因此，用欣賞的目光，去發現別人的長處，去真誠地讚賞和鼓勵每一個人，將會產生怎樣的奇跡?
一位女孩，她像一本書一般，必須有耐心去翻閱，才會有所收獲，如果你不願給予她時間，可能喪失的不隻是自己的耐心，還有她的智慧。
一次她與朋友聊天中，談到彼此的情誼是如何維持的：
“我不會忘記，當我回國時，到處碰壁，隻有遇上你，讓我重新拾回信心。”
“我幫助過你什麼嗎?”
“你總是在我背後讚美我，敘說我的優點。這件事我記得很清楚。”
老實說，她的朋友已經不是記得那麼清楚了，但是從她口中，她了解她們的友誼彌堅是建立在哪裏。
“請善待這位醫生，他曾是一位好醫生，為無法醫治自己的病人，而精神失常。”一位實習大夫在病人檔案中，看見前任院長寫下這段非醫學的文字。
從別人的口中聽見關於自己的好話，而這個好話是由第三者說的。
有了這個經驗之後，如果可以將你在別人背後抱怨的話，改成讚美的話，此時，你會發現這個快樂會像一個回力球般彈回你的身邊。
在這一小節快要結束的時候，讓我們再看看下麵兩段話。
第一段話是：
如果你把別人看成是魔鬼，
你就會生活在地獄中；
如果你把別人看成是天使，
你就會生活在天堂裏。
第二段話是：
當你批評人時，要咬住舌頭；
當你讚美人時，要高聲表達。
縝思慎行——控製情緒的習慣
情緒是人對事物的一種最浮淺、最直觀、最不用腦筋的情感反應。它往往隻從維護情感主體的自尊和利益出發，不對事物做複雜、深遠和智謀的考慮，這樣的結果，常使自己處在很不利的位置上或為他人所利用。本來，情感離智謀就已距離很遠了(人常常以情害事，為情役使，情令智昏)，情緒更是情感的最表麵部分，最浮躁部分，以情緒做事，焉有理智的?不理智，能夠勝算嗎?能占別人的便宜嗎?看來是不可能的。
但是我們在工作、學習、待人接物中，卻常常依從情緒的擺布，頭腦一發熱(情緒上來了)，什麼蠢事都願意做，什麼蠢事都做得出來。比如：因一句無甚利害的話，我們便可能與人打鬥，甚至拚命(詩人萊蒙托夫、詩人普希金與人決鬥死亡，便是此類情緒所為)；又如，我們因別人給我們的一點假仁假義，而心腸頓軟，大犯根本性的錯誤(西楚霸王項羽在鴻門宴上耳軟、心軟，以致放走死敵劉邦，最終痛失天下，便是這種柔弱心腸的情緒所為)；還可以舉出很多因情緒的浮躁、簡單、不理智等而犯的過錯，大則失國失天下，小則誤人誤己誤事體。事後冷靜下來，自己也會感到其實可以不必那樣。這都是因為情緒的躁動和亢奮，蒙蔽了人的心智所為。
除了日常生活中的這種習慣所為和潛意識所為，敵戰之中，人們有時故意使用這種“激將法”，來誘使對方中計。所謂“激將”，就是刺激你的情緒，讓你在情緒躁動中，失去理智，從而犯錯。因為人在心智冷靜的時候，大都不容易犯錯的。楚漢之爭時，項羽將劉邦父親五花大綁陳於陣前，並揚言要將劉公剁成肉泥，煮成肉羹而食。項羽意在以親情刺激劉邦，讓劉邦在父情、天倫壓力下，自縛投降。劉邦很智慧，沒有為情所蒙蔽，他的大感情戰勝了兒女私情，他的理智戰勝了一時心緒，他反以項羽曾和自己結為兄弟之由，認定己父就是項父，如果項某願殺其父，剁成肉羹，他願分享一杯。劉邦的超然心境和不凡舉動，令項羽所想不到，以至無策回應，隻能潦草收回此招。