在分工越來越細化的市場經濟中，沒有人能單打獨鬥，團隊合作是一種必然，不會溝通的員工注定要被淘汰。公司中，各部門之間有了團隊合作精神，公司的各項事業才會蒸蒸日上，否則就會成為一盤散沙，毫無鬥誌。因此，想完成任務，除了態度好、能力強、不抱怨、敢擔當、懂執行，還必須會溝通。會溝通的員工才是有價值的員工。
一個擁有主人翁精神的人，並不僅僅是讓自己成為企業的主人，而是讓自己時刻與公司血肉相連、心靈相通、命運相係，用這樣的心態和信念去做好每一件事情，在每一個成功或者失敗的經驗裏，滲透出企業以及個人這種共同的精神氣質。
也許你在工作之中很喜歡說“我”、“你”、“你們”、“他們”，其實作為自己公司的代名詞隻有一個，那就是“我們”。因為公司是我們每個人的，是我們自己的公司。
其實，很多人都明白這個道理，因為當說“我”、“你”、“你們”、“他們”時，人們的感覺是說話的人和聽話的人分別存在，並且處於不同的立場，而“我們”給人的印象則是兩者站在同一立場。
某國企的廠長，在上級領導來工廠檢查工作開座談會的時候，他認認真真地彙報了工廠的宏偉規劃和目前存在的困難。他說：“我今年的產值一定要超過×萬元，我的利潤一定要達到×萬元……但我的困難很多……我……我……我……”彙報時還有他的副手、中層骨幹和工人在場。彙報以後，上級領導征求大家的意見，沒有一個人做聲。等了好大一會兒，一個工人沒頭沒腦說了兩句這樣的話：“我們沒意見，老板怎麼說我們就怎麼幹。”這時所有在場的人都感到十分尷尬。
這個工人之所以對廠長使用“老板”這個在國企裏沒有聽到過的、刺耳的稱呼，是因為廠長把工廠、把大家、把集體都說成“我的”、“我”。對廠長的這個常掛在嘴邊的別扭的“我”字，工人們早已反感。
有一位心理專家曾做過一項有趣的實驗。他讓同一人分別扮演專製型和民主型兩個不同角色的領導者，而後調查人們對這兩類領導者的觀察。結果發現，采用民主型方式的領導者，他們團結意識最為強烈。而研究結果又指出，這些人當中使用“我們”這個詞的次數也最多，而專製型方式的領導者，是使用“我”字頻率最高的人，也是不受歡迎的人。
我們在聽別人說話時，對方說“我”、“我認為”帶給我們的感受，將遠不如他采用“我們”的說法，因為采用“我們”這種說法，可以讓人產生團結意識。
比如在工作場合，如果常用“你（你們）”這種指稱，會衝淡同事間的感情，更不用說熱絡了；如果多用“我們”這種利於拉近彼此心理距離的說法，會造就大家“同舟共濟”、共同朝著某一目標邁進的合作心理。
又如，用“你（你們）覺得這麼做對嗎？”一類話來指責人，會使對方產生被疏遠的感覺；如果換用“這是我們大家的事，你（你們）認為這樣做對嗎？”這類說法，可讓對方感到自己並沒被擠到友情圈外，隻是某個地方出了問題而已。
一名部門經理向總經理彙報工作，其中說到其他地區分公司、人力資源部、財務部的時候，前麵都加了一個“他們”。“他們天津分公司”、“他們人力資源部”、“他們財務部”……這時候總經理問他：“他們是誰？”部門經理一時有些丈二和尚摸不著頭腦了。總經理怒斥：“他們，他們，你是誰，莫名其妙！”部門經理此時聽出了領導的意思，知道自己講錯話了，連聲說：“對不起，總經理。”
其實總經理的話有道理，“他們，他們，那你是誰？”難道你不是公司的一份子嗎？作為一名管理者，可能你也會時常犯這個毛病。注意以後不要常常說“你們”、“他們”，要說“我們”。
對公司來說，團結有助於提升公司的工作效率，形成良好的企業文化，公司內部的團結也就是我們常說的凝聚力跟團隊精神，這是一種能夠推動企業發展的巨大力量。
“我們”一詞能在心理上產生“卷入效果”，使用得當，常常能起到聯係感情，增進友誼的作用。用“我們”代替“我”、“你”、“你們”、“他們”，可以提高對方的參與意識，能拉近彼此的距離，給對方一種認同感，產生情感上的共鳴。