忠言不必逆耳，良藥不必苦口。什麼樣的方法要針對什麼樣的人，有的人喜歡聽到別人的意見，但這部分人是少數，大部分人都喜歡聽到別人對自己的讚揚。當然你不可能知道誰喜歡什麼，但是讚揚、讚美是不會有人拒絕的。不好的說話方式隻會讓人生氣、上火，有可能還會招來敵意，多個朋友要比多個敵人好。有時候說話要講究方法，這樣才不會傷害到別人的內心。隻有運用欲抑先揚這種最睿智的方法，才不會得罪人，才不致給我們招來不必要的麻煩。
欲抑先揚的方法很好，但是，也要正確運用。在運用這個方法時，要注意以下幾點：
首先，以不得罪對方為準則。
明朝朝廷在處理魯麟問題上尚且如此，你在處理人際問題時也要遵循這一準則，欲抑先揚的準則就是不得罪對方。得罪對方，對方就不會認真地考慮你的觀點，他會始終與你保持敵對的狀態，無論你以後做出什麼樣的努力來緩和你們之間的關係，效果都不會明顯，因為他在心裏已經拒絕了你的任何觀點。
其次，態度要真誠。
麥肯利就很懂得這其中的道理，他對那位共和黨員寫的演講稿不是很滿意，但是並沒有對他進行指責，而是說他寫的一些內容不太適合場合環境，隨後告訴他如何去做，並讓他重新來完成這篇演講稿。可見，如果沒真誠的態度，即使欲抑先揚的方法用的再好，也無法取得理想的效果。
最後，要充分說明原因。
欲抑先揚的目的就是要贏得別人的認同，沒有充分的理由，是很難讓人認同的。無論我們是否定、拒絕還是提意見建議，都要充分地說明原因，這樣才更具說服力。沒有人會無緣無故地否定自己，我們講明自己的理由，才會給他們接受認同我們的借口。如果麥肯利不跟那位共和黨員說明自己不能采用他的演講稿的理由，那對方會是什麼樣的反應？答案是不言而喻的。
無論我們如何不認同對方，又希望對方能夠認同我們，我們就應該很好地運用欲抑先揚的方法。如果我們不顧一切地指責對方，那迎來的隻有對方的敵意。欲抑先揚，關鍵在於你要圍繞對方的心理感受來實施。隻有把握住對方的內心感受，贏得對方的認同就是很容易的事情。
想辦法讓對方做出肯定回答
在與別人交談中，我們最希望得到的是別人的認同，那麼，有沒有什麼簡單的方法可以輕鬆地達到呢？下麵介紹一種簡單的方法，可讓你快速得到對方的認同。這個方法就是讓對方一開始就說“是”。
為什麼要讓對方做出“是”的回答呢？
這主要是因為當你得到對方這樣更多肯定的回答時，在後麵的交談中，他很有可能就會認同你的觀點。
卡耐基培訓班學員詹姆斯·艾伯森在與客戶交往中發現，如果一開始就讓顧客做出“是”的回答，顧客就會放下他們之間的衝突，並且會接受他提出的建議。在交談中，獲得對方的肯定回答會取得好的效果，那麼，在與人交往中，開始就讓對方說“不”，會不會有相反的效果呢？奧佛斯屈教授的《影響人類的行為》一書中有這樣一段話：
“一個‘不’的反應，是最難克服的障礙。人隻要一說出‘不’，他的自尊心就會促使他固執己見。當然，也許以後他會覺得‘不’是不恰當的，然而一旦他考慮到寶貴的自尊，他就會堅持到底。所以，一開始就讓人對你采取肯定的態度極為重要。
“人的這種心理模式顯而易見。當一個人說了‘不’以後，如果他的內心也加以否定，他全身的各個組織都會協調起來，一起進入一種抗拒狀態；反過來，如果他說了‘是’，情況就會恰好相反--他的身體就會隨之處於前進、接受和開放的狀態，這將有利於改變他的看法或意誌，使談話朝積極的方向發展。”
無論是什麼人，如果一開始的時候就使他們說“不”，那麼，你很難使他們由否定變為肯定。這種讓對方做出肯定回答的方法被運用在推銷與人際交往當中，有時會取得了很好的效果。
雷蒙是西屋公司的一名推銷員，一次他負責向一位比較難纏的老板推銷發動機，這位老板十分難以搞定，雷蒙的同事向他推銷了十幾年，他都沒有向西屋公司買一台發動機。不久前，雷蒙費很大的工夫才讓這位老板答應買幾台他們公司的發動機。雷蒙隨後又去拜訪他時，他就說以後不會再向你們西屋公司購買發動機，主要是因為他覺得西屋公司的發動機發動後太熱，手放在上麵會被燙傷。