第十章 在工作中融入你的創新智慧(2 / 3)

多提合理化建議,讓自己成為企業的“創意金庫”

作為企業的一員,我們應該在工作中激發自己的創新熱情,關注企業中存在的問題或遇到的困難,多為企業提供合理化建議,為企業創造更高的效益而努力。

作為企業的員工,應時刻培養自己的主人翁意識,樹立“公司是我的”的信念。優秀員工會特別關注企業中存在的問題或遇到的困難,並積極地為企業提供合理化建議。

有一家旅館的經理,對於旅館內的一些物品經常被住宿的旅客順手牽羊的事情感到頭痛,卻一直拿不出很有效的對策來。

他囑咐屬下在客人到櫃台結賬時,要迅速派人去房內查看是否有什麼東西不見了。結果客人都在櫃台等待,直到房務部人員查清楚了之後才能結賬,不但結賬太慢,而且覺得麵子掛不住,下一次再也不住這個飯店了。

旅館經理覺得這樣下去不是辦法,於是召集了各部門主管,想想有什麼更好的法子,能製止旅客順手牽羊。

幾個主管圍坐在一起苦思冥想了一番。一位年輕主管忽然說:“既然旅客喜歡,為什麼不讓他們帶走呢?”

旅館經理一聽瞪大了眼睛,這是哪門子的餿主意?

年輕主管急忙揮揮手表示還有下文,他說:“既然顧客喜歡,我們就在每件東西上標價。說不定啊!還可以有額外收入呢!”

大家眼睛都亮了起來,興奮地按計劃來進行。

有些旅客喜歡順手牽羊,並非蓄意偷竊,而是因為很喜歡房內的物品,下意識覺得既然付了這麼貴的房租,為什麼不能取回家做紀念品,而且又沒明白規定哪些不能拿,於是,就故意裝糊塗拿走一些小東西。

針對這一點,這家旅館給每樣東西都標上了標價,說明客人如果喜歡,可以向櫃台登記購買。在這家旅館之內,忽然多出了好多東西,像牆上的畫、手工藝品、有當地特色的小擺飾、漂亮的桌布,甚至柔軟的枕頭、床罩、椅子等用品都有標價。如此一來,旅館裏裏外外都布置得美輪美奐,給客人們的印象好極了。

這家旅館的生意竟然越來越好了!

著名的海爾公司是一個很有創新力的公司,而它的創新力就來自於公司內部每一個積極為企業提供合理化建議的員工。

在海爾公司,有一個名叫戴弋的女孩兒,她隻是空調事業部的一個普通質檢員。

以前在檢驗空調的時候,冷凝器上有油脂,在大批量檢驗完後,水便會渾濁,一天要換好幾次水,每次都用掉近10噸水,很是浪費。

如果一般人遇到這種情況,大不了隻是將問題向上級反映。細心的戴弋發現了這個問題,但她並沒有簡單地上報給主管領導,而是動起了腦筋,開始想怎麼能夠解決這個問題。

後來,戴弋想出了一個可以節約用水的好辦法:根據不同大小的機型,水位不必要都一樣高,有的可以調低,這樣就會節約很多水。

經過實驗以後,這個方法果然可行!她的合理化建議一經上報,就立刻通過了。

後來,戴弋又連續通過了4項合理化建議。

事後,戴弋說:“當時沒想別的,一心就想解決問題。”

對於這樣積極提供合理化建議的員工,領導當然很讚賞。空調事業部一廠的訂單執行經理吳希紅說:“戴弋這個小姑娘,根本不用人操心!她一發現問題就一直盯著,直到把問題解決!那股認真勁兒,看了讓人高興!”

如果人人都像戴弋這樣不僅善於發現問題,而且自己還提出合理化解決方案,單位的效益哪能不加倍提升呢?個人的發展之路又怎麼會不平坦易行呢?

閱讀思考:

1.你過去為企業提過哪些合理化建議?企業采納後的效果如何?

2.為自己訂一個計劃,計劃今年為企業提供幾條建議。

巧用時機做宣傳

工作中的創新表現在方方麵麵,即使沒有為企業做出什麼發明創造,能夠抓住時機為企業做正麵的宣傳,也是一種具有集體榮譽感的表現,一種創造性工作的表現。

企業的形象往往決定了企業的發展決策和進一步的發展前景。作為一名員工,我們有責任抓住一切時機為企業多做宣傳,努力增強企業的知名度和美譽度。

餘世維先生曾經曆過這樣一件事:

有一次,他到日本考察市場半年時間,租住了一間房子。因為定了第二天的回國機票,所以當天晚上邀請了一對日本夫婦到自己的住處吃頓飯。

朋友來的時候,餘先生正在看電視。聽到敲門聲,他沒有來得及關掉電視機就去開門。等朋友進門後,那個女客人盯著正在播放的電視機問餘先生:“您為什麼不用索尼的電視呢?索尼的電視是很好的啊!”

餘先生用的電視是東芝的。但他仍是不理解這位客人為什麼剛進門就問了這個問題,經過交談他才知道,這位女客人是索尼公司的一名員工。之後,這位女客人又向餘先生介紹了許多關於索尼的情況。

這件事讓餘先生記憶深刻,他被索尼員工的那份敬業、愛業所感動。即使在休息時間,他們的員工也會主動地為企業做宣傳,連見到別人看的電視不是索尼的也要詢問一下“您為什麼不用索尼的電視呢?索尼的很好啊”。

為企業做宣傳是維護企業利益的一種表現,也是員工忠誠於企業的體現。能夠維護公司利益的員工都具有強烈的責任感,視促進企業的發展為自己的使命。

一位姓李的溫州老板曾經講述了他這樣一段經曆。

十多年前,李先生的一位遠方親戚在歐洲開飯店,邀請他過去幫忙。沒料到,他到歐洲不久,親戚就突然患病去世了,飯店很快也垮了。

幾年後,他到了一家中等規模的保健品廠工作。公司的產品不錯,但知名度卻很有限。 他從推銷員幹起,一直做到主管。一次他坐飛機出差,不料卻遇到了意想不到的劫機。度過了驚心動魄的十個小時之後,在各界的努力下,問題終於解決了,他可以回家了。就在要走出機艙的一瞬間,他突然想到在電影中經常看到的情景:當被劫機的人從機艙走出來時,總會有不少記者前來采訪。

為什麼自己不利用這個機會,宣傳一下自己的公司呢?

於是,他立即做了一個在那種情況下誰都沒想到的舉動:從箱子裏找出一張大紙,在上麵濃描重抹了一行大字:“我是××公司的××,我和公司的××牌保健品安然無恙,非常感謝解救我們的人!”

他打著這樣的牌子一出機艙,立即就被電視台的鏡頭捕捉住了。他立刻成了這次劫機事件的明星,很多家新聞媒體都對他進行了采訪報道。 等他回到公司的時候,公司的董事長和總經理帶著所有的中層主管,站在門口夾道歡迎他。原來,他在機場別出心裁的舉動,使得公司和產品的名字幾乎在一瞬間家喻戶曉了。公司的電話都快被打爆了,客戶的訂單更是一個接一個。董事長動情地說:“沒想到你在那樣的情況下,首先想到的竟然是公司和產品。毫無疑問,你是最優秀的推銷主管!”董事長當場宣讀了對他的任命書:主管營銷和公關的副總經理。之後,公司還獎勵了他一筆豐厚的獎金。

李先生的例子告訴我們,一名優秀的員工與其他人的區別,就在於他時刻都將企業的利益放在第一位,無論遇到什麼事情,哪怕是類似劫機事件的遭遇,都能夠抓住時機來為企業大做宣傳。這類員工都是具有企業榮譽感的員工。

有榮譽感的員工,他們會顧全大局,以公司利益為重,絕不會為個人的私利而損害公司的整體利益,甚至不惜犧牲自己的利益。他們知道,隻有公司強大了,自己才能有更大的發展。事實上,有這樣想法的員工才有可能被真正地委以重任。往往是那些有集體榮譽感的員工,才真正知道自己需要什麼,企業需要什麼。沒有集體榮譽感的員工是不會成為一名優秀員工的,具有集體榮譽意識的人,在任何一個團隊中都會受歡迎。

為企業節約每一分錢

在市場以及職業競爭日益激烈的今天,節約已不僅僅是一種美德,更是一種成功的資本,對於企業來說,節約的都是利潤。能夠為企業節約開支的員工,就是在為企業創造利潤。這樣的員工才是企業歡迎的金牌員工。

維護公司利益不是一句空話,必須落到實處,從一點一滴做起。能夠節省下來的錢,就絕不要浪費,因為你所節約的每一分錢,都是公司的純利潤。精打細算,避免浪費,必要時,來一點兒吝嗇,其實也是一種生產方式。

有這樣一家貿易公司,主營業務是小商品批發,盡管表麵生意興隆,但年終結算時總是要麼小虧,要麼小贏,年複一年地空忙碌。幾年下來,不但公司規模沒有擴大,資金也開始緊張起來。眼看競爭對手的生意蒸蒸日上,分店一家一家地開張,公司老板張某決定向對方求教取經。