看到了卡魯索的緊張和表現後，梅森不那麼緊張了，她想：“連卡魯索都擔心演不好，何況我呢？我隻要盡自己的努力唱出來就可以了。”
梅森看到了卡魯索的緊張和擔心，一下子就放鬆了對自己的期望值，她的心情也隨之坦然。我們在上台之前，可以想想這些名人的表現，對自己的緊張更加坦然，降低對自己的預期，就會有利於自己的發揮。
3.學學成功者應對恐懼的高招
雖然對當眾說話的恐懼是普遍的，但是也有一些小技巧和方法。很多會當眾說話的人都有自己避免恐懼的小訣竅，這些都值得我們借鑒。
有的演講者會通過假想聽眾的尷尬，來減輕自己的恐懼感。富蘭克林·羅斯福在演講時，會假設所有的人的襪子上全都有破洞；溫斯頓·丘吉爾常常假裝把每位聽眾都當成裸體的；卡羅·貝內特會假想聽眾們都坐在抽水馬桶上。
有的演講者會通過一些語言來安慰自己。日本有位當配角的滑稽賞，常在手心寫一個“客”字，意思是：“不要把客人當回事。”這樣，他就可以減輕上場的恐懼感。還有一個歌手，他在上場前念念有詞：“我是客人所喜歡的，客人都很喜歡我！”這樣一來，他也能找到心理平衡，不再緊張兮兮。
除了以上的幾大方法之外，還有一些小方法：
①在上台之前告訴自己，真正的情況還不到你所感到緊張的十分之一。
②假設你就是在和一群朋友聊天；閉上眼睛，想象你的聽眾在傾聽，在鼓掌。
③想想你的熱情和想要幫助聽眾的渴望。
④完全記住你的開場白，這樣的話你就可以在需要的時候自由地說出來。
⑤練習不斷地說，這樣的話不管你多麼緊張，你都可以應付一段時間。
⑥快速地喝溫水。
⑦看看聽眾中的友善的麵孔。
⑧自嘲你的緊張。
要克服當眾說話的恐懼，我們就要在演講之前樹立自己的自信，不要懷疑自己的能力。然後，用充分的準備來讓自己對演講有把握。在平時，要勇於在各種人多場合大膽表現，逐漸適應大的觀眾環境。如果你有了充分的心理準備和行動準備，那麼，當你在公開場合演講時，就不會被舞台恐懼所控製了。
會問話，才能找到你需要的答案
會說話是一項展示自己、打通人脈、征服他人的高技巧的能力。一個會說話的人，在事業上能得到他人的熱心幫助和扶持，不斷地向成功的頂點跨越；而一個不會說話的人，卻經常遇到各種難題和困難，在成長的道路上屢屢碰壁。
在辦事的過程中，經常會遇到很多自己不懂的問題。遇到這些難題，有的人不願意開口提出來，把問題藏在自己的心裏；有的人想問，卻不知道怎麼去提問。於是，他們就猜測和摸索著去辦事，結果走了很多彎路。從辦事高效的角度來說，每個人都要做到多問、會問。
遇事多溝通，可以少繞彎路。有的人限於自己的麵子，不願意低頭向他人詢問，卻因為少問這幾句話，在辦事的過程中吃了大虧。
在職場中，有一則不詢問他人而吃虧的、引人深思的故事。
有一個博士畢業後分到一家研究所，是所裏學曆最高的人。有一天他到單位後麵的小池塘去釣魚，恰好正、副所長在他的一左一右，也在釣魚。博士隻是微微點了點頭，心想：“跟這兩個本科生，有啥好聊的呢？”
不一會兒，正所長放下釣竿，伸伸懶腰，“蹭蹭蹭”地從水麵上如飛地走到對麵上廁所。博士眼睛睜得都快掉下來了。水上飄？不會吧？這可是一個池塘啊。正所長上完廁所，又從水上“蹭蹭蹭”地飄回來了。
怎麼回事？博士生很想知道，但卻又不想主動問，自己是博士生哪！
過了一陣，副所長也站起來，走幾步，“蹭蹭蹭”地飄過水麵上廁所。博士更是吃驚：“不會吧，到了一個江湖高手集中的地方？”
博士生也內急了。這個池塘兩邊有圍牆，要到對麵廁所得繞近10分鍾的路，而回單位又太遠，怎麼辦？
博士生不願意去問兩位所長，憋了半天後，也起身往水裏跨：“我就不信本科生能過的水麵，我博士生不能過。”
隻聽“咕咚”的一聲，博士生栽到了水裏。
兩位所長將他拉了出來，問他為什麼要下水，博士反問道：“為什麼你們可以走過去呢？”
兩位所長相視一笑：“這池塘裏有兩排木樁子，由於這兩天下雨漲水正好淹沒在水麵下了。我們都知道這木樁的位置，所以可以踩著樁子過去。你怎麼不問一聲呢？”
是啊，博士生怎麼不問一聲呢？因為他不屑問、不願意屈尊一問，以為憑自己的嚐試也能找到答案。但是，卻沒有想到由於少問了一句，自己卻成了落湯雞，濕透了全身上下。這是他不願意向他人請教的直接後果。
在生活中，這種不願意開口詢問的案例還有很多。有的員工在工作中習慣自己摸索，遇到不懂的，或者沒有把握的問題，不願意開口向上級請教。他們擔心上級知道自己的無知，或者是沒有養成與領導溝通的習慣。這些員工在摸索途中，經常要走不少彎路，甚至總是找不到解決問題的方法，為自己設置了重重障礙。這種不願意向他人請問的方法，是一種很低效的辦事方法。