與上司相處,我們要特別小心,不要因為大家惹怒了對方。對於大多數上司來說,他們並不是無所不能的高手,在某些時候,仍然需要下屬幫助出謀劃策。因此,下屬的任務就是為上司出謀劃策,出出主意。美國鋼鐵大王卡內基說:“我之所以能夠獲得如此大的成功,應該歸功於我的管理團隊,因為我敢用比自己強的人。”大多數的上司十分歡迎下屬向自己建議,但是並不是說下屬可以任意地建議。對於下屬來說,如何將自己的想法傳達給上司,而且又恰到好處地說到點子上,這才是最為關鍵的。
一位職業女性這樣講述了自己的工作經曆:
我從事銷售工作已經一年了,當時,我在一家公司為建築施工企業的管理者提供建造師和監理師職業資格培訓。這份工作最後以辭職收場,主要在於我與上司的意見不合。那時,公司在拓展南京市場後的一段時間裏,我向上司建議拓展南京周邊的市場,比如揚州等城市,以此擴大市場占有率。隨後,我就擬寫了一個營銷方案,但是,這個營銷方案沒有得到上司的認可,他堅持要把南京市場做好。對此我十分生氣,後來與上司大吵了一架,怒氣衝衝地對上司說:“你沒有戰略眼光!”接著,我就辭職了。
雖然她這種向上司建言獻策的精神值得我們欣賞,但是,她與上司溝通的方式與態度卻是不可取的,與上司因為意見分歧而爭吵更是不可取。作為一個下屬,對上司說“你沒有戰略眼光”,將會直接激化其與上司的矛盾,最終並不能達到出謀劃策的目的。因此,我們在向上司諫言時不僅要說到關鍵點上,同時也需要注意自己的表達方式與態度。一位公司的董事長這樣說:“作為上司,我希望下屬能提供係統的解決方案,而不是一些零碎的觀點和牢騷。”
另外,搞好同事關係也很重要。一位職業女性向心理專家訴苦:“在辦公室裏,有位工作了三四年的老同事讓我很心煩,平時不管我做什麼事情,他都喜歡過來指指點點,我真的好苦惱。”或許,她的苦惱是每一位職場新人都遭遇過的。對於職場新人來說,初到公司的第一步就是與同事搞好關係。為了“討好”同事,職場新人應該時刻注意自己的言行舉止,尤其是語言表達方式,保持謙虛謹慎,如此,才能與同事做好溝通。
小雨剛到公司不久,主管就安排他與一位老同事寫一份計劃書。在確立計劃書的方式時,小雨提出了自己的看法,可是老同事卻不屑地說道:“小姑娘,你想邀功的心情我理解,但你才進來,還是低調點好,小心‘槍打出頭鳥’喲。”小雨心中很生氣,但是,她冷靜地想了想,老同事是幹了十幾年的老職員,如果與他發生了矛盾,對自己今後的工作十分不利。於是,小雨誠懇地說:“我其實並不想邀功,隻是希望與您合作能夠幹出點成績來,不管用誰的方案,報上去時都用您的名字,我就當好您的搭檔。”聽了小雨誠懇的話語,老同事終於同意了小雨的方案。
大多數老同事會憑著自己資曆深厚而對新人的言行舉止百般挑剔或者根本不認同,處處幹涉、事事指導,讓一些職場新人無法施展自己的能力,工作總是被牽製。另外,一些老同事還有一定的戒備心理,他們在工作上很保守,不願意指點、幫助新同事,害怕“教會了徒弟,餓死了師傅”。麵對如此刁鑽的同事,我們該怎麼辦呢?其實,隻要我們言語中流露出對他的尊重或者讚美,對方就一定會被感動,並願意成為我們工作中的合作夥伴。
第四節 女人要做好本職工作
做好本職工作是每個人職業發展的前提。在日常工作中,人們總會遇到各種各樣的問題,這時,往往有兩種態度:一是找借口躲避,二是找方法解決。不少職業女性覺得,自己不過是一個弱女子,能解決什麼問題,能躲就躲吧,其實,這就是找借口的典型例子。不同的態度,不僅是工作效果的差別,更是不同命運的差別。那些主動找方法解決問題的人,必然是發展最快、最好的人;而那些不斷找借口的人,必然是最沒有發展的人。“找借口”是工作中最大的禁忌,是一個人逃避應盡責任的表現,它所帶來的不僅僅是工作的失敗,甚至會給公司和社會帶來不可想象的損害。因此,要想成為一名優秀的職業女性,需要做好本職工作,在任何時候都不要找借口。