斯賓塞·約翰遜說,成功的創業者,不但要善於控製自己的情緒,而且還為自己準備一個安全的情緒活塞,以便無法自控時,把它打開。因為它是一種無害的發泄方式。
心平氣和的人並不是都不發怒的,他們把憤怒發泄於有益之處。
兩百餘年之前,詩人德來登便把一句拉丁成語改編成這樣:“你們要當心一個耐心者的憤怒。長久受壓迫的情緒,一旦放鬆,便會釀成最激烈的爆發。”
斯賓塞·約翰遜曾經這樣說:“如果我在發怒的時候,我絕不讓別人知道。我會趕快走開,跑到樓頂上我辦公室旁的健身房去,套上打拳的手套,和我的教師對打,把怒氣打出來,如果教師不在,便拚命捶打沙袋。”
他的想法確實是對的。當他被刺激的時候,他並不竭力壓製他的憤怒,而是跑到一個能發泄的地方,與拳師或袋子打起來。如果他打的時候,想像著他所打的袋子便是激起他怒氣的那個人的頭,那就更合他的口味了。
美國鈔票公司的總經理伍德赫爾也想出了一種很好的辦法,以發泄他的怒氣。
年輕的時候,他在某公司做一個小小的職員。他很不悅,因為別人不大重視他,而且他覺得提升遲緩。有許多青年都有這種感覺,但是如果他們表現得太明顯,就會引起上麵的人不高興。伍德赫爾是使用什麼辦法來發泄不滿的呢?
他說:“有一段時期,我這種感覺非常之厲害,漸漸擴大,以至覺得不得不離此而去。但是在我寫辭職信之前,我去拿了一枝筆和一瓶紅墨水——因為黑墨水不足以發泄我火熱的憤怒——坐下來把我對於公司中每個上級職員和經理的評判,都寫出來。我寫得很不錯,用了不少的形容詞。然後我把單子收起來,把我的憂憤說給一個老友聽。”
“以後凡是我忍不住的時候,”伍德赫爾說,我便坐下來把我所要說而不敢直說的話都寫下來。這實在是一種很好的安全活塞。我寫了之後,便覺得一身輕鬆。我把寫的這些東西收藏起來,不給人看。以後,別人都曉得我有一種自製的能力。我勸告所有人,無論年輕年老的,都學著寫這種紅墨水紙條,以約束自己。
紐約的電氣大王愛德利茲認為,把憤怒寫在信上有時是很好的,它可以使你的情緒放鬆一下,不過這種信要留一天再發出,尤其是你要有相當的時間想一想這個重要的問題,“我這種憤怒的言辭如果公開會有什麼結果呢?”
曾經在美國民眾煤氣公司做過30年總經理的比曆茲有一種怪脾氣,便是對小事容易發脾氣,而對於嚴重的事卻能若無其事。有一天他把一盒雪茄煙遺忘在四輪馬車裏,過一會他記起來了,便回頭去找,但是卻已不見雪茄的蹤影。
他非常憤怒,大聲吼叫起來,旁邊站著的人以為他掉了很貴重的煙。但事實上卻是5分錢一支的雪茄煙,一共不過2元5毛錢吧。
他這次的情況,與某次他損失一筆大款項時的情況,形成鮮明的對照。那正是經濟恐慌時期。比曆茲先生因臥病在床,有幾天沒出去。可就在這幾天裏,公司損失了大約3萬元。後來,當別人把這一損失告訴他的時候,他卻隻用手摸著頭發,想了一想,然後說:“算了吧,如果不打破幾個蛋,是做不成軟煎蛋的。”
斯賓塞·約翰遜告訴我們,如果因小事而急躁,就找一種發泄的辦法;然後平和起來,保持你的精力,以準備應付大事,因為應付大事是要極大的自製力。一些小小的煩惱如果不發泄出來,便會堆聚成一種長期的積憤,到大事來時便完全不能自製了。