朋友多的人會借助頻繁的交往認識更多的朋友,缺少朋友的人會一直孤獨下去。金錢方麵更是如此,即使投資回報率相同,一個比別人投資多10倍的人,收益也多10倍。
贏家通吃時代的決勝法則:優勢累積
馬太博弈定律對於領先者來說就是一種優勢的累計,當你已經取得一定成功後,就更容易取得更大的成功。強者會更強,弱者會更弱。強者隨著優勢積累,將有更多的機會取得更大的成功和進步。
馬太效應告訴我們,想在某一個領域保持優勢,就必須在此領域迅速做大。當目標領域有強大對手的情況下,就要另辟蹊徑,找準對手的弱項和自己的優勢。
何享健1968年帶領23位順德北滘鄉親,集資5000元創辦了一家生產塑料瓶蓋的街道工廠,如今則掌舵美的這家年銷售額接近900億元、年創稅收30億元、創彙40億美元的集團公司。
在競爭最激烈的中國家電行業奮戰整整40年的何享健,卻是愈戰愈勇,以較快的業績增長、大手筆的收購,鞏固自己“白電之王”的地位。
美的從電飯煲、電風扇起家,延展到電磁爐、微波爐等小家電,並逐步推進到空調、冰箱等大家電領域,也從原來的電飯煲、電風扇等小家電冠軍朝著家電“全能王”的目標邁進。它的快速成長很大一部分原因在於,美的在行業選擇上集中在白色家電及其相關領域,而一旦選擇進入,就在專業化、精細化的前提下,穩步進行產業內部的縱向和橫向擴張,美的將此稱為“在適度相關多元化之下的絕對專業化”。
馬太效應的含義是“富者越富,窮者越窮”。美的電飯煲做得最好,電磁爐、電冰箱也都做到了最好。美的從電飯煲到全能王的成功就是最好的例證。市場競爭中優秀的企業可以上市,上市融資之後可進一步做強做大,最後弱者被淘汰出局,這正是馬太效應的體現。
馬太效應的吸引力法則
馬太效應同樣適用於人際交往,信任的人更容易獲得別人的信任。
在新東方的創業過程中,俞敏洪和他的妻子,租了教室成立了一個簡單的培訓部。他在北京中關村一帶,到處張貼小廣告,告訴廣大學子,有一家小的培訓班可以幫助你們考好GRE和托福,為你們出國留學起到很好的推動作用。但是在當時的市場環境下,各大知名院校均開辦了針對學生留學考試的英語教學課堂,並沒有人認識和相信俞敏洪。就算有個別學生來他這裏谘詢,發現他雖然說得天花亂墜,但根本沒什麼學生在這裏報名,估計是個騙子,於是也就扭頭走掉了。
俞敏洪和他的妻子當時很著急,沒有學生意味著沒有收入來源,沒有收入則沒法生存。如何才能讓學生相信自己,並來自己這裏報名學習呢?他想出了一個點子,他在學生登記報名表上,寫了30個假名字,告訴大家我這裏已經有很多人都來報名了,你們還不趕快來參加。這一招的確管用,很多人一看,這麼多人都花錢報名了,那麼自己也試試吧,開始陸續交錢報名了。俞敏洪通過自己獨到的教學方法,幫助學生們在考試中取得了理想的成績。
當然俞敏洪招生的辦法並不值得提倡,但他的思維的實質卻是馬太效應的翻版,隻有一開始報名的人數多,才會有越來越多的人相信他,相信新東方。同樣,馬太效應也可以解釋為什麼有的人輕鬆找到另一半,而有的人卻沒有女人緣。
一個年輕小夥子跟一位非常漂亮的年輕姑娘成了親密朋友。一天晚上,姑娘邀小夥子去酒吧,說:“今天晚上我要幫你找個伴兒。”兩人到了酒吧,姑娘專心致誌地打量起在場的其他人來。
她一邊看,一邊親昵地挽著小夥子的胳膊,充滿愛意地看著他,並不時與他耳語。接著姑娘說自己要走了,跟小夥子說第二天喝咖啡時見。等她一走,好幾個非常漂亮的年輕姑娘都跟小夥子搭上了話。小夥子徹底懵了,為什麼這些姑娘突然對他表現出這麼大的興趣呢?
第二天喝咖啡的時候,姑娘對小夥子得到這麼多青睞一點也不吃驚,她說:“我早就知道會這樣。”
姑娘解釋說,光是看一個人的外表,很難判斷他到底夠不夠好,可因為酒吧裏其他姑娘明白,非常漂亮的姑娘一般很受男人歡迎,所以,她——一個非常漂亮的姑娘,對一個認識的男性給予這麼親密的關注,顯然說明,這個男的沒問題。
誰都知道有的人是花花公子,但花花公子偏偏就是能獲得許多女士的青睞,這就是馬太效應的結果,如果現在還沒有結婚的人,你不妨利用以一馬太效應,同時多找幾個異性朋友交往,當有人誤認為你非常搶手時就會所學你並急於嫁給你了。
馬太效應表明成功者容易取得更大的成功,有錢人容易掙到更多的錢,那麼就不妨從心態上、從行為上按一個有錢人,成功者的標準去做。
期望什麼,就能得到什麼:皮格馬利翁博弈定律
在古希臘的神話裏,有這樣一個故事:
塞浦路斯的國王皮格馬利翁愛上了自己雕塑的少女像,為了自己的愛能被接受,他迫切希望這個雕塑活過來。他的真摯和殷切的期望感動了愛神阿芙羅狄忒,於是她就給了雕像生命,讓皮格馬利翁的希望變成現實。
上麵的故事雖然是個神話,但它說明了一個現象——暗示對人的精神有著強大的作用。暗示是一種神奇的力量,它既不是迷信,也不是特異功能,而是人們心理作用的結果。一個人隻要反複對自己說同一句話,不管這一句話真假對錯,最後他都會相信,這就像謊言說了千遍會成為真理一樣。如果一個人不斷地接受“你行”這樣的暗示,即使這是一句謊言,但是長久之後,“你行”的念頭就會在他心裏紮根,讓他備受鼓舞;如果一個人不斷地接受“你不行”的暗示,即使這同樣是一句謊言,長久之後,他也會覺得自己確實不行。
通過皮格馬利翁博弈定律我們知道,暗示對人們的作用是非常巨大的,它對人的改變是在潛移默化中完成的。很多時候,我們從別人那裏得不到積極的暗示,但是我們自己可以給自己一些積極的暗示。我們要善於發現自己身上的優點,善於表揚自己取得的每個小小的成績,這樣就能積小成績為大成就,最後實現自己美好的願望。
從聰明的“笨”孩子說起
有一位年輕的女實習老師在接手一個班級的管理工作時,班主任對這位實習老師說:“班裏有一位特別調皮的孩子,上課經常不認真聽講,腦子很笨,考試經常拖全班同學的後腿。”這位實習老師上課時特別注意了一下那個所謂的笨孩子。她發現這個孩子總是一個人坐在角落裏,悶悶不樂。
於是,她走過去對這個孩子說:“我剛才聽你們班主任老師說,你是一個聰明的孩子,隻要你肯努力學習,你就能成為咱們班最優秀的學生。”這個孩子聽了實習老師的話,眼裏閃出一絲光亮,後來他努力學習,成績節節提高。
半年後,當那位年輕的實習老師來學校執教時,這位調皮的孩子果然成了班裏的學習尖子,連他以前的班主任對他的變化也感到驚奇。
老師對學生給予欣賞與喝彩,減少輕視與指責,會使學生由後進及為先進。老師的肯定和讚揚讓一個學生有了學習的動力和努力的方向,他就會沿著好的方向前進下去。
在上下級博弈中,當你對一個人期望較高,總是給對方鼓勵時,對方就可能成為你所期望的那種人。同樣,在自我博弈時,當你對自己沒信心時,不妨給自己一個期許,並給自己足夠的信心和勇氣,朝著這個目標不斷地前進,最終你取得的進步連你自己都會驚歎不已。
自尊心和自信心是人的精神支柱,是成功的先決條件,所以,不管是家長、老師、管理者,都應該切記:不要視別人的自尊心、自信心為兒戲,因為要想讓一個人重建自信,要比破壞一個人的自信心難很多倍。
卡耐基很小的時候,母親就去世了。在他9歲的時候,父親又娶了一個女人。繼母剛進家門的那天,父親指著卡耐基向她介紹說:“以後你可千萬要提防他,他可是全鎮公認的最壞的孩子,說不定哪天你就會被這個倒黴蛋害得頭疼不已。”
卡耐基本來就打算不接受這個繼母,在他心中,一直覺得繼母這個名詞會給他帶來黴運。但繼母的舉動卻出乎卡耐基的意料,她微笑著走到卡耐基麵前,摸著卡耐基的頭,然後笑著責怪丈夫:“你怎麼能這麼說呢?你看,他怎麼會是全鎮最壞的男孩呢?他應該是全鎮最聰明最快樂的孩子才對。”
繼母的話深深地打動了卡耐基,從來沒有人對他說過這種話,即使母親在世時也沒有。就憑著繼母這一句話,他和繼母開始建立友誼。這一句話成為激勵他的動力,使他日後創造了成功的28項黃金法則,幫助千千萬萬的普通人走上成功和致富的光明大道。
最殘酷的傷害莫過於對自尊心和自信心的傷害。不論孩子現在多麼“差”,家長都要多加鼓勵,最大限度地給他能讚美。這樣,孩子就一定會像卡耐基一樣步入成功的殿堂。在《孩子,我並不完美,我隻是真實的我》這本書裏,著名的心理學家傑絲·雷爾評論說:“稱讚對溫暖人類的靈魂而言,就像陽光一樣,沒有它,我們就無法成長開花。但是我們大多數的人,隻是躲避別人的冷言冷語,卻吝於把讚許的溫暖陽光給予別人。”
肯定的力量
被日本企業界譽為“經營之神”的鬆下幸之助,就是善用皮格馬利翁效應的管理高手。他首創了“電話管理術”,經常給下屬,包括新招的員工打電話:“也沒有什麼特別的事,就是想問一下你那裏最近的情況如何?”當下屬回答還算順利時,鬆下又會說:“很好,希望你好好加油。”這種方式使接到電話的下屬感到總裁對自己的信任和看重,精神也為之一振。
1926年,鬆下電器公司在金澤市設立了營業所。鬆下沒有去過金澤,但是經過多方麵的考慮,覺得有必要在那裏成立一個營業所。這時候,鬆下想起了一個年輕的業務員,這個人剛滿20歲。他相信這個年輕人不會因為年輕就做不好這個項目。
於是,鬆下決定派這個年輕的業務員擔任金澤營業所的負責人。鬆下把他找來,對他說:“這次公司決定在金澤設立一個營業所,我希望你去主持。現在你就立刻去金澤,找個合適的地方,租下房子,設立一個營業所。資金我已經準備好,你拿去進行這項工作好了。”
聽了這番話,這個年輕的業務員大吃一驚。他驚訝地說:“這麼重要的職務,我恐怕不能勝任。我進入公司還不到兩年,隻是個新進的小職員。年紀也是20歲出頭,也沒有什麼經驗……”他臉上的表情有些不安。
鬆下以近乎命令式的口吻對他說:“你沒有做不到的事,你一定能夠做到的。放心,你可以做到的。”
這個員工一到金澤,立即展開工作。他每天都把進展情形一一寫信告訴鬆下。沒多久,籌備工作就已經就緒了,於是鬆下又從大阪派去三名職員,開設了營業所。後來,這個辦事處的業績越來越好,年輕人圓滿地完成了任務。
對員工進行正麵激勵對企業具有重要意義,因此,管理者應對員工給予關愛、希望以及積極的引導,充分調動員工的能動性、積極性和創造性。例如領導在交辦任務時,不妨對下屬說:“你會出色完成任務的。”“我盼望早點聽到你們成功的消息。”這些含蓄而又滿懷期望的激勵,會使員工產生共鳴,幹勁倍增,最終取得成功。
在不被重視和激勵、甚至充滿負麵評價的環境中,人往往會受到負麵情緒的影響,對自己作出較低的評價。在充滿信任和肯定的環境中,人則容易受到啟發和鼓勵,往更好的方向努力,隨著心態的改變,行動也愈加積極,最終做出更好的成績。
為何是第三方獲利:鷸蚌博弈定律
趙國將要討伐攻打燕國,蘇代為燕國而遊說趙惠王:“今天我來,渡過易水時,看到一隻蚌出來曬太陽,一隻鷸飛來啄它的肉,蚌馬上合上,夾住了鷸的嘴。鷸說:“今天不下雨,明天不下雨,就會幹死你。”河蚌也對鷸說:“今天你的嘴出不去,明天你的嘴出不去,就會餓死你。”鷸和蚌都不肯放棄,漁夫就把它們倆一塊捉走了。現在趙國攻打燕國,燕趙兩國長時間相持,對兩者都沒好處。我擔心強大的秦國要當漁夫了,所以請大王再仔細考慮這件事。”趙惠王認為蘇代說得很有道理,於是停止攻打燕國。