話音剛落,一陣熱烈的掌聲掩蓋了嘈雜聲。董事長這種先聲奪人的說話方式產生了極大的回響,收到很好的說服效果,作為談判者的代理商們表示:“以前也有不少人來過這兒,不過從來沒有人說過這些話。我們很了解你目前的處境,所以,希望你能趕快成為‘另一個阿裏’,因為以一流的產品價格來購買二流的產品,這種心情是不會太好的。”
“謝謝!謝謝!我真是太感動了!各位的好意我永遠都不會忘記的,總有一天我會好好地報答各位……”就這樣,談判在愉快而感人的氣氛中達成協議,以董事長的極大成功而宣布談判結束。
按照常理,一流產品價格應該用於購買一流的產品,怎麼能使談判者以一流產品的價格去購買二流的產品呢?可是,由於董事長的高明口才,一席話,使得各位代理商理解了他的苦心,從而成功達到了自己的目的。
3、 善言帶來商事興
“三寸之舌,強於百萬之師;一言之辯,重於九鼎之器。”在市場經濟時代,口才決定著興衰成敗。
諸葛妙語:
諸葛亮:“曹操來勢凶猛,急切間難以抵擋,不如去投奔孫權,讓他對我們施以援手。(這樣的話)就可以使南(孫權)北(曹操)互相對峙,而我們尋覓良機,於他們之間謀取利益,有什麼不可以呢?”劉備說道:“江東有很多的能人賢士,他們必然有一定的長遠謀劃,哪裏會這麼容易(上我們的當)讓我們從中間取得利益呢?”諸葛亮笑道:“現在曹操帶領百萬大軍,象一隻老虎一樣占據著江漢,江東(孫權)怎麼能不派人來探聽軍情的虛實呢?如果他們派人到這裏來,我願意借助江東的來意,劃一艘小船隨來人一同出使江東,隻憑借我的三寸不爛之舌,說服南北兩軍的統帥,使他們互相為敵。如果南軍(孫權)勝,就共同聯手消滅曹操進而得到荊州這個地方;如果北軍(曹操)勝利了,我們就可以借助這個良機來謀取江南的地方來作為我們的地盤。”
諸葛亮的口才不但可以為劉備解圍,而且還可以為劉備寬心,更可以定下治國安邦的大計。且不說隆中三分天下的分析形勢,就是以上的一番話,也足以為劉備日後建立國家稱帝打下了堅實的基礎。僅僅出使東吳一趟,便為劉備謀下了安身之地,同時還安排下了後計。試想,如果沒有諸葛亮,劉備自己再加上關、張二人能辦到呢?答案是不能,再加上一個結果:被曹操所俘虜,無所作為。可見一個有口才的諸葛亮有多麼的重要(因為勸說孫權是要用嘴的,而不是用實力的,何況劉備當時根本沒有象樣的實力)。
古為今用:
現代社會,口才與商務活動密切相關,出色的商務離不出出色的口才。美國現代億萬富翁魯幾諾·普洛奇,之所以有無比顯赫的地位,就跟他出眾的口才有關。
魯幾諾·普洛奇1918年出生在美國明尼蘇達州的一個小鐵礦城。由於家裏貧窮,他常跑到礦場,撿些岩片賣給遊客。在與遊客打交道的過程中,他開始顯示出能說會道的口才特長。
高中還未畢業,魯幾諾·普洛奇就下了海,當起了小老板,加入了推銷水果的行列。一天,一船香蕉——18箱——在冷凍廠受損了。香蕉仍然可口,完全沒問題,但外麵的皮太熟,黑乎乎的,不雅觀,這會影響香蕉的銷量。魯幾諾主動出擊,他相信以他出眾的口才定會給香蕉的銷量帶來奇跡。
那時,4鎊優質香蕉可賣25美分。同行建議他開始以4鎊18美分的價格來推銷這批香蕉,如果沒有人買的話,再降低價錢。
但是魯幾諾自有其絕招。他在門口擺出了堆成小山似的香蕉。然後,他開始叫賣起來:
“阿根廷香蕉!”
其實,根本沒有什麼阿根廷香蕉。但是這個名字蠻有味道,聽起來很高貴。於是招來一大堆人圍過來瞧普洛奇的黑乎乎的香蕉。
他說服他的“聽眾”,這些樣子古怪的香蕉,是一種新型的水果,第一次外銷到美國。他說為了優待大家,他準備以驚人的低價,1鎊10美分,把香蕉賣出去。其實這個價格比一般沒有受損的非“阿根廷香蕉”差不多要貴一倍。
3小時之內,他就把18箱香蕉賣光了。出色的口才為魯幾諾·普洛奇成功地掘得了第一桶金。
普洛奇憑借出色的口才推銷才能,不久升任一家大型公司的總經理。
他發明了一種推銷方式,並總結要訣:把各個地方的商人聚集起來,用口才打動他們並使他們相信如果他們聯合購買的話,會比較便宜。結果,他把一卡車又一卡車的貨賣給他們。