正文 第20章 應對危機,解決困難(2 / 3)

當危機降臨到我們身上的時候,我們一定要學會自我拯救自己,自己拍拍自己的肩膀,而不要指望別人來替你解決危機。

每個人都喜歡得到他人的鼓勵,但千萬別乞求甚至依靠別人來鼓勵你。

如果你經常觀看體育比賽,就經常可以看到類似的鏡頭。

賽場上,運動員發揮不佳,成績不大理想,這時教練會走過去,拍拍他的肩膀,輕聲地安慰幾句,鼓勵他穩住情緒,好好發揮水平。

教練這麼做是為了穩定運動員的心情,也為了鼓舞他的鬥誌,在這種情況下,一句安慰與鼓勵勝似千金。

你可以想想,當自己麵對危機時,誰來拍拍你的肩膀,誰給你鼓勵呢?

說實話,當你身處危機中時,有些人也許在看你的好戲,真正能鼓勵你的人不多!看不得別人比自己好,這是人的一種劣性,因此,你也不必對人性的這種現象過於感慨。或許你的老師。朋友和長輩會鼓勵你,但他們也沒法子天天拍你的肩膀。父母兄弟呢?他們是最有可能不斷給你鼓勵的人,但很多父母看到陷入低潮的子女,不但沒有鼓舞,反而責罵,兄弟也是如此。如果你的低潮也間接拖累他們,那你恐怕得不到他們的原諒。當然,也有一些親人能不斷鼓舞你,那真是你的幸運。

既然人性如此,那麼還不如在麵對危機時學會一點:自己鼓勵自己!

當然,這並不否定別人鼓勵的作用,事實上,得到他人的鼓勵會讓你沒有孤單的感覺,於是生起一股奮起的力量,但是有幾點要注意的是:

第一,千萬別乞求。冀望別人來鼓勵你,這樣會讓你像個可憐蟲!而這種鼓勵也帶有憐憫的意味。

第二,千萬別依賴別人的鼓勵來產生勇氣和力量,因為你未來的路還會碰到危機,可不一定每一次你身處危機的時候,就會有人來鼓勵你!當然,在你身處危機時,如果有人拍你肩膀,給你鼓勁,這當然是最好的了。但你不能對之產生一種依賴。

所以,在麵對危機或者被危機擊倒時,讓勇氣和力量在自己心中產生,好比自己鑽一眼泉孔,泉水源源湧出!任何時候,任何狀況,你都可以自己取用!

2.坦然接受危機

突如其來的危機是我們每個人都無法拒絕的,我們應該學會坦然地接受危機。

當拿破侖·希爾還是一個小孩的時候,有一天,他和幾個朋友一起在密蘇裏州西北部的一間荒廢的老木屋的閣樓上玩。當他從閣樓爬下來的時候,先在窗欄上站了一會,然後往下跳。他左手的食指上帶著一個戒指。當他跳下去的時候,那個戒指剛好勾住了一根釘子,把他整根手指拉脫了下來。

他尖聲地叫著,嚇壞了,還以為自己死定了,可是在他的手好了之後,他就再也沒有為這個煩惱過。再煩惱又有什麼用呢?當危機來臨時,我們必須接受,把它當做不可避免的事實。

現在,他幾乎根本就不會去想,他的左手隻有四個手指頭。

還有一次,拿破侖·希爾碰到一個在紐約市中心一家辦公大樓裏開貨梯的人。拿破侖·希爾注意到他的左手齊腕砍斷了。拿破侖·希爾問他少了那隻手會不會覺得難過,他說:“噢,不會,我根本就不會想到它。隻有在要穿針的時候,才會想起這件事情來。”

許多時候,在不得不如此的情況下,人們差不多都能很快接受任何一種危機,或者使自己適應,或者整個忘了它。

拿破侖·希爾常常想起在荷蘭首都阿姆斯特丹一家15世紀的老教堂的廢墟上留有的一行字:

事情既然如此,就不會另有他樣。

在漫長的歲月中,每個人都會碰到一些令人不快的危機,它們既是這樣,就不可能是他樣。你也可以有所選擇。你可以把它們當做一種不可避免的情況加以接受,並且適應它,或者你可以用憂慮來毀了你的生活,甚至最後可能會弄得精神崩潰。

心理學家。哲學家威廉·詹姆斯說道:

要樂於接受必然發生的情況,接受所發生的事實,是克服隨之而來的任何危機的第一步。

住在俄勒岡州波特蘭的伊莉莎白·康奈利,經過許多次打擊之後終於明白了這一道理。

伊莉莎白·康奈利學到了所有人遲早要學到的東西,那就是必須接受和適應那些突如其來的危機。這不是很容易學會的一課。就連那些在位的皇帝們也要常常提醒自己這樣去做。

很顯然,危機本身並不能使每個人快樂或不快樂,每個人對危機的反應才會最終決定他的成功或不成功。

必要的時候,每個人都能經受得住突如其來的危機或打擊,甚至戰勝它們。我們每個人的體內都有這樣一種戰勝危機的力量,隻要願意加以利用,就能幫助自己克服一切危機。

莎拉·伯恩哈特可說是最懂得如何去應對那些不可避免的危機的女人了。50年來,她一直是四大州劇院裏獨一無二的皇後——全世界觀眾最喜愛的一位女演員。後來,她在71歲那年破產了——所有的錢都損失了——而且她的醫生。巴黎的波茲教授告知她必須把腿鋸掉。事情是這樣的:

她在橫渡大西洋的時候碰到了暴風雨,摔倒在甲板上,她的腿傷得很重,她還染上了靜脈炎,腿痙攣,劇烈的痛苦使醫生診斷她的腿一定要鋸掉。這位醫生有點怕把這個消息告訴莎拉,他相信,這個可怕的消息一定會使莎拉大為惱火。可是他錯了,莎拉看了他一陣子,然後很平靜地說:“如果非這樣不可的話,那就隻好這樣了。”這就是命運!

當她被推進手術室的時候,她的兒子站在一邊傷心而哭。她朝他揮了揮手,高高興興地說:“不要走開,我馬上就回來。”

在去手術室的路上,她一直背著她演出的一出戲裏的一句。有人問她這麼做是不是為了提起自己的精神,她說:“不,是要讓醫生和護士們高興,他們受的壓力可大得很呢。”

當手術完成。恢複健康之後,莎拉·伯恩哈特還繼續環遊世界,使她的觀眾又為她瘋迷了7年。

生活就是這樣,在你沒有準備的時候,危機就降臨在你的身上了,這時你必須坦然地接受,然後你才能從容地應對。

4.卓有成效地解決危機

坦然地接受危機,了解你應對危機的能力,之後你就可以著手解決危機了。你可以采用下麵的步驟來應對生活中出現的危機:

第一步:承認危機

①正式承認危機:當你正式地承認危機時,你或者要準備一份簽名的聲明,或者要與他人簽署一份“合同”,這樣做的目的就是使你對危機的承認“有案可查”。這個正式的承諾可以作為你最初意圖的一份明確的聲明,鼓勵你“在立場上劃清界限”,並堅持你的決定——不允許你逐漸地模糊這個界限,直到你成功地把危機解決。

②列出好處:從你成功地處理危機的行動中詳細地列出好的方麵,這是幫助你承認危機的一個好的戰略。它將有助於你闡釋清楚你為什麼想要解決這個危機,並激勵你著手去做。列出好處會清楚地找出使你的生活通過解決危機得到改善的方法,當你麵對危機時,你能夠運用這個方法作為一種激勵。

③做最壞的打算:如果你不能成功地解決危機,那麼給你帶來的最壞的結果是什麼?當你運用這個策略時,你要盡可能用形象化的圖示,提醒自己當前危機所具有的潛在的災難性後果。例如,使用生動的彩色圖片和研究結論,你就能夠使你自己明白這次危機將給自己帶來的最大打擊,從而激勵你去解決它。

第二步:了解危機與問題

①對危機與問題進行提問和回答:通過對你所處的危機的基本問題進行提問,並設法做出回答,你就為探討你的問題奠定了堅實的基礎。你可以運用下麵一些問題:

·此次危機涉及哪些人?

·誰能幫助我解決這個危機?

·此次危機可以從哪些方麵或角度去看待?

·我解決此次危機的實力和對策是什麼?

·我解決此次危機還需要哪些其他的信息?

·我從哪裏可以找到人或其他的信息幫助我解決此次危機?

·此次危機開始於何時?

·此次危機將會在何時解決?

·此次危機是怎麼發展或出現的?

·為什麼解決此次危機對我來說很重要?

·為什麼很難解決此次危機?

②危機的起源:大多數嚴重的危機都不是突然產生的,它們都有一個逐漸發展的過程。為了對你所麵臨危機的現狀有一個徹底的了解,很有必要對此次危機的起因和發展過程進行追溯。就像隻拔掉野草而不除根是無法除掉野草的一樣,想解決危機而不了解它的發展過程常常也是不能徹底解決它的。

③妨礙解決危機的阻力是什麼?如果你一直在努力地去解決某次危機,但卻沒有成功,那就很可能是因為有某些因素在遏製著你。這些遏製力或是某種很難打破的習慣,或是你對慘痛結果的恐懼,抑或是某些外部的障礙。你在努力收集有關危機的信息時,找出妨礙你尋求成功地解決危機辦法的障礙是大有裨益的,因為這可以幫助你製定出具體的戰略來解決危機。

第三步:確定危機和問題

①確立要達到的結果與目標:這個方略主要是要求你,找出你在解決這次危機時努力要達到的具體的結果或目標。確定結果是很重要的,因為它可以為你分析危機提供一個明確的方向,並建立檢測你是否獲得成功的標準。