正文 第13章 通過業務工作水平增強領導能力(1)(2 / 3)

因此,你非但不必擔心信息匱乏,反而極有可能被潮水般的關於未來的信息所淹沒。而實際上,在你對自己所在的企業進行預測和規劃的時候,隻會用上其中很少的一小部分作為基準或標誌。領導科學的真正藝術性就在於對這些信息的解析和運用,這正如曆史學家在破紙堆中大找特找過去的信息,然後試圖對各種曆史因素的作用作出解析那樣,領導者也在大量信息中進行篩選、組織,以期構築起他們對於未來的解析,從而勾畫出一個獨立的、可靠的遠景目標。而且與曆史學家相比,領導者還占據著一個顯著的優勢——未來在極大的程度上是可以被創造、被設計的。通過將信息綜合成適當的目標和對未來的夢想,領導者也就參與和影響未來目標的實現。

(3)遠景規劃的製定原則

領導者製定遠景規劃要遵循以下原則。

①利益激勵原則

遠景目標必須更大地實現所有成員的利益,而這種利益又是在每一個計劃步驟中一點一點能夠觸摸到的,才可能使人們受到鼓舞而為之奮鬥。

②切實可行原則

所謂切實可行,主要從以下三個方麵理解。

a.要有切實的高度。這是通過壓力和努力可以實現的,要避免高不可攀。目標過高,脫離實際,則讓人知難而退,也就形同虛設了。

b.目標帶來的好處必須是實實在在、一定能兌現的,而不是大而無用,水中之月,使員工產生懷疑或受騙感。

c.目標製定出來之後,要通過戰略、戰術、個體等三個層次的規劃,要切實可行,配套推行,不能紙上談兵,形同虛設,束之高閣,或在具體活動中自相違背。

③適時調整原則

由於內外環境因素的複雜多變,會有一些不可測及的情況發生,可能導致遠景目標的推進出現這樣那樣的問題。因此,需要注意根據局勢,對規劃作出或進或退、增量減量等相應調整,而不能墨守成規,一成不變。

④跟蹤檢查原則

遠景目標的實施,需要時時跟蹤觀察,檢查人們做得怎樣。通過檢查,使全體成員發現問題或差距,及時調整、改進,動員全體人員追趕目標。

2.怎樣檢查工作

有布置而無檢查,是領導者失職的表現;雖有檢查,但不得其法,缺乏這方麵的領導藝術,也收不到良好的效果。根據許多領導者的經驗,要做好檢查工作,必須從以下幾個方麵去努力。

(1)不為檢查而查

檢查下屬的工作,主要是檢查對路線、方針、政策的執行情況或對計劃、部署和任務的落實情況,看下屬是否準確迅速、積極主動、卓有成效地完成應該完成的各項任務,這是檢查工作的主要目的和內容。但檢查工作不是一件單一的、孤立的事情,如前所述,它也是搜集信息、考察培養幹部、推進工作、提高領導自身素質的重要渠道。既然檢查工作這件事有著如此豐富多彩的內涵和重要的意義,它也理所當然地成為領導者的一個重要職能,就應當把它放到應有的突出位置上,下大力量抓好。如果能意識到這一點,就不會為檢查而檢查,或把檢查工作看得過於簡單,在行動上就不會粗枝大葉、草率從事,而是自覺地把上述要求作為努力實現的目標,堅持標準,從嚴要求,達到高質量、高效益。

(2)事先要有準備

檢查工作是一件嚴肅而細致的事情,如果毫無準備,心中無數,就不要下去,而應準備好了再說。所謂準備,就是對所要檢查的工作,在總體形勢上有一個基本的了解,在方針政策上比較熟悉,對傾向性問題也要胸中有底,以便更有針對性地進行檢查。不然,下去之後,就容易出現一問三不知或說錯話、出歪主意的現象。同時,對檢查的重點在哪裏,哪個是關鍵部位,何處是薄弱環節,也要基本掌握,不然就會收效甚少。對於一些大規模的、複雜的檢查項目,領導者事先要有一個較詳盡的計劃,人力如何配備、時間如何安排、達到什麼要求、采取哪些方法步驟,都應事先討論明確,然後按照要求分工,各負其責。

(3)檢查要有標準

檢查工作沒有標準大家就無所遵循。一般地說,要以原來製定的目標和計劃為標準,但是又不能把這個標準看死了。它既是確定的,又是不確定的,確定是說必須拿目標、計劃作為尺度來衡量實際工作情況,否則便談不上檢查工作。所謂確定的,就是不能削足適履,硬要客觀事實符合主觀認識。為此,檢查可以分為兩步:第一步是以既定目標和計劃為標準衡量工作進展情況及績效;第二步是以實踐結果為標準分析其與原定目標的差距,找出得失成敗的原因,擬定糾正的措施。