在業務慘淡的時候，“沒事找事”也需要較高的智商和創意。房地產市場火暴的時候，房產經紀人米歇爾·科爾比曾經忙得腳不沾地；現在房市蕭條了，她被迫拓展新的業務領域——對辦公桌進行“考古發掘”，“我找到了2003年的銷售記錄，並給它們重新分類。現在我的辦公桌整潔得光可鑒人。”在一家日本料理餐廳裏，領班每天帶著服務員給筷子折紙套。他自我解嘲說：“這是一種手工，可以幫人放鬆心情。”在華爾街投資銀行的交易大廳裏，銀行家們有時甚至靠拋橄欖球來打發時光，偶爾你還能聽到電腦顯示器被砸碎的聲音。
尹靜在這個公司做了3年之後，才有機會見到亞太區人事總監，為了迎接他的遠道而來，尹靜花了整整半天，把自己因為忙碌和頻繁的出差而遺忘的功課——清潔辦公桌給補上了。堆積如小山的文件被一一清理，尚沒有歸類的文檔終於回到了它們應該待的地盤，橫七豎八的文具也被重新排列了一遍，刹那間尹靜的辦公桌有了改頭換麵的感覺，本來習慣躲在文件堆裏辦公的尹靜感覺到了一種前所未有的清新和透亮。
尹靜自鳴得意了一番，這下可以讓人事總監看到一個工作努力又幹練的形象了。等待的總監終於現身，他除了開會也擇機與大家交流和溝通，尹靜也有幸成為被召見長談的人，人事總監的思維非常嚴謹，也可以說稍有刻板，不過他的不拘言笑的模樣還是讓人有威懾感。兩天的訪問很快結束了，尹靜卻為此遭遇了尷尬，她的亞太業務的頂頭上司來電與她分享了人事總監上海之行的意見，其中有一條他認為尹靜的工作不忙碌，要麼是公司分給的工作量不夠，要麼是有偷懶之嫌。尹靜心中難免不服，要知道她已經被公司剝削到極點，差不多一人幹三人的活。氣憤的尹靜脫口而出：“憑什麼人事總監這麼說？”
上司很冷靜地告訴她：“你的辦公桌太幹淨了。”
天哪，為了迎接老板的巡訪，尹靜才特意抽空理了理辦公桌，不料幹淨的辦公桌卻成了工作不夠的證據，早知這樣肯定讓老板看到一個邋遢忙碌的尹靜，後悔讓她一段時間委靡不振。
或許人事總監也沒有錯，他用最理性的邏輯看待員工的辦公桌，因為每一個辦公桌身後就是一個真實的員工形象。做老板的可以容忍員工的不幹不淨，卻不能容忍員工的太空太閑，至少辦公桌是最好的見證物。
在非常時期，忙碌不僅是一種必需，而且其技術含量要求也越來越高。
天下所有的老板都一樣，最見不得員工做兩件事情：其一是浪費自己的錢的行為；其二是閑著。所有的老板都希望自己的員工忙起來，動起來。所以在職場，作為下屬，一定要時時表現出一個忙碌的狀態。
抓住對方的心脈，巧唱“空城計”
虛虛實實，真真假假，兵無常勢，變化無窮。三十六計裏的空城計，是一種被動作戰的行為，當我們實力較弱甚至走投無路時，妙用此計，以假亂真，可充分利用信息的不對稱性和對方的心理，牽著對方的鼻子走，實現自己的目的。
古代戰場上，諸葛亮曾以2500名士兵巧設空城計，利用司馬懿的疑心，智退20萬大軍，出奇製勝。空城計之所以奏效，是因為它提供的信息虛虛實實，讓人無從琢磨。這種方法在現代商場上也時有運用。
南方某省盛產紅茶，這一年茶葉豐收了，茶農們踴躍地將茶葉賣給了茶葉收購商，這使得原本庫存量就不小的茶葉進出口公司，庫存進一步增加，形成了積壓，而積壓最嚴重的就是紅茶。這麼多的茶葉讓進出口公司的業務員很犯愁，如何設法銷出去呢？
正在這時，有外商來詢盤。進出口公司覺得這是個好機會，一定要把握住。為此，他們做了周密部署。
在向外商遞盤時，進出口公司將其他各種茶葉的價格按當時國際市場的行情逐一報出，唯獨將紅茶的價格報高了。
“其他茶葉的價格與國際市場行情相符，為什麼紅茶的價格要那麼高？”外商看了報價，當即提出疑問。進出口公司方的代表坦然地說：“因為今年紅茶收購量低，庫存量小加上前來求購的客戶多，所以價格就隻得上漲。中國有句古話叫僧多粥少就是這個意思。”外商對進出口公司所講的話半信半疑，談判暫時中止了。
隨後的幾天，又有客戶前來詢盤。進出口公司照舊以同樣的理由、價格回複他們。
外商心裏犯起了嘀咕：真的像他們所說的那樣嗎？若是真的需求量大而庫存量小的話，還得趕快簽訂收購合同，否則價格還會提高。
雖說外商對紅茶的報價心存疑問，想了解真實的情況，但派人去實地考察又要頗費周折，人手短缺，時間又緊迫。於是就通過間接的途徑向其他客戶查問，查問結果與自己獲得的信息是一樣的。
最終，外商與進出口公司就關於購銷紅茶一事簽訂了合同，唯恐遲了無貨可供。價格方麵當然按進出口公司所報的價格。
在上麵的例子當中，進出口公司就是很好地利用了“空城計”的戰術，故意傳播虛假信息，宣稱“紅茶庫存量小，需求量大，價格上漲”，並對自己的信息做了周密的準備，使外商無法證實信息的真假，隻得以自己給出的價位收購。這樣最終不但將茶葉銷售一空，而且還賣了個好價錢。試想，如果一開始進出口公司的工作人員就暴露出紅茶豐收的信息，那麼外商一定會想方設法壓低價格，使進出口公司的利益大受損失。
要想出奇製勝，獲得最終的成功，就需有效地運用逆向思維，掩其真實麵目，以假亂真。任何實際戰略中，風險往往與機遇、利益和成功並存。空城計的奇巧之處在於：能夠正確、及時地把握對方的背景、性格特征、心理狀態等，因時、因地、因人地以奇巧的謀略解除自己的危機。不過，由於此計具有很大的不確定性和風險性，許多主動權和機遇還掌握在對方手裏，因而在萬不得已的情況下，不宜使用空城計，同時，此計也不宜重複、多次地運用。
空城計就是利用人們對信息掌握的不全麵，從而虛虛實實，真真假假地利用信息牽著對方的鼻子走。而對方盡管在此過程中會發現許多疑點，但是出於對信息掌握的不全麵而隻能進入城中，而我們則正好利用了這種思維意識，達到出奇製勝的目的。
不要輕易摻和別人的渾水
對於現代人來說，力戒驕傲和多嘴的毛病，是非常有必要的。因為隔牆有耳，世上沒有人會喜歡別人說自己的不是，沒有人會對一個野心勃勃的人視而不見。要時刻當心那些動機不純的人給你“穿小鞋”。
吳娟是個很熱心的人，有點“見義勇為”、“該出手時就出手”的性格。一天，辦公室的小張和剛來的小王因為工作上的某件事情爭論了起來。一個說按照以往的經驗來說這樣做是肯定沒有問題的，另一個說以前的做法放到現在社會來說已經行不通了。兩個人你一言我一語，看神情今天誓要把對方說服為止，彼此完全沒有讓步的意思。辦公室裏的其他同事一個個也沒有要勸和的意思，反而有中場休息、看好戲的意味。
這時剛從外麵回來的吳娟一看情況不對，馬上發揮了自己古道熱腸的性格，上前勸說。“小張，其實現在社會是改變了，有些事情改變一下做法也不是一件壞事啊。”“小王，我想小張的經驗對我們來說也有參考的價值，多聽聽也不錯。”正在僵持不下的兩人，看到吳娟就仿佛看到了發泄的出口。“既然你覺得他有道理，那這件事情就你來做吧。”小張說完轉身就走了。“看不出來小姑娘你很會講話的，我是不會溝通，那就你做吧。”小王也丟下吳娟走了。本來出來打圓場的吳娟隻能愣在那裏，心想：我到底招誰惹誰了啊，還不是為了大家好？吳娟不知道她犯了多嘴的毛病。
有時候，你會突然發現自己身處頗為微妙的境遇：當兩個或更多彼此看不順眼的人幾乎就要起言語衝突時，你剛好就在“現場”。對於那些毫無心機的人而言，他們似乎是在爭論有關工作上的小事。但是，你要知道這隻是表麵現象，主要原因在於這兩個人根本就彼此討厭對方。此時你一定要克服想插嘴的渴望。基本上，無論你說什麼都是錯的。
晚清名臣曾國藩是一個謹小慎微的人，他懂得嚴守口風，以避免是非的道理。曾國藩除了帶領湘軍打敗太平天國外，他一生謹慎，得以善終。曾國藩家書記載，鹹豐八年（1158）正是湘軍事業如日中天之際。此時，曾國藩的九弟曾國荃趾高氣揚，曾國藩在三月內連續兩次給九弟寫信，勸說他做人要低調謹慎。他於三月初六的信中寫道：“自古以來，因不好的品德招致敗壞的有兩個方麵：一是長傲，一是多言。堯帝的兒子丹朱有狂傲與好爭論的毛病，此兩項歸為多言失德。曆代名公高官，敗家丟命，也多因這兩條。我一生比較固執，很高傲，雖不是很多言，但筆下語言也有好爭論的傾向……沅弟你處世恭謹，還算穩妥。但溫弟卻喜談笑譏諷……聽說他在縣城時曾隨意嘲諷事物，有怪別人辦事不利的意思，應迅速改變過來。”
曾國藩生怕曾國荃忘了此二戒，7天之後又寫信告誡曾國荃要力戒驕傲和多嘴的毛病。在不了解他性格的人看來，他似有嘮叨之嫌。然而，這種表達，確實是一種自保的心機所在。他的用意就是打消當朝統治者對他們兄弟的擔心，表明他們忠於朝廷，絕無貳心。
當然，世易時移，今日職場與古代官場不可同日而語，然而，你仍然要懂得謹小慎微，千萬不能驕傲或者多嘴，否則，倒黴的隻會是你。
不要輕易摻和別人的渾水，渾水多半是禍水，一旦自己被牽扯進去，隻能落得個裏外不是人的結局。除非你有十足的把握，否則，千萬不要口無遮攔，多管閑事。總之，千萬不要把自己陷於危險的境地。
麵對別人的衝突，在自己沒有能力控製前，千萬不要隨便地摻和進去，一旦自己被摻和進去，可能吃力不討好。所以聰明人要懂得遠離是非，管好自己的嘴。