（四）信用評價體係缺乏科學性。淘寶網現有的信用評價係統主要是參考EBAY的DSR評價係統，具體評價方式為以用戶評價為中心，以客戶評價對應的積分計算為基礎，現行的信用評價積累製度將賣家的信用分成高達20個級別。這種單純的以“好評”差評”為標準的信用衡量體係，存在著顧客評價隨意性強、無法精確表達顧客滿意度等問題，這種單純用好評來增加積分是我評價方法無疑是對眾商家利用信用炒作來追求積分的一種變相鼓勵。而且目前各大網站的信用評價均屬於企業或者個人行為，沒有得到政府相關機構在相關法律和製度方麵的支持和認可，從而也就缺乏對不法商家信用造假和炒作的有效約束和懲罰.
（五）法律法規體係不健全。以網購為核心的電子商務市場作為全新的商業模式完全有別於傳統的零售市場，傳統零售業的行業規則和法律法規無法滿足電子商務市場的要求。目前對於網購領域的“信用炒作”行為，除了《消費者權益保護法》與《反不正當競爭法》外，我國司法界尚缺乏更嚴厲的司法定義，尚缺少對“信用炒作”的具體處罰措施，法律體係的落後導致信用炒作“經濟收益大、法律風險小”，炒作現象難以從根本上遏製。
三、對策及建議
信用炒作現象主要是由淘寶商城監管不力、信用體係不科學以及相關法律製度體係不完善等多方麵因素共同作用的結果。要真正解決這一問題，必需淘寶商城加強監管、完善信用評價體係，也需要相關政府部門出台法律法規，規範市場秩序。
（一）淘寶商城應進一步規範商戶的經營行為
1.提高市場準入門檻和交易成本。一方麵要設定商家的最低注冊資本標準，提高市場準入門檻提高商家的經營能力和競爭水平。另外實行交易傭金製度，提高虛假交易的成本。現有的各種信用盜刷模式中，都不可避免的要經過“虛擬交易”環節，隻有通過交易傭金提高成本，才能對信譽盜刷現象進行有效遏製。這類“年費+交易傭金”的模式均被京東商城、當當網等商戶平台所利用。另一方麵，新商家注冊程序要實名信用認證製，舊商家重新認證，實名登記，補全信息，以此提高商家信息的真實度，增加商家違規的信用成本。
2.加強監管力度。一方麵要通過加大落實扣分降權、警告、強製下架等措施嚴厲打擊直接違反信用炒作新規的商家，比如淘寶新規則規定，虛假信用積分占比高於百分之三十四的，信用積分將會被清零；比例低於百分之三十四的，除刪掉虛假交易產生的信用積分外還要刪掉虛假信用積分的雙倍信用積分。另一方麵，加強對各種變相刷信譽行為的檢查和整頓。比如普遍存在的“好評返現”、先好評後發貨等各種通過利誘或者要挾消費者合作進行變相刷信譽的現象。此類手段雖不符合監管平台現有的對信用炒作的定義，但是也侵害了消費者的合法權益。因此，監管平台應該完善對信用炒作的定義體係，並及時發現各種變相的信用炒作手段，並加強與消費者的合作，通過“舉報有獎”、增加消費者消費信用等激勵措施鼓勵消費者參與到信用炒作的監管工作中。
3.完善信用評價體係
（1）取消現存不完善的參考信用係統，用基本信用取代參考信用。基本信用就是通過某種方式向潛在的買家展示賣家誠信的一麵，比如賣家資質水平，經營許可以及商品質量認證等。改變現存的將基本信用和參考信用本末倒置的評價方式，建立新的基本信用平台，將參考信用發揮其原有的輔助參考作用，真正發揮基本信用的作用。