5.不要委曲求全
在工作中被冤枉時,一定不要委曲求全,因為,一方麵你的“大度”可能掩蓋了公司內部真正存在的問題,另一方麵會讓上司誤解你的能力甚至是人品,你的沉默將使他對自己的判斷更加深信不疑。既然於公於私都無益,那你還不如找機會解釋清楚。
6.不要在上司麵前流淚
淚水容易給人造成這樣的印象:她是柔弱的,她的承受力太差了。如果你在上司麵前流眼淚,那麼原先打算提拔你的上司也可能會認為你不能勝任你的工作,而把機會交給其他人。
7.及時完成工作
員工的天職就是工作。如果沒有完成上司交給你的任務,不管有什麼客觀因素,也最好不要在上司麵前解釋什麼。沒有做好本職工作,任何理由都不是理由,因為上司關心的隻是工作的結果。工作沒做好,你的解釋隻會讓他更加反感。如果確實是上司的安排有問題,你可以事後委婉地提出,但千萬不要把它作為拖延工作的理由。
8.小處不可隨便
在上司麵前,要注意自己的言談舉止和工作中的細節問題,越是隨意的場合越要多加小心,正所謂“當事者無心,旁觀者有意”。很多上司都信奉“見微知著”的四字箴言,認為這些生活中的細節很容易暴露一個人的秘密。比如文件的擺放可以看出你做事的條理性和縝密度,發言的聲音大小說明了你的自信心如何,酒會上的行為是否得體體現了你的個人修養與自製力等。
9.要有團隊精神
任何一個上司都不會喜歡害群之馬,因為是他所管理的團隊給了他威嚴、權利和成就感。沒有整個團隊的成長,他的事業就失去了依托。所以不要隻想著怎樣討上司喜歡,要和你的同事和睦相處,不要搞個人主義,團隊意識是你成為一名優秀員工的最基本的要求。
其次,要熟記贏得上司最佳印象的秘訣。
1.提前上班
如果能提早一點兒到公司,會顯得你很重視這份工作。每天提前一點兒到達,對一天的工作作個規劃,當別人還在考慮當天該做什麼時,你已經走在別人前麵了!
2.說話謹慎
對工作中的機密必須守口如瓶。如果說話隨便,說不該說的話,有意或無意地泄露秘密,將會給上司和自己的工作帶來不便。
3.反應要快
上司的時間比你的時間寶貴,不管他臨時指派了什麼工作給你,都比你手頭上的工作來得重要,接到任務後要迅速、準確、及時地完成。反應敏捷給上司的印象是金錢買不到的。
4.勇於承擔壓力與責任
公司在不斷成長,個人的職責範圍也隨之擴大。不要總是以“這不是我分內的工作”為由來逃避責任。當額外的工作指派到你頭上時,不妨把它當做一種機遇。
5.苦中求樂
不管你接受的工作多麼艱巨,你也要做好,千萬別表現出你做不了或不知從何入手的樣子。
6.保持冷靜
麵對任何困難都能泰然處之的人,一開始就取得了優勢。老板和客戶不僅欽佩那些麵對危機不變聲色的人,更欣賞那些能妥善解決問題的人。
7.善於學習
要想成為一個事業成功的人,不斷學習、充實自己是有必要的。既要學習專業知識,也要不斷拓寬自己的知識麵,往往一些看似無關的知識會對你的工作起到很大作用。
8.切勿對未來預期太樂觀
千萬別期盼所有的事情都會照你的計劃發展。相反,你得時時為可能發生的錯誤作好準備做好準備。
做一個受同事喜歡的人
在辦公室裏,能否處理好與同事的關係,會直接影響你的工作。建立良好的人際關係,得到大家的喜愛和尊重,無疑會對自己的生存和發展有很大的幫助。而且愉快的工作氛圍,可以讓人忘記工作的單調和疲倦,對待生活能有一個美好的心態。這就需要你掌握好與同事相處的藝術,精通與人溝通的技巧。在與同事交往中,將自己的魅力散發到恰到好處的女人,一般會受到同事的歡迎,會擁有良好的人際關係。
首先,欣賞並認可你的同事。
一個團體當中有形形色色的人,有的人有快樂的天性,能夠給他人帶來笑聲;有的人非常善解人意,與之交談總有如沐春風的感覺;有的人則擁有淵博的知識,隨意的交流總能帶給他人驚喜,使聽者獲得更多的知識……孔子說“三人行必有我師焉”,每個人都有屬於他自己的長處。我們不可能是全才,也不可因為我們具備了某方麵的才能而夜郎自大。每個同事都有值得我們肯定與學習的地方,沒有一個完全一無是處的人。
人類的舉止,有一條最重要的法則。如果遵循這條法則,我們幾乎永遠不會出問題。事實上,如果遵循這條法則的話,就會給我們帶來無數的朋友和無限的幸福。但是一旦違反了這條法則,我們就會惹上無盡的麻煩。這條法則就是:學會欣賞他人的優點,並認可他人的成就。
林肯曾在一封信中這樣說,“人人都喜歡受人稱讚”。哈佛大學心理學教授威廉?詹姆斯也說過:“人類天性的本質就是渴望受人重視。”他沒有用“希望”、“要求”,或是“盼望”等字眼,而是用“渴望”來形容它。這足見人們對它的重視程度。時至今日,這仍是一種亟待解決的人類需求,隻有少數人懂得滿足人類這種內心渴望,並借此將他人掌握在自己手中。
曆史上也有許多名人關於獲得這種渴望的趣事。喬治?華盛頓也喜歡人家稱呼他“美國總統閣下”;哥倫布請求女王賜予“海軍大將”的頭銜;凱瑟琳女皇拒絕接受沒有注明“女皇陛下”的信件。1928年,好幾個百萬富翁不惜財力資助貝爾德將軍到南極大陸探險,附加條件就是,那些封凍的山嶺要用他們的名字命名。作家雨果甚至希望有朝一日巴黎能改名為雨果市。就連著名的戲劇家莎士比亞,也以自己的家族獲得一枚象征榮譽的徽章為榮。
既然我們非常想獲得別人的欣賞和認可,我們為何不慷慨點兒,先將讚美送給周圍的人兒們呢?
其次,讓樂觀和幽默使自己變得可愛。
即使你從事的工作單調、乏味或是較為艱苦,也千萬不要讓自己變得灰心喪氣,更不要與其他同事在一起抱怨,而要保持樂觀的心境,讓自己變得幽默起來。因為樂觀和幽默可以消除同事之間的敵意,更能營造一種和諧親近的人際氛圍,有助於你自己和他人變得輕鬆,從而消除了工作中的乏味和勞累,最為重要的是,在大家眼裏你的形象會變得可愛,容易讓人親近。當然,幽默要注意把握分寸,分清場合,否則會招人厭煩。
再次,幫助新同事。
新同事對工作和公司環境還不熟悉,很想得到大家的指點,但是有時由於和同事不熟,不好意思向人請教。這時,如果你主動去關心、幫助他們,在他們最需要得到關心和幫助之時,伸出援助之手,往往會讓他們銘記於心,打心眼裏深深地感激你,並且會在今後的工作中更主動地配合和幫助你。
當你成為領導
在職場中,領導並非是主宰一切的人物,他(她)不能做一個隨意妄為者。領導的氣質魅力隨時都會被下屬所關注,也因此會對管理領域的發展前景起到促進或阻礙的作用。被下屬認為魅力欠佳的領導,將是領導群體中的失敗者。既然領導魅力這麼重要,那麼,當你擁有自己的團隊時,作為領導,你如何才能在下屬麵前散發年輕女性領導的魅力,既不失領導的威嚴,又保有女性的溫柔呢?其實並不是很難,隻要你能掌握好與員工交往的距離藝術,你就能夠遊刃有餘。