正文 第25章 放低個人要求維護大局利益(1)(1 / 3)

當員工的個人要求與大局利益發生矛盾的時候,正是考驗其責任感高低的時候。一個人性化的企業不會漠視員工合理的個人要求,但也不可能無限度地滿足其各種要求。作為員工,應當從企業、團隊的大局利益出發,適當放低個人要求。正是在這種放低和維護中,大局利益得到保障,而個人利益也盡在其中。

1.服從第一

作為下屬,對領導服從是排第一位的。下級服從上級是上下級開展工作、保持正常工作關係的首要條件,是彼此融洽相處的一種默契,也是領導觀察和評價自己下屬的一個尺度。

在很多地方,人們都會看到一些沒有紀律觀念,服從意識差的人。他們要麼是身無所長,進取心不強,對領導的命令滿不在乎;要麼就是覺得自己懷才不遇,恃才傲物,看不起領導。“謙受益,滿招損。”越是感歎自己懷才不遇,世無伯樂,越是阻斷了展現自己才能的機會和道路。這樣的員工還不如那些本身才能不如自己,但肯服從領導命令,通過服從來進行摸索,從而展現自己才華的人。

一個高效的企業必須有良好的運行機製,在這樣的企業裏服從觀念是深入人心的。一個優秀的員工也必須有服從意識,因為上司的地位、責任使他有權發號施令;同時上司的權威、整體的利益,不允許部屬抗令而行。一個團隊,如果下屬不能無條件地服從上司的命令,那麼在達成共同目標時,則可能產生障礙;反之,則能發揮出超強的執行能力,使團隊勝人一籌。所以,上司的決定,哪怕不盡如你意,甚至與你的意見完全相反,當你的建議無效時,你應該完全放棄自己的意見,全心全力地去執行上司的決定。在執行時,如果發現這項決意的確是錯誤的,你要盡可能地使這項錯誤造成的損失降到最低限度,這才是你應有的態度。

杜魯門總統為何解除了道格拉斯·麥克阿瑟將軍的職務?朝鮮戰爭的失敗隻是其中的一個原因。杜魯門總統在解除麥克阿瑟將軍職務時說,他之所以終止麥克阿瑟將軍的政治生涯,既不是由於麥克阿瑟將軍同他意見不一致,也不是由於麥克阿瑟將軍對他進行人身攻擊,而是由於麥克阿瑟將軍不服從上級指令。

20世紀20年代末30年代初的經濟危機期間,一些退伍軍人及其家屬到華盛頓請願,要求政府發給現金津貼。當時任陸軍參謀長的麥克阿瑟到示威現場阻攔。在任總統胡佛指示麥克阿瑟不要動用軍隊對付示威者。麥克阿瑟對總統的指示不予理睬,用軍隊驅散了示威的人群。

“第二次世界大戰”結束後,杜魯門總統盡管對麥克阿瑟印象不佳,但對麥克阿瑟還是委以重任。麥克阿瑟成為日本的絕對統治者,他對日本的政治、經濟進行了力度非常大的改革,使日本基本上消除了軍國主義、法西斯主義,走上了社會經濟迅速發展的道路。但麥克阿瑟在沒有經過華盛頓批準的情況下,擅自將駐日美軍削減了一半。麥克阿瑟的舉動實在是目中無人,杜魯門大為惱火。戰爭結束後,杜魯門兩次邀請麥克阿瑟回國參加慶典,都被麥克阿瑟以“日本形勢複雜困難”為由回絕。

1951年4月11日,杜魯門總統下令撤消了麥克阿瑟的一切職務。最讓麥克阿瑟尷尬的是,他是在新聞廣播中獲悉自己被撤職的。這一消息實在太突然了,沒有絲毫思想準備的麥克阿瑟聽到後,麵部表情一下子呆滯了。他萬萬沒有想到,功勳卓著的他,會被總統撤消一切職務。

服從上級指令不僅是在戰場上、政壇上,同樣在組織中、在公司裏,不能與上司保持友好合作關係,隻會帶來失敗的結果。要忠於公司,這當然不是說你一定得同意上司的見解。在公司中,必須要保持上級指揮下級,下級服從上級的製度。若不注意這一點,不但會給本人和上司造成麻煩,公司的業務進展也會不順利。

服從也存在善於服從、善於表現的問題。同樣是服從領導,但是每個人在領導心目中的位置卻大不相同。

下屬應該以服從為第一要義,但在具體的服從過程中則要在以下幾個方麵進行表現。

(1)配合有明顯缺陷的領導

當今社會是一個科學技術飛速發展的時代,有的領導由於參加工作比較早,文化基礎並不是很好,專業知識也不是很精通。這樣的領導或多或少在那些高學曆的下屬麵前有一點點的自卑,所以他們對下屬對自己的反應、評價都很敏感。在給下屬下達命令的時候,他們總是非常謹慎。作為員工,就應該借鑒領導多年的管理經驗,用智慧和才幹來彌補領導在專業知識上的不足,主動獻計獻策,既積極配合領導的工作,表現出對領導的尊重與支持,同時又能施展自己的才華,成為領導的左膀右臂。這樣,領導不但會記住你,而且會感激你。