——員工跳槽肯定會給企業帶來一定的損失，而且還會擾亂其他員工的心，所以企業應該想方設法留住員工，特別是工作非常優秀的員工，我們留住的不隻是員工的人，還有他的心。
在社會上，不管是多麼優秀的企業，也不能阻止員工的離開。若是有一個員工想要跳槽到自己喜歡的企業之中，你想留下他是非常困難的，這是因為每個人的誌向都不相同，一個企業不可能做到將一個人永遠控製住，員工是自由的，他可以選擇自己更喜歡的企業。
但是員工跳槽肯定會給企業帶來一定的損失，而且還會擾亂其他員工的心，所以企業應該想方設法留住員工，特別是工作非常優秀的員工，我們留住的不隻是員工的人，還有他的心。
馬雲有一個非常團結的團隊，他們的凝聚力和競爭力都非常強，而且還在吸納一些新的人才加入，但是即使再優秀的團隊也不能永遠保持一個穩定的狀態。
馬雲的團隊並不是穩定的，每天都會有一些員工選擇離開。
一次，馬雲參加了《對話》欄目，主持人一點都沒有給馬雲情麵，在談到馬雲的團隊時，直接問馬雲：“在這樣一個團隊當中有這樣一種不離不棄，但是當年的不離不棄今天怎麼樣了呢？這個事實寫在我們的另外一塊題板上。來，我們看一下。在這塊板子上，我們看到這樣一個事實，40%的老員工現在離開了公司。”
馬雲麵對這樣的提問不但沒有感覺尷尬，還很坦然地說：“有可能，事實上也是。不離開才是奇怪的。熬過了冬天的時候我們當時犯了一個很大的錯誤，一有錢，我們跟任何人都一樣，我們得請高管。我們得請洋人，我們得請世界五百強的副總裁。我們請了一大堆人包括谘詢師，講起來全對，做起來全錯。你都不知道誰錯了，反正總是我們錯。所以我後來講過，就像一個飛機引擎，波音747的引擎裝在拖拉機上麵，拖拉機沒飛起來，反而四分五裂了。我如果當時不進行這樣的手術，可能我們公司的今天就沒了。所以我們請了很多高管，五百強中前一百名的幾乎請進來的都這樣，後麵也有百分之三十，或百分之四十。在最痛苦的時候，2002年、2003年開始建銷售團隊，我們銷售團隊的影響力很高的。”
後來，主持人又問馬雲為什麼他們會選擇離開，馬雲回答說：“我覺得有很多原因，第一，我們的文化很強；第二，我們並不像別人想象的那麼好，因為這是一個隻有5年曆史的公司，尤其是2004年以後，我越來越擔心很多年輕人加入我們公司會影響到公司利益，他們充滿了理想主義。你可以講得很好，做事的時候是紮紮實實一步一步去做。但另外一個，我想我們的管理團隊領導力有大小問題……如果說哪個公司告訴我你們在奔跑的5年以內，可以發展到兩千名員工，平均年齡26歲，經曆過互聯網的高潮、低潮然後再站起來，然後又能夠在全世界200個國家和地區發展，有700萬家的網商使用你的產品。你說沒有人能掉隊，就是打死我也不相信。現在是我們公司的特點，20%的優秀員工，70%是普通員工，還有10%每年是一定要離開的。”