自我推銷的千項最重要的能力就是口才,隻有運用雄辯的口才,你才可能說服。打動對方,從而贏得信任。演講是訓練口才的最好方法,同時也是自我推銷的手段之一。
1.公眾演說的力量
作為自我推銷的主要手段之一,自我表達是鍛煉精神力量的惟一途徑。這種精神力量可能存在於音樂中,可能表現在畫布上,可能貫穿在演說裏,也可能存在於銷售商品或寫書的過程中,但不管怎樣,它都必須借助於自我表達。沒有自我表達,就無法展現這種精神力量,也就談不上自我推銷。
自我表達對於自我推銷的作用,在於任何合理的自我表達都能激發出一個人身上的潛能與創造力。但是,所有的自我表達方式中,隻有麵對公眾的演說能夠最徹底地鍛煉一個人,能最迅速地釋放出他所有的能量。所以說公眾演說是自我推銷的最佳方式。
如果不學習表達藝術,尤其是麵向公眾的演講藝術,要達到最高程度的自我推銷是很困難的。對於任何年齡的人來說,演說都是最高程度的自我展現和自我推銷。對年輕人來說,不管他們以後想從事什麼職業,無論是做工程師還是農場主,商人還是醫生,都得學習自我表達以及公眾演說。
有一個出色的年輕人在短時間內爬上了負責人的位置。他說,在幾次公共場合中,當他被叫上去發言時,都表現得驚惶失措,所以他最後悔的就是過去錯過了太多展現自我。表達自我的機會。經常用簡明扼要。雄辯生動的語言表達自己的思想,能使一個人的日常語言更加精煉簡潔,能大大改善他的措辭能力。演講在許多方麵能促進精神力量和性格的不斷完善。一個經常參加公共辯論或辯論社團的中學生或大學生,他的口才與演講能力也會有很大的進步。
切斯特菲爾德勳爵說過,隻要肯下苦功,人人都可以談吐大方。妙語連珠;其一舉一動都可以溫文爾雅,成為一個受歡迎的演說家。
這是用不用心。準備不準備的問題。你想知道什麼,你就必須得學習。你的語言能力。風度。精神修養都應該細細考慮,悉心培養。
麵對觀眾站著思考時,你必須能夠急中生智,能夠在電光火石的刹那間切中要害。同時,你還必須調整好嗓音,而且表情和身體姿態要非常得體。這些素質都需要早年的訓練。
要想獲得良好的口才與演講技能,必須抓住每一次鍛煉的機會。一個很有演講天賦的年輕人,但是他生性膽小,總是拒絕接受在公共場合演講的邀請,因為他擔心自己沒有足夠的經驗。他缺乏自信,而且自尊心太強,害怕出現閃失會給自己丟臉,於是,他等啊等。等啊等,直到現在他心灰意冷,覺得自己根本不適合在公共場合演說。如果他能夠接下所有邀請的話,他就可以獲得很多有益的經驗。再加上他本來具備的演講天賦,他一定可以成為一個出色的演說家。錯誤和失敗並不足懼,可惜的是,他放棄了這麼多的好機會。
對任何人來說,在演講中都可能出現“怯場”。一個大學生在背一個題為《致應征人伍的父親》的發言時,他的教授問他:“這是愷撒大帝演講的方式嗎?”“是的,”他回答說,如果愷撒大帝被嚇得半死。緊張得像一隻貓的話。”
當一個人意識到所有的眼睛都在注視著他,所有的觀眾都在評價他。研究他。檢查他。看他到底有多少能耐。持什麼觀點,並判斷他是令大家滿意還是失望時,他常常會變得非常膽小。
怯場往往會使人錯失一次又一次鍛煉口才與演講能力的機會。有些人總是很敏感,害怕被人注視,所以他們不敢張口說話,即使是在討論一個他們非常感興趣。並有獨到見解的問題時,他們也噤若寒蟬。在辯論俱樂部。文學社或任何集會上,他們都隻是靜靜地坐著,啞口無言,渴望說話卻不敢說。在集會上,如果他們站起來提一項建議或是發個言,他們的聲音簡直讓自己聽了也會痙攣。他們不敢堅持自己的權利,不敢提出自己的觀點。如果這麼做,他們就會麵紅耳赤,心驚膽戰。
對於一個公眾演說家而言,最難以克服的就是自我意識中的怯場。那一雙雙衡量。批評他的苛刻眼睛實在是難以從自我意識中拂去。除非一個演說者在演講中完全消除掉有關怯場的自我意識,忘掉自己,否則他很難留下良好的印象。如果他老是考慮自己留下了什麼印象,人們會怎麼看待他,那麼他的力量就會被損耗,他的演說也會索然無味。
最好的辦法就是換個角度想問題,即使這次在講台上沒有獲得成功,那也是有很多益處的,因為它常常會激發下次獲取成功的決心。
克服了自我意識中的恐懼心理,你就有可能成為一個偉大的演說家了。
偉大的演說家能夠支配觀眾。他指揮他們或笑或哭,命令他們或立或倒,直到他把他們從魔咒中釋放出來。真正的演講藝術能使所有聽眾熱血沸騰。心潮澎湃,使他們完全傾倒在演講中。
“他的話就是律法”,這句話最好不過地形容了那些通過演講左右世界的政治家們。能改變人的思想的藝術,的確是最偉大的藝術。
溫德爾·菲利浦斯就是一個例子,他的演說慷慨激昂,令人動容,即使憎恨他的人也忍不住要去聽他的演說,一時間還差點被說服,認為自己是錯誤的。開始演講時,他是那樣威風凜凜。強大有力,簡直像神一般,他從容不迫地控製著他的聽眾。那些憎恨他的人在聽完他的演說後,都禁不住為他喝彩。
詹姆斯·洛厄爾說,當自己還是個學生的時候,有一次他和韋斯莫爾·斯托裏去法納爾大廳聽韋伯斯特演講。他們本想譴責韋伯斯特留守在泰勒內閣的做法。他們以為可以很容易地說服現場的三千聽眾同時譴責韋伯斯特。但當韋伯斯特開始演講時,他自己臉色變得蒼白,斯托裏也臉色發青。他們覺得韋伯斯特那威嚴的雙眼正注視著他們,他的開場白就使他們的輕蔑變成了欽佩,使他們的鄙夷變成了崇敬。
另一個學生在聆聽了一位偉大牧師的布道演說後這樣說:“他讓我們得以看見最神聖的地方。”
公眾演說可以傾倒聆聽你的人,可以改變他們的思想,可以展現你特有的人格魅力。公眾演說的力量也是我們進行自我推銷時必須掌握的力量。
2.獲取口才的捷徑
對於自我推銷而言,口才如此重要,而公眾演說的力量如此之大。那麼我們該如何獲取口才與演講能力呢?下麵的方法可以當做你獲取口才的捷徑。
(1)談論對方感興趣的話題
有口才的一個重要標準是能夠讓聽眾對你說的話感興趣,如果沒有聽眾,再好的口才也是浪費。所以在交談中盡量談論對方感興趣的話題。
凡與泰德·羅斯福交往過的人,都會為他的博學多聞而驚訝不已。不論他的對象是個牛仔或馴馬師,還是政客或外交家,他都不愁找不到可談的話題。他是如何做到這點的呢?很簡單。每當有人要來拜訪的時候,羅斯福在前一個晚上,必定要把這位客人感興趣的事,仔細研究一番。
和其他的領導者一樣,羅斯福深知通往別人內心的坦然大道,便是談論他們最感興趣的事。
美國耶魯大學的威廉·費爾浦斯教授,是個有名的散文家。他在散文集《人類的天性》當中寫道:
在我8歲的時候,有一次到莉比姑媽家度周末。傍晚時分,有個中年人來訪,他跟姑媽寒暄過一陣之後,便把注意力轉向我。那時,我正在玩模型船,而且玩得很專注。他看出我對船隻很感興趣。便滔滔不絕講了許多有關船隻的事,而且講得十分生動有趣。等他離開之後,我仍意猶未盡,一直向姑媽提起他。姑媽告訴我,他是一位律師,根本不可能對船隻感興趣。“但是,他為什麼一直跟我談船隻的事呢?”我問道。
“因為他是千有風度的紳士。他看你對船隻感興趣,為了讓你高興並贏取你的好感,他當然要這麼說了。”
威廉·費爾浦斯最後說道:“我永遠也不會忘記姑媽所說的話。”
談論別人感興趣的話題能夠很容易拉近人與人之間的距離。對於這一點,下麵的例子可以作證。
愛德華·夏立甫先生在童子軍活動中十分活躍。他這樣描述自己一段有趣的經曆:
有個盛大的童子軍大會在歐洲舉行,我很希望美國的一些大公司,能讚助我們的男孩跨越重洋前往參加。
很幸運,就在打算去拜訪這位公司負責人之前,我聽到這樣一個故事,這位先生曾開過一張百萬元的支票,後來這張支票被注銷,他便把支票用鏡框框起來。
所以在我見到這位先生之後,首先便是要求他給我看看那張支票——100萬元的支票,我說我從沒想過有人會開出100萬元的支票,等我見過之後,一定要告訴孩子們我真的見過這樣的一張支票。他很高興地帶我去看,我一麵嘖嘖稱讚,一麵傾聽他講述整個事情的經過。
注意到了嗎?夏立甫先生一直沒有談關於讚助童子軍或童子軍大會的事。他隻談對方感興趣的話題,結果怎麼樣呢?
沒多久,這位先生突然問我:“咦,你今天來見我的目的是什麼?”我便把來意說清楚。
讓我驚奇的是,這位先生不僅很爽快地答應了,而且還比我預期的支付更多。我本想隻要求讚助一名男孩到歐洲去,他卻答應讚助5名男孩和我一同去參加童子軍大會。他給了我可以領取1咖元信用金的信件,這足夠我們在歐洲停留7個星期。同時他寫信給歐洲分公司的經理,要他好好招待我們。最後他還答應要在巴黎與我們會合,好帶我們遍遊那個美麗的城市。
自此以後,他還提供了好幾個工作機會給童子軍的父母親,並且一直熱心參與童子軍的活動!
我想,要不是我發現了他的興趣所在,抓住了他的心,便不會那麼簡單就實現我的願望。
這一方法同樣也適合於求職上。讓我們看看下麵的一個例子:
住在馬裏蘭州的愛德華·哈裏曼,退伍之後選擇了風景優美的坎伯蘭穀居住。但是在這個地區很難找到工作。哈裏曼通過查詢得知一位名叫方豪瑟的企業家,控製了附近—帶的廠家。這位白手起家的方豪瑟先生頗引起哈裏曼的好奇心,他決定去造訪這位難以接近的企業家。哈裏曼如此記載這段經曆:
通過與附近一些人的交談,我知道方豪瑟先生最感興趣的東西是金錢和權力。他聘用了一位極忠誠而又嚴厲的秘書,徹底執行不讓求職者接近的任務。之後我又研究了這位秘書的愛好,然後出其不意到她的辦公室。這位秘書擔任保護方豪瑟的工作已有15年之久,見到她後,我開門見山地告訴她,我有一個計劃可以使方豪瑟先生在事業和政治上大獲其利。她聽了頗為之動容。接著,我又開始稱讚她對方豪瑟先生的貢獻。這次交談使她對我產生了好感,隨後她為我定了一個時間會見方豪瑟先生。
進到豪華巨大的辦公室之後,我決定先不談找工作的事。那時,他坐在一張大辦公桌後麵,用如雷的聲響問道:‘有什麼事,年輕人?’我答道:‘方豪瑟先生,我相信我可以幫你賺到許多錢。他立刻起身,引我坐在一張大椅子上。我便列舉了好幾個想好的計劃,都是針對他個人的事業和成就。
果然,他立刻聘用我。20多年來,我一直在他的事業裏與他同時成長。
談論別人感興趣的話題,對雙方都有好處。不僅可以使人對你產生興趣,欽佩你,而且可以使自己更關心別人,關心他人對自己的要求。
(2)把握每一次鍛煉的機會
好的口才不是天生的,而是在不斷的鍛煉中培養出來的。擁有好口才的人往往是那些不放過任何機會,不斷鍛煉自己的人。
當蕭伯納被問及他是如何學會聲勢奪人地當眾演講時,他答道:“我抓住每一次鍛煉的機會,而不害怕會出醜,就像我學習溜冰一樣——我固執地一勁兒地讓自己出醜,至今我習以為常。”年輕時,蕭伯納是倫敦最膽怯的人之一,常常在堤防上走上20分鍾或更多的時間,最後才壯起膽子去敲人家房門。他自己也承認:“很少有人像我這樣為著如此膽小而痛苦,或極度地為它感到羞恥。”
後來,他無意中用了最好。最快。最有把握的方法來克服羞怯。膽小和恐懼。他決心把弱點變成自己最豐厚的資產。為此加入一個辯論學會。隻要在倫敦有公眾討論的聚會,他一定參加。蕭伯納全心全意地投入社會主義運動,並四處為該運動演講,結果,他把自己鍛煉成20世紀上半葉最具信心。最出色的演講家之一。
鍛煉口才的機會隨處都有,你可以參加任何組織,誌願從事需要你講話的職務。在公眾聚會裏站起身來,讓自己開個頭,即使隻是附議也好。在參加工作會議時,千萬別隻坐在那兒喝茶。開口說話吧!或做個童軍領隊,或加入團體;使自己可以有機會活躍地參加各種聚會,你隻要往自己周圍望望便會發現,沒有哪種商業。社交。政治。事業,甚至於社區裏的活動是不需要站在人前開口說話的。隻要你開口說話,不停地說,你就可以取得長足的進步。