很久以前，一個年輕人準備外出曆練，臨走前，他向一位智者請示為人處世之道。智者語重心長地說：“現在的世道，逢人如果隻說實話，是行不通的。給他人送上一頂‘高帽子’，人生自然可以通達無礙。”智者說完，年輕人趕緊附和道：“您的話真有道理，放眼當今社會，能夠像您這樣正直，不喜歡戴‘高帽子’的又有幾人呢？”智者聽後很高興。走出門口，這個年輕人就對別人說：“高帽子果然是人見人愛，還沒出門，我就送出去一頂。”
的確，高帽子人人愛戴，這是因為每個人都渴望被讚美和肯定，而高帽子正好迎合了人們的這種欲望。適時地給人送上一頂高帽子，可以贏得對方的友誼與好感。但是，如何送出高帽子，做到既達到目的，又不流於俗，並不是一件容易的事，所以應當小心謹慎，否則會弄巧成拙。
讚美不能過重。你的讚揚會讓對方的虛榮心得到滿足，但言過其實、過分誇張時，反而會讓對方產生懷疑，認為自己受了愚弄。過分粗淺的溢美之語更會毀壞你的名聲。讚美要不露痕跡。過於明顯直白的讚頌之語不僅對方聽了別扭，更讓別人覺得你有諂媚邀寵之嫌。讚美要讓對方渾然不覺，卻又全身舒坦，此方為最高境界。讚美要用得巧妙。一定要讚美對方引以為豪的地方。在尚未確定對方最引以為豪之處前，最好不要胡亂稱讚，以免自討沒趣。
米蘭達和艾瑪是同一家服裝商店的導購，每次業績考核總是米蘭達更勝一籌，她似乎總能讓顧客最終買走商品。艾瑪覺得自己任何方麵都不比米蘭達差，為什麼總是難以超越她的銷售額呢？她不由暗暗觀察米蘭達的做法，發現每位顧客試穿衣服時，米蘭達總是對她說：“您真是好眼光，這件衣服隻有您穿著最有設計感。”或者：“您的身材太好了，這件衣服好像為您量身定做的一樣。”艾瑪回憶自己服務顧客時，就老是誇自己的商品。“這件衣服的質地相當好。”或者“這是著名設計師的作品，其他的不能比。”原來，誇顧客比誇自己的商品有效多了。
美國的商界奇才鮑羅齊曾說過：“讚美你的顧客比讚美你的商品更重要，因為讓你的顧客高興你就成功了一半。”每個人都希望得到別人的讚美。著名心理學家傑絲?雷耳說：“稱讚對人類的靈魂而言，就像陽光一樣，沒有它，我們就無法成長。但是我們大多數的人，隻是敏於躲避別人的冷言冷語，而我們自己卻吝於把讚許的陽光給予別人。”
讚美從一定意義上講，也是一種有效的感情投資，當然，有付出就會有回報。對於領導的讚美，能使領導心情愉悅，對你越發重視；對於同事的讚美，能夠聯絡感情，增強團隊精神，在合作中更加愉快；對於下屬的讚美，能使你贏得下屬的敬重，激發下屬的工作熱情和創造精神；對自己生意夥伴的讚美則會贏得更多的合作機會，從而獲取更多的利潤。
你是否時常吝惜你讚美的語言呢？如果是這樣的話，就趕快進行一下改變吧！將你的讚美真誠地告訴你周圍的人，你就會發現，給自己的世界增加一些快樂原來如此簡單！所以，為什麼不做個快樂的“馬屁精”呢？
【寫給女人】
飼養寵物的人都知道，順著毛摸比逆著毛摸更能馴服它。人際交往也一樣，希望與對方和諧相處，不妨經常順著毛摸一下。
生活需要謊言維持
這個命題肯定要遭受很多人的批評，大家會說：“生活就應該是真實的，何需夾雜謊言呢？”那麼請你想象這些情節：當你的朋友穿上新買的裙子，然後詢問你的意見時，你是回答“你看起來還不錯”，還是回答“你看起來真難看”？當你的丈夫因為工作不順而愁眉苦臉時，你是說“親愛的，我相信你的能力”，還是說“你又失敗了，你真是個廢物”？
這隻是一個假設，所以你沒有必要偽裝，相信大多數人會選擇後者，即便他們的真實想法是前者。
英國人文主義者阿謝姆說：“在適當的地方說適當的謊言，比傷害人的真話要好得多。”可見，說謊也是人類生活中不可避免的現象，是一種自我保護的生存計策。一個滿嘴謊言的人肯定不會得到別人的喜歡，但是，一句謊話都不會說的人也不會得到別人的喜歡。
安平在一家商貿公司上班。一天下班後，同事阿文控製不住自己的情緒，說了上司對他的種種不公平，還把上司的無知、淺薄及一些醜事統統信口說了出來。最後，怒猶未盡，忍不住又大罵了一通。過了些日子，上司在安平麵前也談起了阿文，言語之間非常不客氣，怒斥阿文的不顧大局、平庸無能、不思進取、不善開拓等諸多缺點。最後，上司問安平，可曾聽見阿文在他麵前說過自己什麼壞話。
無疑，安平麵臨兩種選擇：一種選擇是不把阿文的話告訴上司，另一種選擇是十分誠實地把阿文的話原原本本地告訴上司。如果安平選擇前者，上司的氣會慢慢地消下來。有一天當他冷靜下來後，會比較公正、合理地處理好這種關係。但如果安平選擇後者，上司會對阿文記恨在心，一定會找個機會報複。如果上司是個非常精明的人，他會進一步設想，你安平在我麵前講你同事的壞話，肯定也會在其他人麵前講我的壞話。因此，對你這種人也不能信任，至少要留一手。
在這種情況下，安平的實話可能會造成三個人都受到傷害。上司會生氣、阿文會倒黴，而安平也會與阿文關係破裂，並且受到其他同事的質疑。使用謊言，能使三方都得到好處；而講實話，卻會讓每個人都受到傷害。可見，謊言在適當的時候會起到很大的作用。
然而，真正能說好假話並不比說真話容易，首先我們應消除對假話的偏見和犯罪感。隻有這樣，才能把假話說好。你可以讓你的謊話更加模糊。假話終究是假的，我們可以選擇一種模糊不清的語言來表達其真實。例如，一位女友穿著新買的時裝，問我們是否漂亮，而我們覺得實在難看時，便說了謊話，故意說：“還好。”“還好”是一個什麼概念？是不太好或是還可以，這就是假話中的真實，它區別於違心而發的奉承和諂媚。
美國官員曾經就一項新法案征求意見，有關人員詢問羅斯：“你讚成那個新法案嗎？”羅斯說：“我的朋友中，有的讚成，有的反對。”工作人員追問羅斯：“我問的是你。”羅斯說：“我讚成我的朋友們。”
羅斯對新法案是持反對意見的，而麵對有關人員的直接詢問，如果他貿然把真話說出來，就很可能把自己置於敵對者的立場之上，這樣他很容易受到對方的攻擊。而他采用了模糊性的謊言來表達意見，對方也能夠感知他的態度，但因為這些模糊感對方也不能抓住他的把柄。
說謊，是因為此時的謊言要帶來比真話更多的好處，也就是說這種時候的謊言是出於必需。例如，當我們應邀去參加慶祝活動前遇到不愉快的事情時，我們必須把悲傷和惱怒掩蓋起來，帶著笑意投入歡樂的場合。如果我們的謊言能帶來好處，讓大家都受益，那麼生活中多一些謊言也無妨！
【寫給女人】
說謊與說謊之間也有區別，關鍵在於你的謊言是惡意的還是善意的。一旦謊言被揭穿，善意的謊言不過引人一笑，而惡意的謊言則會帶給眾人傷害。
學會“欺軟怕硬”
每個人的個性不同、身份角色不同，所以在為人處世上也顯現出不同的“軟硬度”。有些人顯得弱勢，而有些人則強勢得多。但表現的軟弱的不一定輸，表現的強硬的不一定贏。
而且強勢的人和弱勢的人也不是一成不變的，他們在一定條件下可以互相轉化。隻要采取正確的策略，運用示強或示弱的方法，即使在脆弱的情況下，也可以擊敗強大的敵人。
如果你碰到了一個有實力的強者，那麼，你不必為了麵子而與他爭強。鬥爭的結果，你有可能毀了自己。因此，不妨以示弱來化解對方的戒心。
《三國演義》中有一段“曹操煮酒論英雄”的故事。
當時劉備落難，投靠曹操。劉備深知曹操嫉賢妒能，為防曹操謀害，他就在後園種菜，以農夫之態迷惑曹操。
一日，曹操約劉備入府飲酒，議起誰為當世之英雄。劉備點遍袁術、袁紹、劉表、孫策、張繡、張魯，均被曹操一一貶低。曹操指出英雄的標準：“胸懷大誌，腹有良謀，有包藏宇宙之機，吞吐天地之誌。”劉備問：“誰人當之?”曹操說：“天下英雄唯使君與我。”劉備本以韜晦之計棲身許都，被曹操點破是英雄後，竟嚇得把筷子丟落在地上，恰好當時大雨將至，雷聲大作。曹操問劉備：“為什麼把筷子弄掉了?”劉備從容俯拾筷子，並說：“一雷之威，乃至於此。”曹操說：“雷乃天地陰陽擊搏之聲，何為驚怕?”劉備說：“我從小害怕雷聲，一聽見雷聲隻恨無處躲藏。”自此，曹操認為劉備胸無大誌，必不能成氣候，也就未把他放在心上，劉備才巧妙地將自己的慌亂掩飾過去，從而避免了一場劫難。
劉備在曹操的強勢麵前示弱，為自己贏得了生存的空間。正是這一階段的示弱為他保留了元氣，自此之後暗中積攢力量，終於能夠三分天下。
當你碰到了實力比你弱的對手，那麼就要顯露你比他強的一麵，這並不是為了讓他來順從你，或滿足自己的虛榮心、優越感，而是弱者普遍有一種心態，不甘願做弱者，因此他會在周圍尋找對手較量，借此證明他也是一“強者”，你若在弱者麵前也示弱，正好為自己引來殺機，徒增不必要的麻煩與損失。示強則可使弱者望而生畏，知難而退。不過，這裏的示強是防衛性的，而不是侵略性的。若你判斷錯誤，碰上一個“遇強示強”的對手，那你不是輸得很難看嗎?
【寫給女人】
弱勢不一定弱，強勢不一定強，關鍵是認清當下形勢，是顯強有利，還是露弱無害。