6.保持平等的關係
同事是工作夥伴,不是生活伴侶,你不可能要求他們像父母兄弟姐妹一樣包容和體諒你。很多時候,同事之間最好保持一種平等、禮貌的夥伴關係,彼此心照不宣地遵守同一種“遊戲規則”。你應該知道,在辦公室裏有些話不該說,有些事情不該讓別人知道。
同事交往禁忌:
(1)不要在公司範圍內談論私生活,無論是辦公室、洗手間還是走廊。
(2)不要在同事麵前表現出和上司超越一般上下級的關係,尤其不要炫耀和上司及其家人的私交。
(3)即使是私下裏,也不要隨便對同事談論自己的過去和隱秘思想。除非你已經離開了這家公司,你才可以和從前的同事做交心的朋友。
(4)如果同事已經成了好朋友,不要常在大家麵前和他(她)親密接觸。尤其是涉及工作問題要公正,有獨立的見解,不拉幫結派。
(5)對付特別喜歡打聽別人隱私的同事要“有禮有節”,不想說的可以禮貌而堅決地說不,對有傷名譽的傳言一定要表現堅決的反對態度,同時注意言語還要有風度。如果回答得巧妙,不但不會傷害同事間的和氣,還保護了自己。保護隱私一是為了讓自己不受傷害,二是為了更好地工作。當然也沒必要草木皆兵,但凡工作之外的問題全部三緘其口,這樣便很容易讓人以為你這個人不近情理。有時候,拿自己的私人小節自嘲一把,或者和大家一起對別人開自己的無傷大雅的玩笑嗬嗬一樂,會讓人覺得你有氣度、夠親切。
(6)不以自我為中心,因為職場是講求團隊合作的,隨時要以對方的立場來設想。
(7)不說閑話或謠言,不然會失去別人對你的信賴。
(8)建立良好、默契的團體氛圍,並謀求交流溝通,以便和諧地開展工作。
(9)不互相訴苦抱怨,不管是“物以類聚”或是“同病相憐”都是非建設性的表現。
(10)勿忘彼此是在工作場合,要信守承諾,而不是交酒肉朋友。
(11)“謝謝”等禮儀,還是要遵行,再要好的朋友都要講禮儀。
(12)不做金錢上的交往。
與領導相處的禮儀
在辦公室裏如何與上級主管相處,最重要的就是一定要“尊重主管”,還要記住“體諒上司”。
如果老板詢問員工上班時間內的去向,不要認為此舉一定是在查你的崗。因為一位有責任心的主管本來就應掌握員工的一切工作情況,作為員工應該體諒感謝上司關懷之意才對。
對於過去單位的主管仍應心存敬意,不要在背後批評或甚至當麵就不理不睬。
不管人前人後,對於上司的態度都要心存敬重,對於主管的詢問要回答得清晰有力,而且要馬上回應,悶聲不響或慢吞吞地踱步過去之後才回話,甚至根本聽而不聞,不僅是不尊重上司的表現,而且是很令人難堪的。
接受指令時,如果對指令有疑問或認為有錯誤之處,一定要委婉陳述,並提出自己有建設性的看法與意見。如果意見沒有被采納,若上司執意要求按原指令去執行,則應依其意思辦理並努力完成。這樣不但能贏得上司的信任與好感,也是磨煉自己、增強工作能力的大好機會。
要學會與上司相處的藝術,首先要懂得與上司相處的禮儀,這些東西簡單而易懂,把它作為你應該會的、且在工作中必須遵守的一種日常規範,那會有利於你不斷進取。如果不懂得與上司相處,又怎麼讓上司信任你呢?