第五章 小心“禮儀門”
如果把禮儀看得比月亮還高，結果就是失去人與人真誠的信任。
在外交禮儀上，各國總統都遇到了各種各樣的“門”，光是美國總統，就遭遇過兩次“鞠躬門”。
1994年，時任美國總統克林頓在白宮接見日本明仁天皇，他隻是向天皇潦草地做了一個深鞠躬的姿勢，後來美國媒體批評克林頓說：“在白宮南草坪上永遠留下了一位‘諂媚’總統和一位日本天皇的身影。”
同樣的事情還發生在現任總統奧巴馬的身上。奧巴馬在會見日本天皇的時候，身高187厘米的他幾乎鞠躬到了90度。後來美國福克斯電視台的主播諷刺奧巴馬說：“或許見到日本天皇的時候他感到很榮幸，認為鞠躬可以討好日本人。”《洛杉磯時報》也發表文章諷刺說：“你想低到親吻土地的程度嗎？”後來，總統發言人為奧巴馬的“鞠躬門”解釋說：“因為他太高了，不得不彎下腰握住天皇的手。”
其實這並非奧巴馬第一次犯這種“錯誤”，在一次與沙特國王阿卜杜拉會麵的時候，奧巴馬也鞠了一個90度的躬。共和黨人稱奧巴馬在“貶低美國的尊嚴”。
一般來講，一個人犯了錯表示道歉的時候，要鞠躬90度；初次見麵的時候，一般鞠躬45度，比如我們走進一家商場或是飯店，迎賓小姐就會利用這種鞠躬方式來表達對客人的歡迎。30度鞠躬一般用於熟人之間打招呼，相互問候，比如早上和同事偶遇。
其實和小布什相比，克林頓和奧巴馬的“禮儀門”根本就不算什麼。
小布什剛當選總統不久，在一次前往白金漢宮參加晚宴時，一向喜歡開玩笑的小布什居然很沒有禮貌地稱呼英國女王為“QE2”，這是伊麗莎白二世女王英文的縮寫。這一古怪的稱呼讓女王很詫異，也讓其他王室成員感到不滿。
還有一次，英國女王訪美，在歡迎儀式上，小布什因為差點念錯了女王參加美國獨立兩百周年慶典的時間而轉過頭衝著女王擠了一下眼，女王尷尬地看著小布什，不知道該如何應對。這時小布什說：“女王陛下看我的眼神就像母親看著自己的孩子一樣。”
也許因為英國王室給人的印象太過威嚴，致使政要們與英王室成員接觸時往往會感到緊張。一向風度翩翩、中規中矩的普京，在訪問英國的時候一連犯了兩個錯誤：一是赴約遲到，讓女王在白金漢宮等了他將近15分鍾；第二個錯誤是在女王走下馬車的時候，普京用手去攙扶女王。在英國王室的禮儀中，任何來客是不能隨便觸碰女王身體的。