人正是因為有了豐富的情感與思想，才成為與其他“生物”相區別的“人”。人是複雜的，每一個獨立個體都不相同，建立人際關係就是你要與這些各不相同的人建立聯係。所以，在麵對不同的個人時，對待的方式自然不一。同樣地，你是你，別人是別人，各有各的特質與個性，采取的模式也就因人而異，別人的方法對你而言，未必是最適當的。固定的套路和模式顯然是行不通的。
麵對陌生人時，你可以張三李四一見如故，也可以溫文儒雅、成熟穩重；在公共場合中，你可以高談闊論，也可以專心傾聽。你可以如同你期待別人對待你一樣對待他人，這種方式一般都有良好的效果，你希望對方是誠心與你往來，你希望對方不要給你壓迫感，你希望……那你也這樣對待別人吧！還有一點是至關重要的，那就是凡事發乎至誠，有了真誠，方法上的所有缺陷都能被彌補。
一個人在社會上做事，自己的能力固然很重要，但也離不開他人的幫助。有些人雖然能力很強，水平也很高，可就是不討人喜歡，當然別人也不願意出力相助。相反，有的人雖然能力水平一般，但人緣很好，給人的感覺也不錯，當他遇到什麼問題時，大家都爭相幫助。因此，做人做事，看來要有一個好人緣。
人與人之間的交往，除了真誠以待之外還要考慮利益關係，還要看相互之間感覺如何。如果你給人的印象和感覺都不好，不能獲得別人的尊重，別人怎麼願意幫助你呢？即使你能力再強，也不能成就大事。
要想建立良好的人際關係，還應該從以下幾點去努力。
1. 給人微笑。
“笑”是人類獨有的天賦，也是人類共有的天賦。無論貧富貴賤都一樣，笑容用之不盡，取之不竭。微笑的作用非常多：微笑可牽動400塊肌肉；擴展肺部和向肌體組織供氧；笑 5分鍾相當於進行 45分鍾的有氧鍛煉；可以緩解憂鬱和焦慮症狀；使人顯得更加年輕；減少打鼾；改善人際關係；增強自尊；給人以舒適感；加強免疫係統；是一種天然止痛劑，因為能導致釋放 ENDORFINAS，這種物質分布在神經係統中，在緩解疼痛和產生舒適感時發揮非常重要的作用；可以使運動員增加耐力、力量和活力……你的麵部表情比你的服飾更為重要，關鍵是你用還是不用，用多還是用少。行動比語言更有力量，而微笑所表現的是：
“我喜歡你。你使我快樂，我很高興見到你。”
笑容是一種令人感覺愉快的麵部表情，它可以縮短人與人之間的心理距離，為深入溝通與交往創造溫馨和諧的氛圍。因此有人把笑容比作人際交往的潤滑劑。微笑，如一縷溫和的陽光，溶化冰冷漠然，穿透抵觸封閉；一把鑰匙開一把鎖，微笑則是一把開啟心扉的“萬能鑰匙”。它不需要你付出很多，但卻使你得到很多成果。它給予接受的人豐盛，而又不會使付出的人貧瘠。
在人際交往中，保持微笑，至少有以下幾個方麵的作用：
（1）
體現出良好的心境。麵露平和歡愉的微笑，說明樂觀向上，充實滿足，心情愉快，善待人生，這樣的人就會產生吸引別人的魅力。
（2）
證實你充滿自信。對自己的能力有充分的信心的體現就是麵帶微笑，以不卑不亢的態度與人交往，使人產生信任感，容易被別人真正地接受。
（3）
體現你的真誠友善。微笑反映自己善良友好，心底坦蕩，待人真心實意，而非虛情假意。這種表現容易使人有自然放鬆的感覺，在這種氛圍中不知不覺地縮短了心理距離。
（4）
能體現你的樂業敬業。說明熱愛本職工作，樂於克盡職守的證據之一就是在工作崗位上保持微笑。如在服務崗位，微笑更是可以創造一種和諧融洽的氣氛，讓服務對象倍感愉快和溫暖。
真正的微笑應發自內心，滲透著自己的情感，表裏如一，毫無包裝或嬌飾的微笑才有感染力，才能被視作“參與社交的通行證”。這世界就像一麵鏡子，當你向它微笑之時，它必以笑顏回報。
你給別人一個什麼表情，別人就回報你一個什麼表情，你給一個怨恨，就得到一個怨恨；你給一個善良的微笑，就得到一個善良的微笑；當你給了千百人一個微笑的時候，千百人回報你的是千百個微笑。這樣，你的人生就成功了。…2. 要感激（感恩）別人。
要為得到而感激，不要為失去而煩惱，現在的失去是以後更大回報的源泉。要感謝朋友給你帶來的一切，隻有懂得感激的人才懂得珍惜，才懂得擁有。感謝別人也能充分體現你對別人的看重和尊重！
感激不僅要在心裏，還要表現出來，一個重要且簡單的方法就是，多說“謝謝”。