第三種風險來自於接方包的信息外溢。當接包方和發包方所掌握的信息不對等時，就可能產生逆向選擇的問題。由於接方包掌握了更多的信息，他們可能會誇大自己的承接能力或是鼓吹信譽度等。發包方最終隻能依靠價格進行決策，很可能因此選擇了低價低質的企業，而那些有著更強承接能力的企業卻因為價格劣勢被排斥出市場。
2.契約不完全。在締結契約時，契約雙方都試圖通過契約來約束對方行為，但是契約的局限性在於，其無法包含所有可能的狀況，尤其是在離岸服務外包活動中，由於國別環境不同，可能會有更多無法預料的情況出現，一旦出現這些情況，契約中的空白將成為契約雙方糾紛的重點。如果采取非常細致的手段簽訂契約，則可能發生契約成本過高的情況。
3.道德風險。在履行契約的時候，由於發包方無法時刻監測接包方的每一個生產環節，即使出現問題，發包方也很難及時得到反饋並采取相應措施，這就助長了一部分接包企業的機會主義。由於缺乏監管，接包方可能虛報工作績效、降低服務質量以及泄露商業秘密等，由此對發包方帶來利益損失。另一方麵，由於發包方無法了解接包方具體的服務過程，因而無法對服務外包進行監管，從而導致服務外包失控。
（三）經營風險。經營風險是指服務外包雙方企業，由於自身經營策略失誤、外部環境變化等原因，導致企業無法正常運營甚至破產，從而導致無法履約的風險。這一風險對接包方和發包方來說都可能造成巨大損失，接包方一旦無法正常運作或破產，其承擔的服務外包活動即會中止，並且由於跨國經營帶來的監管乏力，對發包方造成的損失很可能難以得到彌補。
三、控製離岸外包風險的對策
（一）慎重選擇外部環境。針對外部環境所帶來的風險，外包企業可以通過慎重選擇加以規避。通常建議在尋找有資質的接包方時，應當以離岸外包服務發展較成熟、政治環境穩定、經濟條件完善的地區為主要目標，此外，還應根據自身外包業務內容，評估自然風險可能帶來的影響加以抉擇。
（二）建立信息共享機製。由於信息的不對等是造成離岸服務外包活動糾紛的重要原因，所以外包企業在參與外包活動時應當盡可能地搜集相關信息。一個重要的辦法就是建立信息共享機製，如地區行業協會或國際行業協會等，作為會員的企業可以分享和使用外包過程中的信息，建立“黑名單”及“白名單”，以作為選擇企業的參考內容。
（三）標準化外包流程。通過建立外包流程的國際標準，能夠減少在締結契約時的成本和彌補空白，更能夠在發生業務糾紛的時候，公平地裁定責任。建立標準化外包流程，一方麵要針對契約內容進行標準化，另一方麵要根據外包業務內容進行標準化，這需要離岸外包企業和政府的共同參與才能完成。
（四）加強外包管理。發包方將業務外包給其他企業之後，要采取有效的監管和控製措施，以防出現“放養”的狀態，從而造成外包失控和道德風險的產生。在發現企業有經營風險的時候，應及時采取措施，減少由此帶來的損失。（作者單位：四川大學經濟學院）
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