在職業生涯中，敬業精神固然很重要，但是努力提高自己的綜合素質，把敬業上升為“精業”才是立身之本。著名的教育家黃炎培先生早在20世紀30年代就提出了“精業”的概念。精業，就是使自己的業務水平不斷提高，精益求精。要做到“精業”，必須要不斷地學習、提高。錢偉長先生說：“學習是一輩子的事情，大學畢業僅僅是學習的開始，大學的學習僅僅是給你一種方法，真正的學習是在大學畢業以後。要跟上時代，滿足民族的需要，就是要不斷地自學。”未來的競爭是“知本”的競爭，也就是人才的競爭，高學曆和一專多能的人才將越來越受歡迎。要做到這一點，唯有學習、學習再學習，精業、精業再精業，這樣才能在職場中瀟灑自如。
思考題
1.結合實際談談，文明禮貌在一個人事業成功中的重要意義？
2.作為一個在校生如何為將來的愛崗敬業做準備？
3.敬業精神問卷調查。
2.2誠實守信，辦事公道
引例
1000萬元“買”誠信
浙江中江公司是一個具有二級房地產開發資質的房產企業。2001年該公司申請開發“中江大廈”項目並獲得批準，並按照平均每平方米5000元左右的“認購價格”，與十幾位消費者簽訂了《認購協議書》，約定：“待項目開盤時以認購價格簽訂正式的商品房預售合同；如果中江公司將房屋售予他人，應返還認購金，並按銀行同期存款利率支付利息。”此後，由於規劃變更及多種因素的影響，2年後當“中江大廈”正式開盤時，該項目的價格已幾乎翻了一番，達到了每平方米1萬餘元。如果按照原先約定的認購價格簽訂商品房預售合同，中江公司將麵臨巨額虧損。從法條中，中江公司找到了支持：《認購協議書》隻是對買賣雙方簽約意向的一種確認，而不是商品房買賣合同本身，所以隻要承擔了相應的法律責任，就可以不根據原有認購價格簽署正式的《商品房預售合同》。2004年4月，法院判決中江公司雙倍返還定金並支付利息，駁回認購人“要求房地產開發公司按照《認購協議書》中的約定繼續履行”的訴訟請求。中江公司勝訴了，但作為上級公司、上海中凱集團公司的高層領導卻並不高興。因為在司法判決與誠信理念之間，他們正經受著何去何從的考驗。中凱公司與中江公司的管理層做出最終決策：不管損失多大，也要全麵履行對消費者的原有承諾！仍按每平方米5000元與消費者簽訂商品房預售合同，而此時該樓盤的實際銷售價格大約是每平方米1.2萬元。為此，中江公司承擔的損失高達千萬！
(摘自《人民日報》2004年7月21日)
簡析
中凱集團總裁楊益華說：“從企業經營和法律允許的角度看，中江公司在情勢變更後提出的解決方案似乎沒有錯。但如果從講誠信的角度、從消費者切身利益的角度看，不履行承諾就是失信，而失信無疑與中凱公司一直堅持的誠信理念水火不相容。”如果依照法院判決，你會多得合法的1000萬元，而為了誠信，你會少拿1000萬元，你會如何選擇？誠信真的值1000萬元嗎？手捧墨跡未幹的《商品房預售合同》的消費者一個勁兒念叨：“沒想到！真是沒想到！”，也許隻有他們會告訴我們答案。
2.2.1誠實守信
1.誠實守信的含義
所謂誠實，就是忠誠老實，不講假話。誠實的人能忠實於事物的本來麵目，不歪曲，不篡改事實，同時也不隱瞞自己的真實思想，光明磊落，言語真切，處事實在。誠實的人反對投機取巧，趨炎附勢，吹拍奉迎，見風使舵，爭功諉過，弄虛作假，口是心非。所謂守信，就是信守諾言，說話算數，講信譽，重信用，履行自己應承擔的義務。
誠實和守信兩者意思是相通的，誠實是守信的基礎，守信是誠實的具體表現，不誠實很難做到守信，不守信也很難說是真正的誠實；誠實側重於對客觀事實的反映是真實的，對自己內心的思想、情感的表達是真實的，守信側重於人的信念，是對自己應承擔、履行的責任和義務忠實而毫無保留地踐行。