當然除了和人第一次見麵要注意小節之外,和長輩、領導在一起也要特別小心。見了麵,微笑著主動打招呼這是起碼的規矩。當你有急事要進領導辦公室,千萬別忘了敲門。當你和領導的觀點有分歧,當麵爭論當然是最不理智的辦法,如果覺得一定要闡明你的觀點,也要懇求領導給你機會,單獨找時間說明,千萬不能當著眾人的麵“直言”。如果萬一領導誤會了你,你也得學會忍耐,不要當麵頂撞,最好是事後單獨說明或造條子說明。另外,如果跟著領導出外應酬,不能過分地表現自己,隨時要擺正自己的位置,在平時,即使領導對你很好,很隨和甚至經常和你勾肩搭背,你也千萬不能衝動,不能反過來也勾肩搭背,特別是有外人在場的時候。領導和你親近是顯示他的平易近人,領導總比別人感到孤獨,因為他們必須讓所有人都尊重他,他希望表現得平易近人,同時又希望你能尊敬他,所以你最好讓領導主動和你親近而切莫沒大沒小地和領導親近。任何時候、任何情況下都不要讓領導有種不尊重他的感覺。
和朋友在一起最容易忽視小節,雖然和朋友在一起可以隨便些,但也絕不能太肆無忌憚,當你不拘小節到讓他感覺不尊重他的地步,那就過分了。假如你自以為和朋友關係好,隨便拿他的東西用也無需打個招呼,很可能哪一次,朋友就生氣了。當有人向朋友借東西,你替他做主答應或拒絕,這都是很不妥的行為。隨意看朋友的日記和信件那就更闖禍了。
總之,我們做任何事都先考慮一下,這樣做會不會妨礙別人,是不是不尊重對方,那麼許多小節問題你就都能注意到了。
5.盡量避免偏見
每個人都可能患上偏見的“疾病”,隻不過程度輕重不一。偏見是根據自己所得到的一點點信息,憑主觀的想象,甚至已有的經驗和邏輯,編故事似的給對方編製了一個形象,甚至由此去推知他的過去和將來。
和一個人初次見麵,對方穿著隨便,談吐粗俗,你很可能會認為對方是一個沒文化、缺教養的人,當然你可以這麼認為,但如果你進而認為他辦事肯定不認真,而且自私,甚至可能有點邪惡,以至於以後不願和他進行任何合作,那麼就過分了,就變成了一種偏見。有這種思維方式的人很容易失去很多機會,因為每個人都有優點和缺點,我們和人交往、合作,關鍵要充分利用別人的優勢,充分發揮對方的優勢,從而給自己提供方便。
很多人會以第一印象輕易地判斷一個人,通過第一印象中的一些信息來判斷他的一切,這顯然是一種以偏概全的錯誤。見到部下上班遲到一次就認為他工作偷懶,也不問遲到的原因。見到一個小青年嘴裏叼著煙,搖頭晃腦,就認為作風肯定不正。見到一個人點頭哈腰地給領導打開車門,就認為此人肯定隻會拍馬屁,沒什麼本事。似乎在他眼裏,每個人都能簡單地而且迅速地進行分類,有什麼樣的言行就肯定是什麼樣的人做的。就像以前的電影一樣,特務總是一出場就眼睛賊溜溜地亂轉,流氓一出場就歪戴帽子,叼著煙,吹著口哨。
對人產生偏見,結果往往是對自己不利。因為對人有偏見,很容易被對方察覺,一旦別人感覺到你對他有偏見,很可能會產生抵觸情緒。如果你們是同事,那麼麻煩就來了,合作是肯定不可能的了。所以一次偏見就等於少了一個合作夥伴,甚至少了一個可能的朋友。
要想消除偏見,我們就得設法改變自己的一些思維定勢。首先要使自己堅信每個人都是有優點和缺點的,我們和人交往要盡可能地多看優點,少看缺點,能以這樣一種態度去交際,我們就會感到這世界很美好,肯定能寬容地對待每個人。
6.不要張揚別人的錯誤
誰都希望自己比別人聰明,誰都不願意別人發現自己的失誤。很多人最大的本事就是通過宣揚別人的錯誤來顯示自己的聰明,而這恰恰觸到了別人的心病。所以有意無意地張揚別人的錯誤,是一種損人利己的行為。
在同事或同學之中,有的人總希望能有機會顯示自己的能耐,一旦發現別人的失誤,就似乎看到了自己的勝利,絕對不會忘記大肆地宣揚出去。如果同桌破天荒地考了個不及格,他就像發現了新大陸一樣,在背後逢人便講。有些企業領導也有此陋習。某單位召開職工大會,廠長很神秘地宣布,“據可靠消息,某兄弟廠今年虧損300萬,下崗200人。某兄弟廠今年虧損400萬,下崗150人。”完了,還要附加一句“這是內部消息,外麵不要亂張揚”,其實是此地無銀三百兩,巴不得大家好好宣揚。這似乎就是表彰他自己的功績,其實他自己虧損多少,可能他連算都不敢算。這種東方式的競爭,很多人發揮得淋漓盡致。