（1）年齡。如嬰兒、少年、青年、中年、老年。通常，不同年齡的消費者，對商品需求的特征不同。在中國，老年市場值得引起推廣者的重視，企業應該開發與老年市場相適應的產品，從而提高企業知名度。
（2）性別。性別不同，其需求、購買行為和購買動機上的差異很大。如購買商品時，婦女喜歡反複比較挑選，男士則較幹脆利落。
（3）家庭人口及生命周期。家庭戶數多少和規模大小，以及家庭在其壽命周期中所處的階段，對消費品的需求量及需求結構都有影響。
（4）收入。收入是市場細分的主要依據。收入水平不同，決定著不同的消費層次。
（5）職業。消費者的職業不同也會引起消費差異，如工人、農民、軍人、知識分子、文藝工作者、幹部等，職業不同，其消費結構也不同。
（6）文化程度。一般可分為初等教育、中等教育、高等教育。教育程度不同的消費者，在誌趣、生活方式、審美觀與價值觀等方麵都會有所不同，從而影響其購買產品的種類、購買行為、購買習慣等。因此，文化程度也是進行市場細分的客觀因素。
（7）民族與國籍。中國有56個民族，是一個多民族的國家。各民族的生活習慣、喜慶節日、宗教信仰等方麵都有各自的特點和要求，市場細分也要考慮到這一因素。對於出口產品，要特別考慮到產品銷售地區消費者的要求特點。例如，中國出口到日本的地毯，尺寸不可太大，而出口到歐美等國的地毯尺寸就可適當加大。國籍也是影響國際市場細分的一個主要因素。
3心理因素細分法
心理因素細分法是指按照消費者心理因素變化細分市場的方法。在人口因素相同的消費者中間，對同一商品的愛好和態度截然不同，這主要就是由於心理因素的影響。消費者心理因素很複雜，下麵就其主要方麵加以說明：
（1）生活方式。生活方式是指個人或集團對消費、工作和娛樂的特定習慣。人們形成和追求的生活方式不同，消費傾向也不同，需要的商品也不一樣。近些年來，許多企業十分重視生活方式對企業市場經營的影響，特別是化妝品、服裝、家具等，生產酒類商品的企業更是高度重視。有一些企業，把追求某種生活方式的消費者群當作自己的目標市場，專門為這些消費者生產產品。例如，美國有的服裝公司把婦女分成“樸素型”、“時髦型”、“有男子氣型”三種類型，分別為她們設計製造出不同式樣和不同顏色的服裝。
（2）社會階層。
社會階層是一個社會中具有相對的同質性和持久性的群體，他們是按等級排列的，每一階層成員具有類似的價值觀、興趣愛好和行為方式。消費者所處的社會階層對其消費方式影響很大，因此很多企業都要按照社會階層這個變數進行心理細分。
（3）個性。
消費者的個性會影響他們的需求和購買決策。性格外向、容易感情衝動的人，對娛樂用品表現出特別的需求，喜歡購買音響設備、照相機、攝像機等物品；富於創造性和充滿冒險心理的人則對新奇的、刺激性強的商品特別感興趣。企業采用個性變數細分市場時，可以通過廣告宣傳賦予產品與某些消費者的個性相似的“品牌特征”，使產品“人格化”。樹立產品的“品牌形象”，有助於促進產品的推廣。
（4）偏好。這是指消費者對某種牌號的商品所持的喜愛程度。在市場上，消費者對某種牌號商品的喜愛程度是不同的，有的消費者對其有特殊的偏好，有的消費者對其有中等程度的偏好，有的消費者對其無所謂。因此，許多企業為了維護和擴大經營，努力尋找忠誠擁護者，並掌握其需求特征，以便從商品形式、推廣方式等方麵去滿足他們的需要。
總之，心理因素細分法是細分市場中比較複雜的一個，企業必須根據消費者的不同心理，進行市場調查研究，從而獲得可靠的數據，用來確定自己的目標市場。
4行為方式細分法
行為方式細分法是指企業按照消費者購買或使用某種商品的時機和所追求的利益等行為方式變數來細分市場的方法。
（1）時機。企業可以根據消費者產生需要、購買或使用產品的時機，進行市場細分。如航空公司、旅行社在學校的寒暑假期間大做廣告，吸引師生乘坐飛機外出旅遊；商家在酷熱的夏天大做空調廣告，能有效地增加空調的銷量；在西方國家，聖誕節前一個月商品的銷量是平時的3～4倍；在我國，雙休日商店的營業額也是平時的2倍，而在春節期間的營業額則更大。因此，企業進行時機細分，在適當的時候加大促銷力度，可以促進產品的銷售。
（2）動機。消費者購買商品時各有不同的動機，追求不同的利益，所以各購買不同品牌、質量、價格的商品。例如，有人購買服裝僅為了遮體保暖，有人是為了美的追求，有人則是為了體現自身的經濟實力。因此，企業可根據動機變數對市場進行細分，確定目標市場，生產出適應需求的產品，並通過廣告推廣將產品信息傳遞給追求這種利益的消費者群。許多企業經營管理的實踐證明，動機細分是一種行之有效的細分方法。
（3）使用者情況。企業按照“使用者情況”可將市場細分為非使用者、曾經使用者、潛在使用者、初次使用者、經常使用者等部分。企業要針對不同的使用者，采取不同的推廣策略。市場占有率高、實力雄厚的企業，應注重吸引潛在使用者；小企業則應注重吸引並穩定經常使用者。企業應注意吸引初次使用者，使其轉為經常使用者，還應注重產品的改進、創新，以吸引非使用者和曾經使用者。
（4）使用率。企業按照消費者對產品的使用率，可將市場分為少量使用者、中量使用者和大量使用者幾個部分，也即對市場進行“數量細分”。大量使用者在產品使用者總人數中所占比重雖然最小，但商品消費量在消費總量中所占比重卻很大。例如，在美國，占啤酒飲用者總數30%的大量飲用者大約消費啤酒銷量的80%。企業掌握了有關大量使用者的市場信息，便可采取相應的市場推廣策略，吸引大量使用者購買和使用企業的產品，提高企業的市場占有率。
（5）忠誠程度。消費者對企業和品牌的忠誠程度，也可用來細分市場。假設某市場共有A、B、C、D、E五個品牌，按消費者的忠誠程度不同，可分為四類。
①專一的忠誠者。始終購買同一品牌，如A。
②動搖的忠誠者。同時喜歡兩種或兩種以上的品牌，如交替購買A和B。
③轉移的忠誠者。經常轉移品牌偏好，不固定於某一品牌，如一段時間忠於A，另一段時間忠於B或C、D、E。
④猶豫不定者。從來不忠於任何品牌，喜新厭舊，可能會追求減價品牌，或是追求多樣化。
每個市場上都不同程度地同時存在著上述四類消費者，企業可以對消費者類型進行分析，從中找出推廣中存在的問題，從而及時解決。例如，分析專一忠誠者，可以知道自己的目標市場的消費者情況。分析動搖者，可以發現哪些品牌是主要競爭者，以便采取相應措施。研究轉移者，可以了解推廣工作中的弱點，從中改進。研究猶豫不定者，可以考慮采用獎勵等辦法推廣。
（6）待購階段。消費者對各種產品，特別是新產品，總是處於各種不同的待購階段。例如，對某些新產品，有些人根本不知道有此物，有些人已經知道，有些人知道得很清楚，有些人已有購買欲望，有些人準備馬上購買。企業應該對處於不同階段的顧客采取不同的推廣手段，並要隨著待購階段的變化而隨時調整推廣方案。