這種“糖衣”既可以是心理上的認同，也可以是語言上的安撫，總之，怎麼用“糖衣”包裝關鍵還在自己，如果能根據對方的性格特點“投其所好”，將“糖衣”包裝得“不顯山水”，那可就絕了！
我有過一次這樣的經曆：春節前，聽說百貨大樓的彩電降價，我飛快地趕著去買，可是等我趕到家電櫃組時，最後一台彩電卻被先我兩秒鍾趕到的一位男士買下了，我感到失望時，他卻得意地朝我笑，弄得我十分掃興。
可是，當售貨員和藹地對我說：“別急，進貨的車馬上就到，半個小時後你就能抱新彩電回家。”
就是這樣一句話，我的情緒頓時好轉。
因為當我被“貨已售完”的現實而拒之時，售貨員的一句話重新給了我希望。
若不是半小時後我果真抱了新彩電回家，恐怕我這個春節都會過得有所失落，售貨員的話，可以說是一種推辭後的補救。
用在現實中，即使是推辭的手段略顯生硬，若能及時地附加一句補救的話，也可能使對方減輕心理上的不快感覺，從而接受你推辭的理由。因此也可以說，有時候關鍵性的補救語，也是推辭後的“售後服務”，或者是生硬的推辭語外裹著的“糖衣”。
欲推辭、假應允
中國是戲劇之鄉，在京劇《楊八姐遊春》這出戲裏，敘述了一個這樣的故事，讓我先講給你聽一聽。
在一個春光明媚的三月天裏，天波府的八姐，九妹瞞著母親佘大君私自出府，意欲飽覽這萬物複蘇的無限春光。
誰知她們姐妹二人走錯了路，誤入了皇家的禦花園。
單是誤入禦花園還罷了，偏偏又與當朝天子在園中“相遇”。看見如花似玉的楊八姐，宋朝天子垂涎三尺，連忙派人打聽這是哪家的“嬌娘”。
當他得知這位“嬌娘”乃天波府楊氏八姐後，又忙請丞相王延齡前往天波府提親。並表明意欲封八姐為“貴妃”。
佘太君聽後心中好惱，暗忖：當今皇上真是昏庸透頂，宮內三宮六院七十二妃不說，還在見一個想一個的沉湎於酒色之中。
然而，假如不允這門親事，有抗旨不遵之罪，弄不好會招來彌天大禍；應允這門親事又確實不是自己的心願。俗話說“伴君如伴虎”難道親自將自己的女兒送入“虎口”不成？思來想去實在試不出一個好辦法。
然而，佘太君畢竟是佘太君，正在無計可施時，她老人家猛地想出了一個好辦法，於是，她向王丞相言道：“老丞相，我答應下來了！可是，總得向萬歲爺要上幾件彩禮呀！”
王延齡並未悟出太君本意，心中隻怨老太君不該貪戀皇家錢財，斷送自家女兒的終身。
皇上聽了王丞相的稟告，龍顏大悅。
為了博得未來“丈母娘”的歡心，更為了顯示皇家的排場，他對佘太君要彩禮非但不怪罪，還慫恿她“大膽要來。”
然而，當佘太君將“禮單”開出時，他這個天子也嚇得差點昏了過去。
佘太君要的彩禮是：
從楊府到這宮中一十五裏，
金磚鋪地三尺深；
一步一棵搖錢樹，
兩步一個聚寶盆。
搖錢樹上栓金馬，
聚寶盆裏站金人；
鐵拐李的葫蘆要半個，
平時做活好盛針；
張果老的毛驢要一頭，
八姐騎著好回門。
另要一兩星星二兩月，
六兩空氣七兩風；
磨盤大的龍鱗要一片，
天樣大的洗臉盆……
這樣的彩禮天上難找，世間難尋，即使是天子也無可奈何了，一場納妾的美夢終是沒有做成。
佘太君“要彩禮”的做法，實際上就是推辭的藝術體現。
向對方提出根本沒有辦法做到的條件使對方自己打退堂鼓，如此一來，你的“不”字也不用說出口了。
佘太君的做法完全可以“古為今用”，當我們遇到類似的情況時，也可借用過來，先不管三七二十一地應允下來，然後提出叫對方瞠目結舌的條件，看不把他嚇得乖乖地舉起“免戰牌”才怪呢。
以不屑一顧之態擾亂對方的心理
當別人向你提出你難以接受的要求時，你不妨抱著一種無所謂的態度，一邊聽他說，一邊做著與交談毫不相幹的事情，假如無事可做，提起筆來信手塗鴉也行。因為事先已經知道對方可能會說出什麼話來，采用這種似聽非聽的態度，不僅可以穩定自己的陣腳，還可以起到擾亂對方的心理的作用。
在平常的某些場合，你肯定也看過有些人在與人交談的時候，常常無意識地玩筆、玩鑰匙或是其他的小物件，有的人還會不停地抖動腿腳，這些動作都是為了緩和緊張情緒。