（1）以後有人介紹準客戶時，必須向介紹者詢問準客戶的相貌、特征，例如：臉孔是細長或圓形，眉毛的粗細與濃淡，發型與黑痣等。若沒有介紹者，務必找人問出準客戶的體態與特征。
（2）備妥隱形照相機，遇到可能是自己所要的對象時，立即偷偷拍攝下來，但必須讓認識此對象之人確認相片。
（3）在準客戶卡上貼上照片，以便重複溫習，加深印象。
（4）任何有接觸的準客戶，不管對方的反應如何，絕對不可半途而廢，有始有終，一定要堅持到底，在事情清澈明朗之後，做個了結。
從客戶的興趣下手
在與準客戶見麵時，要不斷地轉換話題，尋找顧客感興趣的話題，刺激對方的興奮點，這樣你的銷售更能順利進行。
有一位推銷員曾與一位對股票很有興趣的準客戶談到股市的近況；出乎意料，他反應冷淡，莫非他已把股票賣掉了嗎？推銷員接著談到未來的熱門股，他眼睛發亮了。原來他賣掉股票，添購新屋。結果他對房地產的近況談得很起勁。最後推銷員知道他正待機而動，準備在恰當的時機，賣掉房子，買進未來的熱門股。
這一場交談，前後才九分鍾。如果把他們的談話錄下來重播的話，一定都是片片斷斷，有頭無尾。推銷員就是用這種不斷更換話題的“輪盤話術”尋找出準客戶的興趣所在。
等到推銷員發現準客戶趣味盎然，雙眼發亮時，他就借故告辭了。
“哎呀！我忘了一件事，真抱歉，我改天再來。”
推銷員突然離去，準客戶會以一臉的詫異表示他的意猶未盡。
而他呢？既然已經搔到準客戶的癢處，已為下次的訪問鋪好路了。此時不走，更待何時？
在與準客戶談話時，話題要像旋轉的轉盤一般，轉個不停，直到準客戶對該話題發生興趣為止。
在與準客戶見麵後，先談時事問題，若沒反應，立刻換嗜好問題（如果他有興趣，從眼神中可看出），要是再沒反應，又換別的問題，如此更換不已。如果推銷時不專心，拋開顧客去接電話，顧客一定會熱情漸退。
三、 出奇製勝推銷術
以退為進法施壓戰
有一年，在比利時某家畫廊發生了這樣一件事：美國畫商看中印度人帶來的三幅畫，標價為每幅250美元，畫商不願出此價錢，雙方談判陷入了僵局，那個印度人被惹火了，怒氣衝衝地跑出去，當著美國人的麵把其中一幅畫燒了。美國畫商看到這麼好的畫被燒掉，感到十分可惜，他問印度人剩下的兩幅畫願賣多少價，回答還是每幅250美元，美國畫商又拒絕了這個報價，這位印度人橫生一計，又燒掉了其中一幅畫，美國畫商當下隻好乞求他千萬別再燒這最後一幅。當再次詢問這位印度人願賣多少價錢時，賣者說道：“最後一幅畫能與三幅畫賣一樣的價錢嗎？”最後，這位印度人手中的最後一幅畫竟以600美元的價格拍板成交。
當時，其他的畫的價格都在100美元到150美元之間，而印度人這幅畫的賣價最高，這位印度人所以采用燒掉兩幅畫，以吸引那位美國畫商的“以退為進”策略，是因為他知道自己出售的三幅畫都出自名家之手，燒掉了兩幅，剩下了最後一幅畫，正是“物以稀為貴”。這位印度人還了解到美國人有個習慣，喜歡收藏古董名畫，隻要他愛上這幅畫，是不肯輕易放棄的，寧肯出高價也要收買珍藏。聰明的印度人施展這一招果然很靈，一筆成功的生意垂手而得。
再如：美國一家大型航空公司要在紐約城建立航空站，想要求愛迪生電力公司以低價優惠供應電力，但遭到電力公司的拒絕，並推托說這是公共服務委員會不批準，因此洽談陷入窘境。後來，航空公司索性不洽談了，聲稱自己建廠劃得來，不依靠電力公司而決定自己建設發電廠。電力公司聽到這一消息，立刻改變原先的強硬態度，主動請求公共服務委員會從中說情，表示給予這類新用戶優惠價格。到這個時候，電力公司才和航空公司達成協議。從此以後，這類大量用電的客戶都享受了相同的優惠價格。
這場推銷談判在開始階段，主動權掌握在電力公司一方，因為航空公司有求於電力公司。當自己的要求被拒絕後，航空公司便耍了一個花招，給電力公司施加壓力，因為若失去給這家大航空公司供應電力，就意味著電力公司損失一大筆錢，所以電力公司急忙改變原來的態度，表示願意以優惠的價格供電。這時談判的主動權又轉移到航空公司一方了，從而迫使電力公司再降低供電價格。這樣，航空公司先退卻一步，然後前進了兩步，生意反而談成了。
打仗也好，經商也好，推銷也好，暫時的退卻是為了將來的進攻。
價格策略成交法
在別人問我們價格時應用反問法把問題及時推給客戶。
“你猜多少錢？”
在十分鍾以內，頻繁地使用這類語句。就拿下述實例來說，可見這種語句使用的次數之多。
“每天5元而已，隻夠買盒冰淇淋。”
“才5元嘛！正因為這麼便宜，所以大家才搶購。”
“大家簡直不相信有這麼便宜，簡直是白送。”
“普通空調至少4千元，可是這個才2300元而已。”
“上街買東西，一兩千元一下子就花光了。每天省了5元的零用錢就夠了嘛！”