道理很簡單，在領導與指揮業務上，沒有令對方與下屬感到畏懼的威懾力，是不容易盡責稱職的。單是有一張和藹的臉，一番美麗動聽的言辭所起的推動作用，可以說非常有限。
商場如戰場，《孫子兵法》中有個關於“三令五申”的典故，的確可以拿來借鑒。當年吳王委派孫子訓練宮中嬪妃成為娘子軍。起初，宮妃們覺得好玩，視同兒戲，成日嘻嘻哈哈。
孫子一再勸說，並告誡如不聽命，即要嚴懲。其中吳王最寵愛的兩個妃子根本不當一回事。結果三日過去，孫子行使無情軍法，斬掉了那兩個妃子，宮妃們肅然起敬，立即軍容整頓，井井有條。
當然，威嚴也不等於惡言相向，破口大罵，整日板著麵孔訓人。隻是在工作時對待屬下必須令出法隨，說一不二。發現了屬下的差錯，絕不姑息，立即指出，限時糾正，不允許討價還價，要讓屬下滋生敬畏之心，才會使你威風凜凜，在萬馬千軍衝鋒陷陣的商界中指揮自如。
威嚴始終是領導層人士的一種氣質。
但是，隻有威嚴感是不行的，還得富有人情味。下麵是一個關於美國電話業巨擘、密西根貝爾電話公司總經理福拉多的小故事：
在一個寒冷的深夜，紐約的一條不是很繁華的道路上已經幾乎沒有車輛行駛。這時從街中心的地下管道洞內鑽出一位衣著筆挺的人來。路旁的一個行人十分狐疑，他上前想看個究竟，一看卻怔住了，他認出這鑽出來的人，竟是大名鼎鼎的福拉多！原來是因為地下管道內有兩名接線工在緊急施工，福拉多特意去表示慰問。
福拉多被稱做“十萬人的好友”，他與他的同事、下屬、顧客，乃至競爭對手都保持著良好的關係，這位富有人情味的企業巨子，事業如日中天。
作為企業的領導，要實現自己的意圖，必須與屬下取得溝通，而富人情味就是溝通的一座橋梁。它可以有助於上下雙方找到共同點，並在心理上強化這種共同認識，從而消除隔膜，縮小距離。
有許多身居高位的人物，會記得隻見過一兩次麵的下屬的名字，在電梯上或門口遇見時，點頭微笑之餘，叫出下屬的名字，會令下屬受寵若驚。
富有人情味的上司必是善待下屬的。
上司要贏得下屬的心悅誠服，一定要恩威並施。
所謂“恩”，則不外乎親切的話語及優厚的待遇，尤其是話語。
要記得下屬的姓名，每天早上打招呼時，如果親切地呼喚出下屬的名字再加上個微笑，這名下屬當天的工作效率一定會大大提高，他會感到，上司是記得我的，我得好好幹！
對待下屬，還要關心他們的生活，聆聽他們的憂慮，他們的起居飲食都要考慮周全。
所謂“威”，就是必須有命令與批評。一定要令行禁止，不能始終客客氣氣，為了維護自己平和謙虛的印象，而不好意思直斥其非，必須拿出做上司的威嚴來，讓下屬知道你的判斷是正確的，必須不折不扣地執行。
上司的威嚴還在於對下屬布置工作，交代任務。一方麵要敢於放手讓下屬去做，不要自己包打天下；一方麵在交代任務時，要明確要求，什麼時間完成，達到什麼標準。布置了以後，還必須檢查下屬完成的情況。
恩威並施，才能駕馭好下屬，發揮他們的才能。
領導力法則3
激勵你的團隊，讓他們更加積極
傑克·韋爾奇的自傳《贏》一經出版，立即成為暢銷書，尤其是書中的4E和1P理論，受到了許多企業的推崇，甚至有人說：當一個人有了4E和1P之後，成功就不再遙遠了！
第一個E，Energy，活力。
有活力的人都是樂觀的，積極向上的，善於與人交流，喜歡結交朋友，總是滿懷熱情的開始一天的工作。他們不會在工作中出現疲憊的狀態，會高高興興地結束每一天的工作。
在某種程度上講，活力代表著積極的心態，隻要積極地行動起來，就會不斷地進步，不斷地收獲！活力意味著有所作為的精神，渴望行動，喜歡創新。這恰恰是成功者的必備品質！