湛江市醫院物流係統建設的必要性與可行性分析
地方經濟
作者：梁俊莉 晁孟華
摘要：本文首先對湛江市現代醫院物流管理的現狀進行了分析，接著提出了湛江市現代醫院建設物流係統的必要性，並對其建設的可行性進行了分析。
關鍵詞：湛江市；現代醫院物流係統；建設方案
中圖分類號：F127 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）11-0-01
一、湛江市現代醫院物流管理的現狀
據調查了解湛江市目前約有71家醫院，其中60%左右的醫院認識到物流管理的重要性，隻有30%的醫院實施了初步的醫院物流管理，大部分醫院的物流業務都歸屬於醫院後勤部門管理，很少有醫院設物流管理科室，其物流管理狀況如下：
1.采購管理混亂，成本較高。據了解，湛江大部分醫院的物資采購工作並非同一部門執行，而是不同物資的采購任務分屬於不同的部門，分散采購造成物資重複采購、浪費、和庫存積壓。在選擇供應商時資質考察不嚴格且缺乏統一的評價標準，物資質量難以保證。供應商多而雜的情況不僅給醫院物資管理帶來難度還難以獲得優惠，整體采購成本較高。
2.物流設施設備落後，運作效率較低。據了解，湛江大部分醫院的倉儲與輸送設施落後，運作效率較低。盡管物流倉儲技術近幾年在我國取得較大發展，立體化、自動化倉儲技術相繼出現，但湛江大部分醫院倉庫仍為老式倉庫，貨架非常簡陋，倉儲物資的輸送、裝卸主要是依賴小推車等工具人工進行，並且在操作上仍采取原始的領、發貨方式，人流、物流通道很少分開，人力、物力耗費較大，工作效率較低，運作成本較高。
3.醫院物流信息傳輸技術落後。從湛江市醫院的信息化建設情況來看，大多醫院的信息化隻是覆蓋局部醫院業務，且大多以財務結算為中心，極少實現外部信息和內部信息、醫院內部各部門間的信息共享，比如在物流信息管理活動中，由於物資管理係統基本為單機版，數據共享性差，且一般靠手工操作完成各種原始單據數據錄入，信息傳遞大多靠人工走動傳遞，數據信息滯後，效率極低。由此造成采購信息與需求信息脫離，需求信息與倉儲信息脫離，采購信息又與倉儲信息脫離，經常性出現供需信息的不匹配，結果一方麵麵臨庫存積壓下的高庫存成本，另一方麵又麵臨急需物資供應不到位的高機會成本。
二、建設湛江現代醫院物流係統的必要性
1.湛江醫院現代化發展的迫切要求。幾年前我國提出了醫療機構改革，建設現代化醫院要以病人為中心，轉變服務模式，提高工作效率，改善服務態度，降低醫療成本，方便患者就醫。要達到這樣的目標，醫院不僅要具有先進的醫療器械、舒適的就診環境和優良的服務態度，而且在管理服務上也應該以人為本，真正地做到以病人為中心。同時隨著臨床醫學的發展日新月異，醫療市場的競爭日趨白熱化，降低醫院運營成本、提高運營效率，改革落後低效的傳統物品傳送管理方式，在變革中謀生存、求發展，提高醫院的市場競爭力，已成為我國各級醫療機構發展的內在要求和必然趨勢。湛江地區醫院的現代化建設和發展也存在同樣的問題與挑戰，現代醫院物流係統的構建與發展迫在眉睫。
2.現代物流發展對醫院物流的積極影響。現代物流學作為一門新興的學科，主要以物的動態流轉過程為主要研究對象，即物品從供應地向接收地的實體流動過程中，將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、配送、信息處理等基本功能實施有機結合。醫院作為一個特殊的服務性行業，存在著如何對前來就診的患者、醫療活動中的藥品以及醫療器械設備耗材和後勤物資的物流進行科學有效管理的現實問題。其物流係統較一般企業相對複雜，成本也較高，因此項目組認為要建設現代化醫院應優先考慮物流問題，對物流方麵管理的好壞直接影響著醫院整體的社會效益和經濟效益。雖然醫院物流係統的前期投入較大，但長遠來看，醫院的運營成本將會大大減少。醫院物流管理係統的實施不僅會大大提高醫院的診療效率、服務質量，而且對提高醫院未來競爭力也將產生極大影響。