說出這樣的話是需要勇氣的。同時,它還需要一種謙卑的態度。謙遜的領導人知道,不能將變革強加於人,否則那些處於觀望中的員工很可能對變革產生敵意。
領導者教訓:支持變革;積極地領導並實施變革;在變革的過程中注重與員工的情感溝通,提高他們的自信度,使他們對變革的措施以及你的領導方式能夠應對自如。
敢於向上司說“不”
克萊斯勒公司前總裁盧茲(Robert Lutz)提到,當他還是通用汽車的一名年輕管理者時,就學會了如何勇敢地麵對身邊的事情。
有一次,一位高級管理者對他說,他的工作很出色,公司也很賞識他的才幹,因此他非常有機會獲得高層管理職位。
但是有個問題必須解決。盧茲是那種會毫不猶豫地向上司提反對意見的人。有時他甚至會直接向大老板發難,要知道大老板可比他高了整整五個級別。
那麼,這位高級管理者認為盧茲該怎麼做呢?
“你還是隨大流吧。”他告訴盧茲,“別再向老資格的上司們放炮了。”然而,盧茲覺得自己做不到這一點。最終他還是選擇了離開。
領導人必須有勇氣,盧茲認為:一些膽小的管理者會對上級唯唯諾諾,但另一些人卻會為了自己的信念而據理力爭。這就是企業家的勇氣!
在很多的管理圈子裏,找麻煩是很讓人忌諱的。此外,有些勇敢的管理者會說出一些讓人難堪的事情,或者傳遞一些壞消息,要麼就是在管理者會議上提一些令人尷尬的問題。而這樣的人往往會給自己招來麻煩。
然而調查顯示,許多CEO都希望手下的管理者能夠有主見。在HR雜誌的一次調查中,首席執行官列出了他們在尋找管理者時的選拔標準。
其中一些很常見的標準包括:具備商業敏感度以及將工作與公司整體目標相匹配的能力;而最引人注目的一條是:勇氣!
一位CEO坦率地表示:“我要的管理者是真正有膽魄的人。”也就是說,當上級做出一個錯誤的決定時,他必須能直言不諱。“這樣的人才是真正有價值的。”這位CEO說。
領導者教訓:培養自信心;學會自由辯論、快速決策與承擔責任;敢於挑戰權威,發表及接受不同見解;將觀點轉化為決策,決策確定就堅決執行。
將企業傳遞到別人手中
優秀的企業家與企業創始人在其職業生涯中,已向世人證明了身為領導者的成功之處。他們中的許多人都曾麵對這樣的局麵:將自己一手創辦的企業交到別人手中。在這樣的時刻,勇氣是他們必須具備的。
在星巴克公司的舒爾茨看來,能否認識到自身的不足決定了你能否將自己的想法轉化為偉大而持久的企業。在公司成長的過程中,管理者不能過於自負。
你必須找到有足夠經驗的人來幫你實現目標,而且在你需要他們之前,就得先找到這些人,並且將相關的規章製度準備到位。因為,當企業急速發展時,很難臨時找到合適的人員。
還有一點也很重要:不要找那些永遠在說“是”的人,也就是那些很快就同意你的觀點與決策的人。要找那些不怕創造性衝突,願意在關鍵問題上和你爭論,同時又尊重企業文化的人。
行動筆記
不必羨慕街上那些有錢人,他們隻不過比你多了一點點膽量和行動而已!敢做敢為、勇往直前的人常常能在人群中脫穎而出,獲得更多的財富和快樂。做別人不敢做的事,現在就開始記錄下你偉大的成功筆記吧。
1.你討厭自己的上司嗎?如果你是管理者,你會如何管理你的下屬,讓他們服從你的領導?
2.你現在是管理者嗎?你有晉升的野心嗎?為什麼?
3.一個成功的管理者,應該具有哪些優秀的特質?你具有其中哪幾項?請寫在下麵。