人，必須學會自省。自省雖然是一個痛苦的自我磨礪的過程，但唯有如此，我們才能更清楚地了解自己，認識自己，並敢於直麵自己身上陰暗的一麵。縱觀馬雲的成功曆程，是在不斷的自省中進步的。所以，當我們通過反省能夠不斷進步時，我們的生活之路才會在我們前麵不斷延伸，而且越走越廣闊。
寫出阿裏巴巴的1001個錯誤
正所謂：“火車快不快，全憑車頭帶”。作為一項事業的主導者，他的權力與所要肩負的責任是對等的，當事業出現了問題和差錯時，主導者不僅要想辦法填補漏洞，同時還要學會反思。
現在的專家都非常認同行動與思考的重要性——你必須是行動者，也必須是思想者。因為成功必須介於實際的行動和抽象的思考之間，隻行動不反思，事業在未來的發展道路上就會越來越被動，一遇到問題，就會陷入僵局中去。
下麵我們來看馬雲在著名的斯坦福大學所發表的演講：
今天，大家總是在寫關於阿裏巴巴的成功故事。但是我並不認為我們有多麼聰明。我們犯了很多錯誤，當時我們還是很愚蠢的。所以我在想，如果哪天我要寫關於阿裏巴巴的書，我會寫《阿裏巴巴的一千零一個錯誤》，這才是大家應該記住的事情，應該學習的事情。
如果你想知道其他人是怎麼成功的，這是非常難的。成功有很多幸運的因素。但是如果你想學習別人是怎麼失效的，你就會受益很多。我總喜歡看那些探討人如何失敗的書。因為，當你仔細去分析的時候，任何失敗的公司，他們失敗的原因總是各式各樣，而這才是最重要的。所以淘寶成功了，接下來我們做了支付寶，因為大家都說中國沒有信用體係，銀行很糟糕，物流很糟糕，你為什麼還要做電子商務？
很多人在做事前需要先停下匆忙的腳步，停下來思考，並徹底地反思。我把阿裏巴巴戲稱為“1001個錯誤”，原因是公司創建後曾一度大幅擴張，在網絡經濟泡沫破裂後不得不進行裁員。我從阿裏巴巴不景氣的業務中得到的教訓是，工作團隊必須有自身價值觀、創新力和遠見卓識，還要學會用腦子思考，而不要使蠻力。
很多人的事業之所以失敗，就是因為對自己沒有一個深刻的認識。一個事業的成功者必須敢於承擔事業的風險並且總結錯誤，如果盲目地獨霸權力，自大地貿然前進，未來之路就會越加坎坷。
世界十大汽車工業公司之一豐田，其管理者在製造營銷觀念中一直都懂得自我反思。
在豐田汽車生產中心，高級管理者賦予每位一線工人發現問題“拉燈”的權力，以便能夠隨時提醒產品存在潛在缺陷或進程問題。如果不能及時解決這些問題，豐田會停止整條裝配生產線。這種體製本質上將這種權力賦予了豐田工廠內的每一個人，這樣不光是管理者能夠隨時反思出現的錯誤，而且每一名豐田成員都有可能成為問題發現者。
曾經有一名美國主管在2006年的《快速公司》上發表的一篇文章中，描述了他是如何認識到豐田公司的運作和普通的組織之間存在差異的。在他受雇豐田在肯塔基州的喬治敦工廠後不久，一次向高層管理進行彙報。當他講自己部門實施的一些成功舉措時，主管打斷了他的彙報。主管說：“我們都知道你是一個成功的管理者。否則，我們也不會雇用你。但是，請和我們談談你遇到的問題，這樣我們可以一起來想辦法解決這些問題。”可以說豐田公司的管理者對組織內每天發生的小問題都有著深刻的反思，並將問題視為學習和改進的機會。
或許很多人認為：自己的動機、自己的戰略、自己的計劃、自己的方案，本身沒有什麼問題，就算有問題，也隻是一些微不足道的小問題，沒有必要浪費太多的時間去思考。然而，你的事業可能已經經營了10年、20年的曆程，但還是有必要反思：有多少成績是自己做出來的，有多少是市場機遇帶來的？轉型期的市場，市場體係並不是十分完善，你又如何能渡過難關呢？
將犯錯當作最有效的學習過程