第8章第三節掌握技藝猛虎添翼 (1)
掌握精彩演說的技藝
據一項調查顯示,有關商業或其他專業方麵的演講,聽眾對演講者的要求依次排列如下:
第一,印象深刻;第二,風趣;第三,激動人心;第四,內容充實;第五,有說服力。在五種需求中,對信息的要求僅位列第四!富有表現力的技巧比傳遞信息更為重要。因此,掌握一種使演說精彩的方法是非常重要的。然而,許多人最怕的是當眾發言。人們對在一群人麵前發表演說的恐懼更甚於對死亡的恐懼!“發言恐懼症”的典型表現有出汗、焦慮、驚恐、手腳亂動及可以想像到的其他討厭的感覺。該如何消除焦慮和緊張的情緒呢?下麵兩種方法可供參考:
第一種方法源自常識和普通的放鬆技巧。緊張時,你會呼吸短促;相反,放鬆時,你的呼吸則會緩慢而深沉。
好好利用“深呼吸”。
發言前重複做幾次就可以感覺鎮定些,而且,你在做深呼吸時可以讓人毫無察覺。
另一種保持鎮定和自信(有時甚至是興奮)的有效方式是用“得意之舉”。它的心理學基礎是一個人內在的或大腦產生的形象往往會決定他的實際表現。演員、體育明星及各行各業的人總在他們真正實現自己目標之前就想像,也就是說,在頭腦裏構思他們成功時的情形。
這樣的做法可以使你在發言時保持愉快和自信。
閉上眼,想像你最感自豪的時刻,想像你當時的樣子,你的站姿,你臉上的表情和你的神態。將你的手和手臂放到想像中的在你自豪的時刻它們所處的位置,然後睜開眼,用這個“得意之舉”走上講堂。以後每次演講,都可采用這種方法。
除了演說前心理和情緒的準備外。最重要的準備就是如何設計、準備一篇構思精巧、完備的演說提綱了。設計提綱,首先要考慮聽眾的“胃口”。
一個好的演說者應能取悅於聽眾。隻有平庸的演說者才會在準備或發表演說時不把聽眾可能的反應考慮在內。
有兩種方法可以使你盡快地“讀懂”聽眾,弄清楚怎樣才能打動他們。一種方法是分析聽眾的人際交往模式;另一種方法是弄清楚處在不同職業水平上的人一般都有哪些要求和需要。
一個好的演說者會確定他的聽眾究竟喜歡哪種人際交往模式,他的注意力何在,然後采取這種模式交流。這在演說之初尤為重要。它會讓聽眾覺得演說者與他們是“一夥的”。畢竟,人喜歡與基本上相似的人相處。
那麼,在麵對不同職業水平上的人,要知道決策層的職員最傾向於關注全局。這就是說,他們通常隻見森林不見樹木。聽眾中那些基層管理者和非管理者則關注細節。畢竟,公司雇他們就是要他們做這個。而中層管理者的關注點也在中間。他們最關心的是籠統的細節:既不是整個森林,也不是單個樹木。
考慮到實際存在的這些情況,通過確定聽眾在機構中所處的職位,演講者可以大致判斷怎樣演講。舉個例子來說,當麵對一群決策者發表演講時,通常最好將演講重點放在對全局的概述上;相反,生產線上的工人則更願意聽有關部門細節的演講。
分析完聽眾的情況後,就該組織發言的內容架構了。組織一次發言是一件再簡單不過的事,通常在30分鍾內就可以完成,而且這還不包括你打算使用膠片和幻燈的時間。
隻要你照著以下步驟做:
第一步:在一張紙上,打印上你發言的“題目”;
第二步:在另一張紙的中央,打印“主題”這個詞。然後,列出二到六個你將涉及的主要主題;
第三步:給每一個主題準備一張單獨的紙(例如,你在第二步列出了三個主題,那麼就得準備三張紙);
第四步:在每張紙的頂端(見第三步),列出你要講的一個主題(見第二步),同時為每一個主題列出二到六個要點;
第五步:重新拿一張紙,在靠近頂端的地方標上“總結”。在上麵列出第二步做的“主題”頁中列出的那二到六個主題。
準備好演說架構後,下麵的問題就是如何牢記演說內容。
這技巧就是:按照一張一張膠片或一幅一幅幻燈的順序依此講下去。如果你照著做,你就再也不需要死記硬背或照本宣科了。與之相反的是,看著幻燈膠片上的要點,你就能記起來往下該說什麼。
畢竟,寫在視覺教具上的每一條,都會使你記起你想告訴聽眾的一個觀點或一個事實。這是使用視覺教具的主要目的。