“走訪”推銷
隨著商品經濟的不斷發展,營銷人員真是如雨後春筍般湧現,他們或會議洽談,或電話推銷,營銷方式靈活而又多樣。我現在要給你介紹的是一種走街串巷式的“走訪推銷”。
所謂的“走訪推銷”,就是那種背著包,提著袋,挑著貨擔上門來的小商販。
你可別瞧不起小商販,他們之中深諸推銷之術的大有人在!
我這就給你講一個實例:
有一天,我正在家中看電視,突然,門外傳來聲“屋裏有人嗎?”的響亮的聲音。還未等我把門打開,一個小夥子便背著一個大包走了進來。
“先生你好,今天沒上班哪?”他很大方很自然地邊把背包放下來邊對我說,就像是我的一個很熟的朋友。
“先生,我給你帶來了廣昌白蓮子,正宗的,紅樓夢裏的貴夫人都愛吃。不但味道好,還能明目清心,營養價值很高。”
我的腦子裏有點糊塗;我曾經托過他帶蓮子嗎?似乎沒有吧,可是——還沒等我回過神來,他又從包裏拿出了兩包白木耳說:“這種白木耳相當不錯,你看,顏色白裏透黃,絕對不是電視裏揭露的用明礬熏得雪白的假貨,與白蓮子一起煮著吃,效果更好。”見我沒做聲,他競拍著我的肩膀說:“我知道男人大都不愛吃甜湯,但是這對女人來說卻是上乘的補品,你太太……”
他的言語裏充滿了設身處地為我著想的熱情和真誠,使我從內心裏感激他想得周到,這一來,原來根本沒打算買什麼白蓮子和白木耳的我,一下子就痛痛快快地一樣買了兩包。
你看,這位小夥子的推銷之術是不是可以稱得上高明?是不是值得你借鑒呢?
不要吝嗇你讚揚別人的語言
我在一本書裏看到這樣一個實例,心想可能對你的營銷工作會有所幫助或啟發,所以就摘錄下來了。實例說:
美國著名的柯達公司創始人伊斯曼,曾贈巨款在羅徹斯特建造一座音樂堂,一座紀念館和一座戲院。這三大建築都需要室內座椅,於是,製造商之間展開了一場激烈的競爭、然而,當這些人找伊斯曼去洽談這筆生意的時候,沒有一個不是高興而去,失望而回。
這時,“優美座位公司”的經理亞當森出現在伊斯曼的公司,要求接下這筆價值九萬美元的生意。
亞當森被引進伊斯曼辦公室的時候,伊斯曼正埋頭處理桌上的文件。因此,亞當森沒有驚動他,而是靜靜地打量著這間辦公室。
一會,伊斯曼抬起頭發現了亞當森,便問道:“先生,有何見教?”
亞當森沒有急著說出自己的來意;他用由衷的讚歎口吻說:“伊斯曼先生,在我等您的時候,仔細地觀察了您的這間辦公室。我本人長期從事室內木工裝滿,但從來沒見過修得這麼精致的辦公室。”
聽他這樣一說,伊斯曼趕緊回答:“哎呀!您提醒了我差不多忘記了的事情,這間辦公室是我親自設計的,當初剛裝演好的時候,我喜歡極了,但是後來一忙,連著幾個星期都沒有機會仔細欣賞一下這個房間。”
亞當森走到牆邊,用手在木板上一擦,說:“我想這是英國橡木,是不是?意大利橡木的質地不是這樣的。”
“是的。”伊斯曼高興地站起身來回答說:“那是從英國進口的橡木,是我一位專門研究室內細木的朋友專程去英國為我計的貨。”
此刻,伊斯曼的心情好極了,他領著亞當森在辦公室裏四處參觀,並將辦公室裏的所有裝飾向亞當森詳細地一一作出介紹,木質、比例、顏色搭配、價格……直到他設計裝演的整個經過。
而這時的亞當森則麵帶微笑仔細聆聽,顯得饒有興趣。
直到亞當森告別之際,兩人都未談到那筆生意。
但是,這筆生意最後給了誰做?是亞當森還是亞當森的競爭者?
結果肯定是可想而知的了。
後來,亞當森不但得到了大批的訂單,並且與伊斯曼成了終生的好朋友。
伊斯曼為什麼選擇了亞當森?
看到這裏,你肯定也明白了其中的奧妙,這就是亞當森以獨具匠心的口才使自己獲得了成功。
試想,假如他按部就班地進門就談生意,後果說不定與那些競爭者們一樣慘。
正是因為亞當森對經營術的透徹的了解,才會別出心裁的從伊斯曼的經曆入手,恰到好處地讚揚他所取得的成就,使伊斯曼的自尊心得到最大程度上的滿足,把亞當森視為知己,才會把這筆大生意交給他承接。