在背後讚揚別人，能極大地表現說話者的“胸懷”和“誠實”，有事半功倍之效。背後說別人的好話，遠比當麵恭維別人說好話的效果好得多。
言之有度，“量好尺寸”再說話
古人在談及人生和曆史的經驗教訓時，多次談到這樣一句話，即：“君子慎言，禍從口出。”就是說，作為一個君子，不要對事妄加評說，有些事自己心裏明白就行，有些話能不說就不說。話說多了，往往會有失誤。
我們也總是被這樣教導，說話要注意方式，有時候話說得多了且方式不對，聽的人就可能會覺得厭煩。在日常的溝通中，一定要注意話要說得少且巧，讓聽話的人輕鬆接受你的意見或者建議，而不至於產生厭煩的感覺。
宋朝益州有個叫張詠的人，聽說寇準當上了宰相，便對其部下說：“寇準奇才，惜學術不足爾。”這句話一語說中了寇準的弱點。原來張詠與寇準是至交，對寇準的劣勢自然比較清楚，為了能幫老朋友及時改掉這個缺點，張詠很想找個機會勸勸寇準多讀些書，他畢竟身為宰相，其作為關係到天下的興衰，學問理應更多一些。
恰巧不久，寇準因為一些事情到了陝西，而剛剛卸任的張詠也從成都到這裏。他鄉遇故知自然格外高興，寇準專門設宴款待，二人暢飲了一番。相聚過後在郊外送別臨分手的時候，寇準問張詠：“何以教汝？”張詠對此其實早已有所考慮，正想借此機會勸寇準多讀一些書，話剛要出口，又覺得現在的寇準已是堂堂的朝中宰相，居一人之下，萬人之上，畢竟身份懸殊，他怎麼好直截了當地說一個宰相沒有學問呢？於是張詠略微沉吟了一下，慢條斯理地說：“《霍光傳》不可不讀。”
當時聽到這句話，寇準並沒有立即明白張詠說這話的意思。回到相府，寇準立刻找出《漢書·霍光傳》，從頭到尾仔細地閱讀了一遍，當他讀到“光不學亡術，謀於大理”時，突然明白了老友的意思，於是自言自語地說：“此張公謂我矣！”（意思是：這大概就是張詠要對我說的話吧！）
當年霍光任大司馬、大將軍要職的時候，地位就相當於宋朝的宰相，他輔佐漢朝立下了很多功勞，但是因為學問不高，受聖人的熏陶不足，難免不明事理。霍光的這些特點與寇準有某些相似之處，張詠說《霍光傳》不可不讀的意思其實就是想借此書告誡寇準多讀一些書，多明一些事理，以便更好地輔政朝綱，因而，寇準讀了《霍光傳》之後很快便明白了張詠的用意。
反過來想一想，如果張詠的話說得太直，對剛剛出任宰相的寇準來說，麵子上肯定不好過，而且這話傳出去還會影響寇準的形象。張詠了解寇準是個聰明的人，便簡單地給了一句“《霍光傳》不可不讀”的贈言讓其自悟，讓當朝宰相愉快地接受了建議。
畢竟，恭維的話誰都愛聽，你對人說恭維話，如果恰如其分，適合其人，他一定十分高興，對你產生好感。最奇怪不過的，越是傲慢的人，越愛聽恭維話，越喜歡受你的恭維。有的人義正詞嚴，說自己不受恭維，願聽批評，這是他的門麵語，你如果信以為真，毫不客氣地批評他的缺點，他心裏一定老大不高興，表麵上未必有所表示，內心卻十分不安，對於你的感情，隻有降低，決不會增進。試看古來犯顏直諫的忠臣，有幾個不吃苦頭，汲黯是漢朝出名的直人，武帝是漢朝有名的賢君，汲黯說他“內多欲而外施仁義”，武帝深覺不歡，汲黯因此終生不得意，所以善於說話，是處世的本領，是成功的因素。
由此可見，做人欲常立身，就不能不注意話留三分，低調謹慎。因此，在說話辦事的時候，要記住這樣一個原則：在任何地方和場合，開口之前必先三思，一定要注意所說話語的內容、意義以及措辭、聲調和姿勢，做事的方法和時機。在什麼場合應該說什麼話、怎麼說，在什麼時候做什麼事、怎麼做，都是值得加以研究的。
古人曰：“話說多不如少，唯其是勿佞巧。”意思也就是說，多說話不如少說話，說話要恰當無誤，千萬不要花言巧語，張揚不抑。因此，說話要分清場合、對象和時機，且不可一吐為快而招致禍端。
帽子戴得巧，要求好達成
古時候，為了顯示自己的身份和地位，官宦商賈常常戴著一頂漂漂亮亮的帽子。由此引申出了“高帽子”的概念，就是指人們當麵說他人的奉承話。
清朝才子袁枚20多歲的時候，就被任命去某地當知縣，赴任前，袁枚去老師那裏告辭。老師問他：“官不是那麼好當的，你年紀輕輕就做上了知縣，有什麼準備啊？”袁枚說：“並未做什麼特別的準備，隻是帶了一些高帽子，準備見人就送一頂，因為人人都喜歡戴高帽子啊！”老師一聽，不高興了：“為官要正直，虧你還讀了那麼多書，怎麼也搞這一套呢？”袁枚馬上回答：“老師的話很對，可請老師您想想，當今這個世界上，像老師您這樣不喜歡戴高帽子的人，又有幾個呢？”
聽到袁枚這麼一說，老師馬上就轉怒為喜。於是，師生歡歡喜喜地告別了。
袁枚從老師的家裏出來後，就感慨地說：“我準備的100頂高帽子，還沒到任，就已經送出去一頂了。”
給人“戴高帽子”就是恭維他人、讚美他人，人人都需要來自他人的讚美與欣賞，因為這能滿足人們的自尊心。常言道“禮多人不怪”，一般來說，人們對於他人贈送的“高帽子”總是來者不拒、樂於接受的。古往今來，能有幾個人不喜歡戴高帽呢？
市裏召開政府工作會議，新來的秘書小吳知道，這是結識各位領導的天賜良機，當然不可錯過。於是小吳早早來到會場入口處等候各位領導。
趙局是坐專車奧迪A6來的，小吳上前打開車門：“風光、風光，多讓人羨慕啊！”
錢局則是坐出租車來的，小吳迎上去：“瀟灑、瀟灑，一招手就有車，不用麻煩司機，還來去自由。”
孫局比較年輕，騎輛自行車就來了。小吳說：“廉政、廉政，都像您這樣，老百姓還有啥抱怨的。”
李局是走著過來的，小吳熱情地打招呼：“時尚、時尚，現在好多富貴病都是缺少運動，坐車坐的！”
在一邊觀看多時的周局見小吳巧舌如簧，便成心為難小吳：“我可是爬著來的，你怎麼說呢？”小吳立即豎起大拇指：“哎呀，這麼多局長裏麵，就您最穩當喲！”
恭維話人人愛聽，高帽子人人愛戴，如果給對方送的高帽子恰如其分，適合其人，那麼他一定十分高興，對你肯定就有印象、有好感。所以，學會給人戴高帽子，是擴大、增強自己人際關係網絡的一個好辦法。
不過高帽雖好，尺寸也得合乎規格才行，過重的高帽是不明智的。如何給人戴一頂漂亮、合適的高帽子，卻是大有講究，不是隨隨便便送一頂就可以的。要知道，高帽子送得好就是“讚美”、“稱頌”、“欣賞”，送得不好，則就是“阿諛”、“獻媚”，等等。
1．“高帽”必須戴到對方的長處，恭維的話要坦誠得體
人是喜歡奉承的，即使明知對方講的是奉承話，心中還是免不了會沾沾自喜。
奉承別人首要的條件，是要針對別人的長處，要有誠摯的心意及認真的態度。輕率的說話態度，很容易被對方識破，而產生不快的感覺。
2．背後稱頌比當麵讚揚效果更好
這是至高的技巧，在各種恭維的方法中，在背後頌揚人，是最使人高興的，也是最有效果的了。
如果有人告訴我們：某某人在我們背後說了許多關於我們的好話，我們會不高興嗎？這種讚語，如果當著我們的麵說，或許會使我們感到虛假，或者疑心他不是誠心的，為什麼間接聽來的便覺得悅耳呢？因為那是讚語。
3．高帽要慎戴，不能亂戴
對於不了解的人，最好先不要深談。要等你找出他喜歡的是哪一種讚揚，才可進一步交談。最重要的是，不要隨便恭維別人，有的人不吃這一套。
高帽首先要讓人相信和接受；其次是美麗高雅，不能俗不可耐；再者便是不可過白過濫，毫無特點。
給人戴“高帽子”就是恭維他人、讚美他人。人都是感情動物，被別人讚揚時，都會露出喜悅的神情。盡管知道他的讚美有些誇大，但是心裏仍然會非常的高興。我們在生活中所說的讚美話，實質上就是人與人交往中的潤滑劑，讓人們能夠更融洽地相處。但是我們也要注意，高帽雖好，尺寸也得合乎規格才行，濫做過重的高帽是不明智的，會起到適得其反的效果。
在恭維中給對方提要求
當一個小孩怕疼，不願意打針的時候，如果父母哄著他：“你真勇敢！小朋友們都不如你勇敢！”這個小孩就真的以為自己是最勇敢的人，而不再抗拒打針。你承認了他的勇敢，他就會勇敢給你看。
好聽的話，小孩愛聽，大人也愛聽。你想讓對方怎麼做，就把對方標榜成一個什麼樣的人。如果一個人在另一個人眼中是無所不能的，那麼，他就會盡量表現出自己的無所不能。
王妮請了一位保姆，便打電話給保姆的前任雇主，詢問了一些情況，得到的評語卻是貶多於褒。
保姆來的這天，王妮對她說：“我打電話請教了你的前任雇主，她說你為人老實可靠，而且煮得一手好菜，唯一的缺點就是理家比較外行，老是把屋子弄得髒兮兮的，我想她的話並非完全可信。你穿得很整潔，人人可以看得出。我相信你一定會把家裏照顧得井井有條，同你人一樣整潔幹淨。你也一定會同我相處得很好。”
保姆聽到王妮這樣說，下定決心一定要好好表現，結果，她們果然相處得很愉快，保姆真的把家裏打掃得幹幹淨淨，而且工作非常勤勞。
在保姆正式開始工作之前，王妮就給她戴上了一頂高帽。“煮得一手好菜”、“相信你一定會把家裏照顧得井井有條”、“你一定會同我相處得很好”。這些話保姆當然愛聽，因為是對她的讚賞和肯定，而對於王妮來說，她的目的不一定是讚賞保姆，而是對保姆提出自己的期望和要求。當保姆知道自己在王妮心中是這樣的好印象之後，她會盡力做到最好，使這種好的形象一直維持下去。
老子說：“美言可以市。”意思是說如果一個人善於駕馭語言，便可以用來交換自己所需要的東西。這句話的意義便體現於上述生動的故事中。會說話的人，必定是擅長“美言”的人。
“沒有什麼你辦不成的事！”
“這件事隻有你才能完成！”
“我知道你是個責任心很強的人，所以完全相信你！”
“你是我最好的朋友，你絕對不會讓我失望，對吧！”
這些話聽起來是在恭維對方，實際上是在給對方提要求。其實，這一點，你明白，對方也明白，隻不過對方甘願在你的讚美聲中裝糊塗。
然而，在恭維他人的時候，很多人常常言過其實，讓人感覺受到愚弄，這樣就適得其反了。比如，對一個相貌平平的女孩，為了跟她套近乎，你說她是美若天仙；對一個不懂專業的人，為了讓他多做事情，你說他是個天才，對方顯然不會高興。這樣，隻能表明你是一個口是心非、虛偽的人。
在恭維中給對方提要求，是一種社交技巧。想讓對方怎麼做，就朝那個方向恭維他，這樣可以滿足他被讚美、被崇拜的心理，更重要的是，他會不遺餘力地為你辦事，努力達到你所恭維的境界。
他人的短處莫碰觸
恥笑譏諷的語言是一把雙刃劍，在傷害別人的同時，也會傷害到自己。古人雲：“唇齒之傷，甚於猛獸；刀筆之烈，慘於酷吏之刑。”
《韓非子·說難》篇中曾對龍作了如下描述：龍的性情非常柔順，人們可以和它親近，甚至可以把它作為自己的坐騎。然而，它的喉下有一塊長約尺許的逆鱗，如果有人觸摸了它，那麼它必然會發怒，以致傷人致死。
其實，豈止龍有自己的忌諱之點，世界上每個人都有自己的忌諱，也就是常說的“短處”。魯迅筆下所描繪的阿Q、孔乙己、祥林嫂都是我們大家所熟悉的人物，他們雖然性格各異，但都有最怕人觸動的“短處”。