5實驗調研法
實驗調研法又分為市場實驗法和實驗室實驗法。市場實驗法是通過市場試銷或試用進行調研,實驗室實驗法是在室內用物理化學分析檢驗的方法進行調研。
二、市場推廣預測
(一)市場推廣預測的涵義
市場推廣預測是依據市場的曆史和現狀,憑經驗並應用一定的預測技術,對市場發展的未來趨勢進行預計、測算和判斷,得出符合邏輯的結論的活動和過程。
市場推廣預測是企業的一種有目的的活動,是企業以解決市場推廣問題、為推廣決策提供信息為目的而開展的活動。它本身不是目的,而是服從於推廣活動,並且是推廣活動的一個有機組成部分。市場推廣預測是一個由一係列工作環節、步驟、活動和成果組成的過程,需要有科學的理論和方法指導,同時也需要進行科學的組織和管理。市場推廣預測工作在掌握曆史和現狀信息的基礎上,通過預計、測算、判斷和傳播等活動進行,這些活動互相聯係、互相依存,共同組成市場推廣預測的完整的過程。市場推廣預測從本質上講,也是一項市場信息工作,即運用一定的預測技術,遵循一定的程序,加工處理市場信息,得出結論,為決策提供依據,直接為市場推廣服務。
(二)市場推廣預測的內容
一般地,市場推廣預測的內容包括市場需求預測、市場占有率預測、產品生命周期預測、新產品發展預測等。
1市場需求預測
它是通過對過去和現在商品在市場上的銷售狀況以及影響市場需求諸因素的分析判斷,來預測未來市場的需求量,以及需求構成發展變化的趨勢。影響市場需求量的因素分為“可控製因素”和“不可控製因素”。可控製因素包括產品、價格、分銷渠道、廣告推廣、公共關係等;不可控製因素包括人口、收入、國家的經濟發展政策等。市場推廣預測必須充分考慮到這些因素對市場需求的影響,做好各項因素影響程度及其變化發展的預測工作。
(1)用戶預測。即預測市場上人口總數、年齡構成和職業構成,從而判斷這些因素對市場需求的影響。
(2)購買力預測。即預測家庭收入、人均收入的變化及收入開支的結構等。
(3)季節預測。指春夏秋冬自然季節變換對產品需求變化的影響。
(4)社會預測。是指社會意識狀態、社會風尚和個人消費習慣及政治因素對產品市場需求變化的影響。
(5)產品銷路預測。主要指對產品推廣範圍、推廣方式、推廣渠道等變化影響需求的預測。
(6)相關產品預測。指某些相關產品變化對產品市場需求影響的預測。
2市場占有率預測
它是對產品在市場銷售中所占比例的預測,實質是對企業在市場競爭中競爭能力的一種預測,包括總的占有率預測和分地區的市場占有率預測以及競爭對手情況變化的預測。
3產品生命周期預測
主要是利用產品生命周期理論對產品所處的周期階段及其變化趨勢進行預測。
4新產品發展預測
主要是對由於新技術、新材料、新產品的發展對產品需求的影響的預測。包括新技術、新材料發展變化趨勢的預測和新產品代替老產品的時期預測。
(三)市場推廣預測的方法
市場推廣預測的方法,歸納起來分為兩大類:定性預測方法和定量預測方法。
1定性預測方法
定性預測方法又稱為經驗預測方法。它是指由一些熟悉推廣業務知識、經驗豐富並具有綜合分析判斷能力的人員,根據已經掌握的曆史資料和現實情報,運用自己的知識經驗和判斷能力,對市場未來趨勢做出判斷和推測。具體地講,定性預測方法又可以分為以下幾種:
(1)領導人員判斷法。它是指由企業負責市場推廣工作的經理,召集有關推廣人員共同進行分析,經過充分討論,廣泛交換意見,然後從多種意見或方案中,由領導者選擇一個或幾個較理想的方案來進行預測。
(2)推廣人員估計法。它是指由專業推廣人員通過會議或書麵的形式,對某一種商品的市場需求趨勢做出個人的估計,再用加權平均的方法計算出預測結果。一般地,將個人的估計值彙總整理,分為最樂觀估計值、最悲觀估計值和最客觀估計值三類,並計算各類數據值的平均數,再用加權平均公式計算出預測值。加權平均公式為:
預測值=a1×最樂觀估計值+a2×最客觀估計值+a3×最悲觀估計值a1+a2+a3
式中:a1、a2、a3均為權數。
(3)專家意見法。具體又包括專家會議法和專家小組法兩種。
①專家會議法,是指根據預測的目的和要求,邀請有關的專家(如產品設計、產品推廣、經濟管理專家等),就產品本身情況、市場動態、產品適用情況等問題,通過會議討論、分析,做出判斷,綜合專家意見,最後做出預測結論。
②專家小組法,又稱特爾菲法。它是針對要預測的目標問題,請有關專家進行背靠背的預測,若第一輪預測的結果差異較大,則將各專家預測的意見進行綜合,並以不記名的形式反饋給各專家,進行第二輪預測,不斷反複,直到各位專家的預測意見接近一致為止,將此意見作為預測結果。這種方法可避免專家會議法的缺點。
(4)典型分析法。即為了預測某一事物,對一定數量的具有典型性或代表性的單位、地區、市場、國家等進行調研,根據調研結果進行分析,從而推斷出這一事物的未來發展趨勢。
①從處於中間狀態的對象中選取,如調研平均收入水平等。