然而有數據表明，這些數字可能低估了網站主頁和品牌的力量，過高估計了人們通過主題和事件搜索新聞的比率。2011年尼爾森對人們在線行為的調查發現，網站主頁是多數訪客在線訪問的主流方式，即使是那些通過搜索引擎訪問的人。這說明很多人是通過在搜索引擎中鍵入新聞組織的名稱，而不是針對某一報道或一個主題來進行搜索。
新的調查數據也發現一批新的新聞組織或新聞應用軟件，正在新聞消費中獲取可觀的份額。對於每種數字終端來說，大約1/4的新聞消費者聲稱正使用新聞組織的網站或是應用軟件來獲得新聞報道。
同時，社交媒體推薦的新聞遠達不到品牌媒體新聞和搜索引擎帶來的新聞閱讀量。在三種終端中，僅有9%的人“非常經常”地依賴Facebook或Twitter推薦的新聞。
至少到目前，社交媒體的推薦，對於新聞閱讀量來說，隻是個增量因素，而不是分食了其他閱讀渠道的蛋糕。
新聞使用習慣勝於設備驅動？
關於人們如何使用不同的終端，給我們提出了另外的問題：是什麼決定了人們在數字平台上的閱讀行為，是設備本身還是使用者根深蒂固的習慣？換句話說，人們從一種平台到另一種平台，他們的閱讀習慣是否跟隨他們一起？那些在桌麵/筆記本電腦上習慣大量使用搜索引擎的人，在智能手機上也大量使用搜索引擎嗎？
從本次對早期習慣的調查中，很難得出確切的結論。盡管如此，當我們深入兩種獲取數字新聞的最常見的方式——訪問新聞網站和使用搜索引擎——調查表明，閱讀習慣相比設備本身，在人們獲取新聞的過程中，扮演著更重要的角色。這可能為現有的新聞媒體提供了一些希望。
在習慣直接訪問新聞媒體網站獲取新聞的桌麵/筆記本電腦新聞用戶中，有73%的人會在使用智能手機時，“非常或比較經常”地直接訪問新聞媒體的網站，而對於平板電腦，這一比例是81%。
在習慣通過關鍵詞搜索獲取新聞的桌麵/筆記本電腦新聞用戶中，相關程度輕微減弱：67%的人會在使用智能手機時，“非常或比較經常” 地通過關鍵詞搜索獲取新聞，而對於平板電腦，這一比例是76%。因此這一群體在使用智能手機和平板電腦時，更傾向於直接訪問新聞機構的網站。
移動終端“達人”與桌麵/筆記本電腦忠實用戶
盡管受調查的人中僅有6%的移動終端“達人”同時使用智能手機和平板電腦獲取新聞，但這個群體提供了一個獨特的前景，即采用多種移動技術平台，提升他們的新聞閱讀體驗。
這部分人與那些隻使用智能手機或是平板電腦的人群相比，有一個顯著的特點，是在他們對社交媒體推薦新聞的使用上。67%的“達人”會依據Facebook的推薦閱讀新聞，而僅使用平板電腦或智能手機其中之一的人群這一比例為59%，僅通過桌麵/筆記本電腦獲取數字新聞的群體這一比例為41%，Twitter的使用情況與之類似。當人們使用Twitter時，這部分“達人”群體更傾向於追隨來自新聞機構或是記者個人的新聞報道。
根據人口統計，這部分“達人”用戶中，男性占59%。這個群體接受了較多的教育——61%的人大學畢業；而僅使用平板電腦或智能手機其中之一的人群，有44%受過高等教育；僅通過桌麵/筆記本電腦獲取數字新聞群體，有35%受過高等教育。“達人”們傾向於居住在郊區的社區，而不是農村或者城區。
相比之下，那些僅通過桌麵/筆記本電腦獲取數字新聞的群體，在總的數字新聞消費群體中比較缺乏主動性。這個群體中僅有48%的人“非常或比較經常”地通過搜索關鍵詞來獲取新聞，而那些使用智能手機、平板電腦的群體這一比率為70%。與之相似，54%的人“非常或比較經常”地直接瀏覽新聞網站或是使用應用軟件，而使用智能手機、平板電腦的群體這一比例為80%。
僅通過桌麵/筆記本電腦獲取數字新聞群體的年齡相較其他群體大，更多地居住在農村。
數字新聞用戶的人口統計學數據
在2011年的調查中，我們發現早期的平板電腦新聞用戶多數是中年人、收入高，並且比總樣本人口的學曆高。如今，低價平板電腦的大量上市並沒有在很大程度上改變這一趨勢。如今，18～29歲的年輕人使用平板電腦閱讀新聞的比例提升了，但是他們仍舊大多數屬於高收入、受教育程度較高的群體。
所有這些發現，都提示移動媒體正在增加人們的新聞消費行為，而不是對現有消費存量進行占有。
（本文選譯自美國皮尤調查中心《2012新聞媒體狀況報告》，報告起草者艾美·米切爾、湯姆·羅森提爾為“新聞業卓越項目”小組成員，利亞·克裏斯汀為皮尤調查中心職員。編譯者楊曉白為大眾報業集團編輯，美國俄亥俄州萊特州立大學MBA）