各國政府開新聞發布會的時候，新聞發言人麵對記者的詢問，都偏愛用這些字眼：“可能、盡量、或許、研究、考慮、評估、征詢各方意見……”諸如此類，都不是肯定的字眼，他們之所以如此，並非不負責任，而是為了留一點空間好容納“意外”，否則一下子把事情說死了，結果卻發生了意外，就會很尷尬，說的難聽點，自己在打自己的臉。
因此以下幾方麵是你在說話時不得不注意的。
做事方麵：
別人向你求助的時候，如果能夠做到，可以答應，但不要“保證”，應該說“我盡量，我試試看”。如此，即使將來不能幫別人辦成事，別人也不會對你有什麼想法。
給領導辦事的時候，當然要接受，但不要說“保證沒問題”，應該說“應該沒問題，我會全力以赴”。這是為了防止萬一自己做不到所留的後路，事實上這樣說並無損你的誠意，反而更能讓領導覺得你是一個謹慎的人，成熟的人，所以，事情辦成了，就會更信賴你；即使事沒做好，也沒有什麼。
做人方麵：
朋友之間不要把話說死了。特別是不要說出“勢不兩立”之類的話，除非你與對方有深仇大恨。不管誰對誰錯，最好是閉口不言，或者即使說話也留有餘地，不要把對方一棍子打死，防止將來與你為敵。
不要急於對別人說出自己的評價。比如說“這個人完蛋了”、“這個人一輩子沒出息”之類的話，都是不合適的，人一輩子很長，有很多變數，誰知道一個人哪天碰到好運氣呢？同樣的，也不要說“這個人前途無量”或“這個人能力高強”，總之，應多用“考慮……不過……假如”之類的話語，為以後長期做個打算。
智慧金言
雖然有時話說必須要說絕，但是除非必要，還是保留一點空間的好，這樣既不會得罪人，也不會使自己陷入困境，總之，多用些中性的、不確定的詞句，讓你可進可退自如。
識不逾人者，莫言斷也
譯文
見識不能超過別人的人，不要說判斷的話。
解讀
好為人師、輕下斷言，是不少人的一大毛病。過度的自信和輕視別人，也是很多人的受挫之因。而真正的有識者，他們知道識無止境的道理，更把它貫徹到實際中去，所以能出言謹慎，不衝動行事。錯誤的判斷往往是致命的，在這一錯誤理念支配下的行動所造成的後果，常是無法挽回的災難。在這一點上，如果能自省謙遜，善聽人言，不固執己見，許多大的損失就可避免。
活學活用
好議事者，不可圖事
喜歡議論事情的人，不要和他一起策劃大事。
在日常生活中，在單位上下級間、同事間，感到自己受到了不公平待遇時，許多不是很聰明的老實人，他們會表現出不滿、憤怒的情緒，甚至會暴跳如雷，大罵一通。往往這些行為，隻是簡單發泄了一下自己激動的情緒，而於對方卻無絲毫的作用，反而耗費自己的氣力，還可能會引起別人的誤會，讓自己傷得更深。
劉寧是一家公司的行政助理，同事們都把她當成公司的“管家”，公司裏的大小事務，都要找她才行。如此一來，劉寧每天事務繁雜，忙得暈頭轉向，牢騷和抱怨便成了家常便飯。
這天一大早，又見她抱怨：“煩死了，煩死了！”一位同事皺眉頭，不高興地嘀咕著：“本來心情好好的，被你一吵也煩了。”
事實上，劉寧性格開朗外向，工作起來認真努力。雖說滿腹牢騷，該做的事情，一絲一毫也不曾怠慢。設備維護，辦公用品購買，交通信費，訂客房，買機票……劉寧整天忙不過來，恨不得有三頭六臂。再加上為人熱情，中午不想下樓吃飯的人還請她幫忙叫外賣。
剛交完電話費，財務部的小李來領膠水，劉寧不高興地說：“昨天不是剛來過嗎？怎麼就你事情多，今兒這個、明兒那個的？”抽屜被她用力一拉發出哢哢的響聲。她翻出一個膠棒，往桌子上一扔：“以後東西一起領！”小李非常尷尬，又不好說什麼，忙賠笑臉：“你看你，找人家報銷時就叫親愛的，一有點事求你，臉馬上就長了。”
大家正笑著呢，銷售部的王娜衝進來，原來複印機卡紙了。劉寧臉上立刻晴轉多雲，不耐煩地擺擺手：“知道了。煩死了！和你說‘N’遍了，先填保修單。”她一邊把單子扔給王娜：“填一下，我去看看。”一邊嘟囔：“綜合部的人都死光了，什麼事情都找我！”這可把綜合部的小張氣壞了：“這叫什麼話啊？我招你惹你了？”
雖然態度不好，但整個公司的正常運轉還真離不開劉寧。雖然有時候被她說得下不來台，也沒有人說什麼。怎麼說呢？她不是應該做的都做好了嗎？但是，那些“討厭”、“煩死了”、“不是說過了嗎”……實在是讓人聽了不舒服。尤其是同辦公室的人，劉寧一叫，他們頭都大了。“拜托，你不知道什麼叫情緒汙染嗎？”這是大家的共同反應。年末的時候，公司民意選舉先進工作者，大家雖然都認為這種活動老套可笑，暗地裏卻都想自己能榜上有名。獎金倒是小事，誰不希望自己的工作得到肯定呢？領導們以為先進非劉寧莫屬，可一看投票結果，50多張選票，劉寧隻得12張。