賓夕法尼亞州北華倫城的喬治？戴克，因一條高速公路從他的服務站頭上跨了過去，而被迫從他的事業上退休。沒多久，退休的那種無聊日子就使他受不了。所以他開始拉他那把舊提琴，來打發時間。然後，他又到處旅行去聽音樂，和許多修養很深的提琴家們會麵。他以謙虛和友善的態度，對每位他遇見的提琴家和他們的背景產生興趣。雖然他自己並不是什麼偉大的提琴家，但他就因那樣子而交了許多朋友。他又參加了許多的比賽，很快的，美國東部的鄉村音樂迷就知道“喬治叔叔”這個人了——一位金蘇阿郡的提琴家。當我們聽到喬治叔叔的大名時，他已72歲了，而且仍然享受著他每一分鍾的生命。由於持續對別人所產生的一種興趣，當大部分的人都會認為他們的時代已經過去時，他卻為自己創造了一個新的生命。
就是由於對別人的事情同樣強烈地感興趣，使得查爾斯？伊裏特博士變成有史以來最成功的一位大學校長。他當哈佛大學的校長，從南北戰爭結束後一直到第一次世界大戰的前五年。底下是伊裏特博士做事方式的一個例子。有一天，一名大學一年級的學生克蘭頓到校長室去借50美元的學生貸款，這筆貸款獲準了。“接著我感激萬分致謝一番，正要離去的時候，”——引用克蘭頓自己的敘述——“伊裏特校長說：‘請再坐會兒。’然後他令我驚奇地說：‘聽說你在自己的房間裏親手做飯吃。我並不認為這壞到哪裏去，如果你所吃的食物是適當的，而且分量足夠的話。我在念大學的時候，也這樣做過。你做過牛肉獅子頭沒有？如果牛肉煮得夠爛的話，就是一道很好的菜，因為一點也不會浪費。當年我就是這麼煮的。’接著，他告訴我如何選擇牛肉，如何用文火去煮，然後如何切碎，用鍋子壓成一團，放冷再吃。”
下麵是另一個例子：
好多年來，費拉達爾菲亞的克納弗，一直試著要把煤推銷給一家大的連鎖公司。但是該連鎖公司繼續從另一個鎮上把煤買來，繼續經過克納弗的辦公室而不進去。有一天克納弗先生在卡耐基的班上發表一段談話，把連鎖公司罵得體無完膚，說它們是美國的一個毒瘤。
而他仍然不懂為什麼他無法把煤賣給他們。
卡耐基建議他采取不同的技巧。長話短說，底下是事情的經過。班上分組辯論，題目是：“連鎖公司的分布各處，對國家害多於益。”
在卡耐基的建議下，克納弗站在否定的一邊；他答應為連鎖商店辯護，於是就跑到那家他痛恨的連鎖公司，去會見一位高級職員，他說：“我不是來這兒推銷煤。我是來請你幫我一個大忙。”他接著把辯論的事告訴他，說，“我是來找你幫忙的，因為我想不出還有誰比你更能提供我所需要的資料。我非常想贏得這場辯論；你的任何幫忙，我都會非常感激。”
下麵，是以克納弗先生自己的話說出故事的結果：“我請他給我一分鍾的時間。就是因為這個條件，他才答應接見我的。當我說明來意之後，他請我坐下來，跟我談了一個小時又四十七分鍾。他請一位曾寫過一本有關連鎖商店書本的高級職員進來。他寫信給全國連鎖組織公會，為我要了一份有關這方麵的辯論文件。他覺得連鎖商店對人類是一種真正的服務。他很以他為數百個地區的人民所做的而感到驕傲。當他說話的時候，眼睛都閃出光芒。我必須承認，他使我看到了一些我以前連做夢都不會夢到的事，他改變了我對整個事物的想法。當我要走的時候，他送我到門邊，把他的手臂環繞著我的肩膀，祝我辯論得勝，請我再去看看他，把辯論的結果告訴他。他對我所說的最後幾句話：‘請在春末的時候再來找我。我想下一份訂單，買你的煤。’對我來說，這簡直是奇跡。我一句話也沒提出來，他居然主動要買我的煤。我在兩小時中，因為對他和他的問題深深地感興趣，比十年中我要使他對我和我的煤感興趣，所得到的進展還要多。”
克納弗先生並沒有發現另一項新的真理，因為好久以前，在耶穌出生的一百年前，一位著名的老羅馬詩人西拉斯就曾經說過：“我們對別人感到興趣，是在別人對我們感興趣的時候。”
要表示你的關切。這跟其他人際的關係一樣，必須是誠摯的。這不僅使得付出關切的人有些成果，接收這種關切的人也是一樣。它是條雙向道，當事人雙方都會受益。
如果你要別人喜歡你，或是培養真正的友情，還是既要幫助別人又是幫助自己，就把這句話記在心裏：對別人表現出誠摯的關切。
26
巧妙“嫁接”別人的長處
有人曾問馬丁？路德？金為何身為一個和平主義者，卻傾向於白人空軍將領丹尼爾？詹姆士，而非黑人高級官員。馬丁？路德？金博士回答：“我以別人的原則去判斷他們，而非用我的原則。”
蘇格拉底曾一再告訴門徒：“我唯一知道的，就是我不知道什麼。”
你不可能比蘇格拉底更加聰明，所以從現在開始，最好不要再指出人們有什麼錯，更不要將自己的觀點強加給他人，因為你的觀點也並非完全正確。如果你認為有些人的話不對——不錯，就算你確信他說錯了——你最好還是這樣講：“啊，慢著，我有另一個想法，不知對不對。假如我錯了的話，希望你們糾正我。讓我們共同來看看這件事。”