其他東西放在一起塞進背包,匆匆趕往招聘會現場。
在招聘現場,孫某看中了一家深圳房地產公司廣告策劃主管的崗位。按照這家企業的要求,招聘人員將先與應聘者簡單交談,再收簡曆,被收簡曆的人將得到麵試的機會。