5.孫子謀術，奇正經營
孫子曰：“兵者，詭道也。”孫子的謀術在西方頗受推崇，已被應用於現代企業管理。兵無常勢，水無常形，市場情況變化不定。惟有得兵戰精髓，才能商戰無敵。
中國的曆史上充滿了大大小小的戰爭。戰爭是一種以殘酷的方式進行的弱肉強食、能者生存的選擇。在生死攸關的戰爭中，主帥殫精竭慮，苦心謀劃，尤其是在地理環境對自己不利、或是敵我雙方兵力相差懸殊的情況下，更要大費一番腦筋。作為這些戰爭的積極後果之一，是這些智慧在人類文明史上得以積澱，使後世人能從中得到滋養。當軍事智慧應用於其他行業、領域，不再表現為刀光劍影血魚腥風的時候，這些思維的靈光，便閃耀出迷人的美麗。
在中國的兵法著作中，最值得一提的，是春秋時代的《孫子兵法》。《孫子兵法》總結了中國古代戰爭與政治、經濟、社會多方麵活動的經驗，即使是在和平與發展日益成為人類社會生活主流的今天，也別有其豐富而精深的理論開拓價值及現實意義。
《孫子兵法》作為特定時代的產物，反映了我國春秋戰國時代的進步思想。在戰略研究中，主張修明政治，調查研究，仁愛士兵，有不少是值得稱道的。特別是關於將師修養的判斷以及選擇將帥的標準，至今在人才決策學上仍有重要意義。孫子以30年的戰爭實踐使其軍事理論進一步完善。總計孫子13篇，再加入後人的斷句標點，多不過8000字，卻以精煉而樸素的語言高度概括了軍事精旨。人類3000年來的戰爭史證明了孫子理論思維和軍事實踐的預見性、完善性和正確性。
《孫子兵法》是我國兵學最古老的理論著述之一，它集中體現了我國武經的精華，並以其縝密的軍事、哲學思想體係，深邃的哲理，變化無窮的應用，常讀常新的探討韻味，贏得了廣泛的世界性影響。
東方兵法皆出於孫子，唐朝是中國曆史上開放的時代，公元7世紀至9世紀，中國國勢鼎盛，文化領先，成為東方文明的中心。在中日、中朝、中越等民族往來中，《孫子兵法》就傳播開來。公元717年日本奈良學者、政治家吉備真備，作為遣唐留學生隨阿倍促麻呂來中國17年，研究經史、包括《孫子兵法》等學術典籍。他於公元736年歸國，將兵法、兵器帶回日本，獻給朝廷並招募門徒，傳授孫子學說。19世紀明治天皇維新前後，天皇睦仁曾請高級軍事家為他講授《孫子兵法》。近年來，日本再度興起孫子熱。日本的一些軍校，選它為培養軍官的必修教科書，認為《孫子兵法》作為兵學聖典，所包含的軍事思想是極為深刻的，它的觀點嚴謹，自成體係，是一部揭示戰爭規律的傑作。
孫子兵法在西方也頗受推崇。《孫子兵法》18世紀開始傳入西方，1772年出版了第一個法譯本，隨後有俄、英、德、意、捷、希伯蘋等十幾個文本問世。
《孫子兵法》傳入西方世界兩百多年中，逐漸引起西方軍事家和戰略理論家的極大關注。《孫子兵法》是拿破侖最愛讀的一本書。據說他在重大戰役前常常挑燈夜讀，並在實踐中應用其中的原則。德國威廉二世皇帝在第一次世界大戰失敗後，經人推薦讀到了《孫子兵法》，他對書中《火攻篇》中的“主不可因怒而興師，將不可以慍而致戰”這一段話感慨萬分，歎息“可惜20年前沒有看到這本書!”
軍事科學與經濟企業管理有極其密切的關係，而且其規律也是相通的。孫子時代就曾取兵員於村社，寓軍事於經濟實體中。我國春秋時代，是社會大變革時期，戰爭頻仍，議戰論兵蔚為風氣，然而許多優秀的兵書並非專論打仗，而是在探索社會政治經濟、軍事之間的關係，以求更好地推進社會發展。於是出現了所謂“非兵者論兵”的風尚，甚至有利於“兵者論非兵”的傾向。
“商場即戰場”、“競爭即戰爭”在經濟領域的競爭中，企業管理猶如軍事活動一樣，充滿了“師出有是”的戰略戰術。運籌預測、行情謀略，形成了現代企業中金字塔式管理機構和參謀部決策的職能。如此種種，使企業管理直接取用軍事領域的作法。如馬克思所說：“正如軍隊需要軍官和士兵一樣，在同一資本指揮下共同工作的大量工人也需要工業上軍官(經理)和軍士(監工)。《孫子兵法》中可知企業管理借鑒的原則、樣式是十分豐富的。著名的“五事七計”論就是具有普遍意義的戰略指導。企業經營管理處處有“經五事”，“七計”的問題。特別是五事之首“道”字，就是所謂的決策經營方針和目標。“五事”具備，企業就成功在望了。
企業管理還是動態管理，兵無常勢，水無常形、市場情況變化不定。經營者要善於適應環境，善於捕捉環境變化的情態，猶如軍隊作戰“能因敵變化而取勝者，謂之神”。孫子在《計篇》、《勢篇》中反複闡釋的“因敵製勝”的原則都突出一個“變”字，在動靜利害、奇正、虛實、短長、死生、得失、攻守、亂治、弱強、勇怯等不勝窮盡的“變”中把握發展而上升的循環，充滿了相素的辯證意識，這些原則正是企業管理學的精髓。
近20年來，西方許多經濟理論家同樣認為經濟爭奪和商業競爭更趨近軍事鬥爭，在戰略戰術的製定與應用、情報搜集、戰區選擇與劃分、攻防轉換、目標與作戰時機的選擇等方麵二者有很多相似之處。許多經濟學者和企業領導人轉向軍事戰略論尋找經濟發達的最佳途徑，其中《孫子兵法》最受重視。美國哈佛大學和哥倫比亞大學的商學院將《孫子兵法》列為必讀參考書。日本一家大公司每月輪訓高級管理人員時，學習的主要內容就包括《孫子兵法》，研究如何應用它經營管理和發展企業。在日本還流行這樣的觀點，認為支持企業發展有兩根支柱：在生產經營繁榮時，使用美國現代管理方式；在生產經營不景氣時，則要依靠中國古代思想，特別是《孫子兵法》中的思想，以求逆境之中的最佳出路。西方大公司大企業加強研究《孫子兵法》既是為了製定更有效的競爭發展戰略，也是為了更好地了解日本和中國的東方經營者的戰略、策略，找到應付的辦法。
《孫子兵法》在當今世界上的影響已遠遠超出軍事和戰略研究的範疇，被廣泛地應用於經濟、商業、教育、體育等領域，《孫子兵法》是人類共同的財富。
6.妙用奇兵，商戰無敵
因勢變化，以奇用兵本是道家的謀略思想，如今被華商自如地運用於商場之上。以奇用兵方可出奇製勝，華商的經營之道中包含了許多的奇招怪式。
正奇之術在中國是由老子首先提出來的。《老子》五十七章雲：“以正治國，以奇用兵”。從一般意義上講，所謂“正”指原則性，“奇”指靈活性，“奇”相對於“正”而言。從軍事上講，“正”指常規戰法(如正麵作戰、靜止作戰)，“奇”指奇異戰法(如“攻其不備，出其不意”)。“奇”以“正”為基礎，“舍正而用奇”，必然導致失敗，所謂“凡戰者，以正合，以奇勝”是也；“正”與“奇”是相互轉化的，所謂“正複為奇”是也；“正”與“奇”的內容與方法是“因勢變化”的，而不是一成不變的，所謂“正奇無窮”是也。“正奇之術”是道家謀略思想的重要組成部分。
在當今激烈競爭的市場經濟中，所謂“商戰即是戰場”，商戰是一場不宣而戰的特殊的經濟“戰爭”。如何保證企業在“商戰”中取得成功，道家提出的“以正治國，以奇用兵”的謀略思想，已為越來越多的現代企業家所采用。他們在市場經濟中成功地把它運用於企業競爭，貫穿於商品生產與商品營銷的全過程，取得了較好的社會經濟效果。
“以奇用兵”的謀略思想，在企業競爭中，首先體現在商品生產上。根據“以奇用兵”的思想，不但要求產品設計要“奇”，而且要求產品質量出奇的高，成本出奇的低。隻有在產品設計與質量成本上突出一個“奇”字，才能為企業參與市場競爭提供雄厚的基礎。
產品設計要“奇”。市場競爭，說到底是產品競爭。一個成功的企業家，一定要有自己獨特的“拳頭產品”，猶如在戰場上要有自己的新式武器一樣。“拳頭產品”的問世，往往是企業設計師的開放思維與創造精神的成果。最高明的設計師要具有“動莫神於不意，謀莫善於不識”的品格，即要善於從別人現在沒有意料的、別人一時還未認識到的地方發掘出新產品，力求設計出款式新穎，獨具特色的新產品，力求做到未萌見微、先知先出。隻有不斷地推出為社會需要的新產品，才能保證企業立於不敗之地。這叫做“先發製人”的經營策略。
產品質量出奇的好。市場競爭，隻有靠質量，才能獲取企業的社會效益和經濟效益；隻有靠質量，才能贏得廣大顧客的信任，以質量築信譽；隻有靠質量，才能開拓企業前程。所以，許多企業家都把產品質量看成是企業的生命，力求“以質求生”、“以質崛起”、“以質取勝。”
產品價格出奇的低。產品質量應包括價格在內，這一點對於質量設計至關重要。在市場競爭中，很多企業家都認識到產品價格出奇的低，是戰勝競爭對手的有力法寶。日本石川馨在《日本的質量管理》中指出：“盡管質量好，但價格過高，用戶是不會采購的”。
根據“以奇用兵”的原則，要求企業的商品生產上，既要做到產品設計構思新奇，又要力求做到高質量與低成本的統一。隻有不斷地強化質量意識，生產出高於他人的拳頭產品，在市場上，才有雄厚的競爭實力。因此，企業家不但要有創新意識，而且要有保證質量的生產體係，凡缺乏創新意識，沒有達到質量標準的產品不準生產；凡不合格的原材料、零部件不準投料，不準組裝；凡不合格的產品不準出廠和銷售，不準以次充好，偽造商標，假冒名牌，弄虛作假。在商品生產上，老子的“以奇用兵”的思想貫徹得越好，就越能生產出獨步市場的商品，從而為企業在市場競爭中取勝奠定了前提和基礎。
商品生產之“奇”，歸根到底是設計者之“奇”。一個企業家在商品設計上要製服競爭對手，就必須學會善於出奇地使用人才。如果按照常規或“走後門”用人，不敢破格提拔，勢必會造成“常格不破，人才難得”的局麵，沒有不失敗的。所以，高明的企業家，不但要善於發現“奇才”，而且更敢於使用“怪才”。
“以奇用兵”還體現在產品的營銷上。設計新奇、高質量與低價格的產品，是企業參與市場競爭的前提和基礎。但是，“皇帝的女兒”——優質產品，在市場競爭中不一定能嫁得出去。因為企業開發的新產品，在技術、性能等方麵，一時還尚未被顧客了解，好“姑娘”嫁不出去的現象，是屢見不鮮的。所以，推銷產品也應講究“以奇用兵”的策略。隻有采取各種求異經營謀略，才能不斷地為商品開拓市場。