說服顧客時數字的運用也是非常重要的。如果能讓顧客自己來計算數字那就更好了。因為這樣做給他們的印象更深。理解也更透徹。最重要的是讓顧客有一種自我認同感。
弗蘭克的一個牙醫朋友做得更絕，他把患者的×光片放在牆上，使患者一坐下就可以看到自己牙齒損壞的情況。然後，牙醫就會說：“不要等牙壞到不能用的程度才來看病。”
意外禮物的魅力
在諸如廣告和公關這樣具有創造力的領域裏，有一個輔助物就等於是有了一件有力的武器。如果您在推銷像保險這樣的無形產品，這也同樣會幫大忙的。換句話說，人人都希望有一個驚喜，尤其是收到意外的禮物。
開始創業時，比爾才不過20來歲，那時他擁有一家小型廣告和公共關係代理公司。為了增加收入，他幫助商會招攬會員。招攬會員這項工作使他的代理公司深受其益，因為他可以借此結識許多商界的名人，從而為今後的事業打開一條通路。
有一天，他接到了一個語氣十分冷淡的電話，便決定親自去看一看。那是一家小型纖維製品商店，店主是個來自火雞城的勤勞的生意人。他的店址恰好位於哈特佛地區與西哈特佛地區交界處的一條街道上。很明顯，這個地理位置便是店主與比爾爭論的焦點。還沒有向他解釋完成為商會會員的好處，比爾就發現了問題的症結所在。
“聽著，年輕人，”他帶著很濃的口音對比爾說，“西哈特佛商會可能甚至聽都沒有聽說過我呢！我在商業區的邊緣地帶，根本不會有人注意我的存在。”
“不，先生，恰恰不是這樣的，”比爾十分肯定地說，“您是一位舉足輕重的工商界人士，這一點大家都知道。”
“甭用這些話來騙我，”他固執地說，“你要是能拿出點真憑實據，證明我確實在西哈特佛商界占有一席之地，我就聽你的，加入你們的商會。”
這可到了關鍵時刻，比爾立即答到，“好的，先生。我很願意為您效勞。”然後比爾頓了頓，問到，“我能先告退一會兒，然後再回來同您談嗎？”
“好吧，隨你的便。”也許他覺得這是一個把比爾打發走的好辦法，便爽快地答應了。
“那麼45鍾之內您將做些什麼呢？”比爾又問了一句。
他一下子呆住了，他絕沒有想到比爾會在45分鍾之內就趕回來。他一時不知說什麼好，隻答了句“我就在這裏等你吧。”
“很好，那麼？”比爾說，“45分鍾之內我就會趕回來。”
比爾說完就迅速離開商店，直奔商會辦公室而去。取了一點東西後，他又去附近的一家文具商店買了一個那裏最大的信封。最後，他拿著這個又大又長的紙袋，回到了商店。
比爾將這個大紙袋放在他的桌上，然後又開始向他講剛才所講述的那些話。就在比爾講話時，眼睛也一眨不眨地盯著桌上的那個大紙信封，顯然他在考慮那裏麵到底裝子些什麼。
最後，他實在無法忍受這種好奇了，就問到：“年輕人，我可沒有那麼多時間陪你閑聊。說說看，你在那袋子裏裝了什麼？”
比爾拿起信封，把手伸進去掏出一個金屬標誌牌，那是商會特製的用來放置在西哈特佛地區內每個交叉路口的。比爾把這個標誌牌拿到窗邊，說，“這種標誌通常標在每個交叉路口，向來往的顧客表明他們是在西哈特佛而不是什麼別的地區購物。而這張牌片，便是商會特意為您而做的，以使人們知道您的公司是屬於西哈特佛地區的。”
這時，他的臉上出現了一絲微笑。比爾接著說：“好吧，現在就讓我們把事情搞定吧。您隻須開出一張支票即可，”他很爽快地簽發了一張支票，算作入會費用。
通過這件事情，比爾開始意識到，要善於借助其他的物品的支持以獲得人們的注意力和興趣，這樣業務才能有所突破。設想一下吧，當有人拿著一個包裝精美的紙袋走進你的辦公室向你致意時，你將是多麼興奮啊！從此以後，比爾便如法炮製地幹了許多次。例如，有一回，他胳膊下挾著一支包裝別致的禮品袋走進一家獨具特色的酒店。他從容地把紙袋放在經理麵前的桌子上，然後隻用了20分鍾，他就獲得該酒店的廣告業務代理權。事情經過是這樣的：經理一直注意著那個袋子，然後忍不住好奇地問比爾，“你能否先告訴我那袋中到底裝的是什麼呢？”
“那是給您的，”比爾邊說邊打開那個紙袋，它就像羽毛那樣輕巧，裏麵是一塊泡沫塑料磚，他的臉上充滿了困惑不解，半晌沒有說出一句話來。
“您知道，”比爾說：“建設一家企業如果沒有專業廣告和公共關係的支持，就好比用這塊磚去建造一所樓房的地基”也許，它看來不錯，但遺憾的是，它不能為您提供支持。”
那個經理為比爾說的話思考良久，然後茅塞頓開，立即答應做比爾的一個客戶。
引發好奇促銷法
在銷售活動中，利用人們的好奇心理，采取以“奇”標新的獨特方式，引發人們的好奇感，是贏得消費者的一種銷售招術。
香港一家專營膠粘劑的商店，為了讓一種新型“強力萬能膠水”廣為人知，店主人用膠水把一枚麵額千元的金幣粘在牆壁上，並宣稱：“誰能把金幣掰下來，金幣就歸誰所有。”一時，該店門庭若市，登場一試者不乏其人。然而，許多人費了九牛二虎之力，仍然徒勞而歸。有一位自詡“力拔千鈞”的氣功師專程趕來，結果也空手而歸。於是，強力萬能膠水的良好性能聲名遠播。